12 июля этого года сдали счетную машинку в ремонт. Менеджер сказал, что все посмотрят, проведут диагностику (платную, но будет входит в стоимость). Сразу же взяли деньги.
Через неделю с небольшим пришло смс, что можно забрать. Забрали - оказалась нерабочей. Сдали повторно.
И все, началась "прекрасная история обслуживания". Нам не звонили, мы звонили сами несколько раз в неделю, нас все время кормили завтраками, и спихивали все на то, что нет запчастей. Раз нет запчастей, мы готовы были забрать. Нам не отдавали, говорили "находится у техника, а водителя нет". Уже связывались с выше руководством, до самого не дошли, просто контакты не давали. Считаю тоже недопустимым отношением. Менеджеры всегда разные, ничего не знают, спихивали и спихивали на техника.
В 45 заявленных дней не уложились, и мы уже стали требовать возврат нашей машинки.
По итогу, забрать смогли ТОЛЬКО 11 сентября! (ДС вернули, на том спасибо) А потом еще смс пришла, мол заберите заказ, починить не удалось. Спасибо! Мы это поняли еще полтора месяца назад.
Отвратительная компания и все, что внутри нее происходит. Не обращайтесь в ЮМЕДИЯ "Сервис". Сервиса вы никакого не получите.