Раньше автоматизация бизнеса казалась мне сложным и непонятным процессом. Но YUMA развеяла все мои страхи. Система очень интуитивная, с ней легко разобраться даже новичку. Радует, что есть грамотная техподдержка и персональный менеджер.
полезно? +−
пользователь- 23 марта в 16:41
Надёжность и безопасность YUMA заслуживает высочайших оценок. Ни единого сбоя за всё время использования системы. Разработчики, вы настоящие профессионалы.
полезно? + 1−
Иван- 03 декабря 2023 в 5:31
Держу несколько точек быстрого питания и в этой сфере каждая минута на вес золота. Решили выбрать YUMA поскольку в ней оказалось все что нам нужно. Киоски самообслуживания и электронная очередь сильно ускорили обработку заказов. При большом потоке клиентов они реально облегчают работу персоналу. Причем работает все синхронно. То что я меняю в бек-офисе сразу отображается на киосках. На заставке можно разместить любую акцию и спецпредложение, чем активно пользуемся. Вначале непонятно было как пользоваться некоторым функциями, но служба поддержки быстро приходила на помощь и подсказывала где, куда, что нажать. Надеемся уровень сервиса всегда будет оставаться на таком же высоком уровне.
полезно? +−
Vitalya- 02 октября 2023 в 12:55
Программа работает стабильно, заказы приходят сразу на кассу, помогли оформить акции и промо, летом как и обещали добавили егаис, классно, что могу посмотреть выручку не закрывая смену, если вы выбираете ПО, то эти ребята в этом деле лучшие!
полезно? +−
LeonGG- 23 сентября 2023 в 19:17
Лучшая программа, не понимаю почему я раньше не узнал о вас, Платил айко 22т. Р в месяц, сейчас плачу 8т. Р за весь пакет с сайтом и мобильным приложением функционал намного лучше и приятней) Отдельное спасибо за настройку маркетинга, прибыль увеличили в 2,5 раза, открываю вторую точку благодаря вам, спасибо огромное!
полезно? +−
Александр- 23 сентября 2023 в 4:42
Всё хорошо, отлично работает и выполняет свою задачу, вопросы решают быстро! Порадовали!
полезно? +−
Sky- 22 сентября 2023 в 3:04
В Январе перешли на юму, раньше работали на многих ПО. Если сравнивать с другими, то это действительно лучшее ПО какое встречали, вопросы решают очень быстро, и очень приятная цена, платим в год 120000 за всё!
полезно? +−
Максим- 21 сентября 2023 в 1:31
Добрый день! Коллеги с общепита! Неплохая компания! Все есть в одном флаконе. В целом я очень доволен у них есть все! Приложение и сайт црм система без пакетов. Просто заплатил раз в год и забыл. Ребята даже чтобы сотрудничать со мной, помогли продать мне айпады) теперь работаю на винде и кайфую. и самое главное что они всегда на связи, даже ночами отвечают мне на тел!
полезно? +−
temnota- 20 августа 2023 в 16:02
Пользуюсь сервисом. Все работает отлично. Иногда бывают сбои, но быстро исправляют, спасибо тех поддержке, постоянно все решают через ватсап и телеграмм!
полезно? +−
Sonny- 18 августа 2023 в 15:32
Это ужасно, заведение из-за постоянных лагов этой программы потеряло много денег, даже не думайте устанавливать эту систему на вашу кассу
полезно? +−
Сергей- 28 апреля 2023 в 13:40
Внимание! Гипер клиентоориентированная компания) Получили деньги от нас на год вперед, не сделали то, что обещали. Когда мы написали письмо с просьбой вернуть деньги- не вернули вообще, ни 30, ни 50 %. Не советую, кидосники и не профессионалы!
полезно? +−
Е.Д.- 15 марта 2021 в 9:06
Запустил с юмой онлайн заказы с доставкой. Доволен. Во-первых, запуск был быстрый (1,5 дня). Во-вторых, качество работы системы радует: заказы никогда не пропадают, приходят мгновенно, кухня их видит и отрабатывает быстро, прямо в системе отмечает готовность, курьер забирает и везет. Я за всем могу следить, вмешиваться нигде не надо, тк все шаги автоматизированы. Про слежу и вижу, как идет работа и с залом и с доставкой. 5 звёзд.
полезно? +−
Александр- 06 ноября 2020 в 21:48
Плюсы: система заточена под развитие продаж. И софт, и отчеты, и ресторанная площадка, и мобильное приложение с сайтом в самой системе.
Минусы: купился на рекламу другой раскрученной системы, упустил время.
полезно? +−
Get- 18 сентября 2020 в 2:39
Yuma рекомендую. С ПО автоматизации определился к моменту открытия (пиццерия). Выбирал серьёзно, выбрал Юму потому что под мои задачи лучше варианта не нашел. 1. Я нацелен развивать доставку - Yuma её запускает быстрее, чем обещают другие. 2. У меня ничего не было - они в едином ПО запустили мне моё собственное моб. Приложение, сайт тоже с онлайн-заказами, подключили к единой ресторанной площадке. 3. У меня нет времени заниматься стыковкой систем - тут в рамках одного ПО есть учет, аналитика, лояльность, маркетинг. 4. Ещё экономия времени - тема с автоматическим обновлением инфы. Внес, например, новое блюдо в бэк (хоть с телефона, хоть откуда) - оно тут же появится в кассе, на сайте, в приложухе и на их площадке! 5. Хочу стать лучшей доставкой пиццы в городе - с этим ПО не стыдно за скорость отработки заказов и работу в онлайне (онлайн-оплата, автоматически статусы готовности в приложении, отзывы).