Яндекс отзывы

starstarstarempty starempty star comment 7

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, БЦ Бенуа Пискарёвский просп. 2, к. 2, лит. Щ
Телефоны
+7 (812) 633-36-00
Сайт
yandex.ru/company/contacts/spb
Рейтинг
оценка 3.3 на основе 7 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-19:3009:00-19:3009:00-19:3009:00-19:3009:00-19:3009:00-19:3009:00-19:30

Отзывы о Офис компании Яндекс

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Самая худшая поддержка - это поддержка Яндекса. Яндекс плюс украл деньги с карты, по которой у меня нет действующей подписки. Сняли 3 раз по 299 руб. Я уже неделю ни то что возврата, а ответа не могу получить. Написала во все возможные чаты, по телефону бота не обойти, похоже только ногами в офис?
    Конечно, теперь хочется отключить все сервисы яндекса и удалить данные о своих картах
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Обратился по поводу кражи денег за заказы службой Яндекс. СПБ, тариф грузовой. Приводил конкретные примеры, показывал конкретные скриншоты по заказу, им это не интересно. Ответ на всё один, посчитано верно. Этот беспредел кражи денег с безнальных (корпоративных) заказов в основном, продолжается очень давно. Один единственный раз добился правды ругаясь 3 недели со службы поддержки и они признали и вернули деньги. Но это было пару лет назад.
    По последнему случаю служба поддержки признала, что программа считает некорректно, но всё на что они способны, это принести извинения и сказать что разработчики занимаются, а то что они занимаются этим уже не один год, об этом никто не говорит.
    Если службе поддержки будет интересно, то заказ номер 2372 от 18.05.2023, воровство денег в размере 70 минут ожидания, с клиента за это время взяли 1.500 руб сверху, я получил за ожидание в 70 минут платных и 10 минут бесплатных 38 руб. После разбирательств мне накинули 140 руб, чтобы я замолчал и сказали больше к нам не приставать что всё верно.
    С клиента взяли 3.500 руб, мне заплатили общую сумму 1.299. При том что Яндексу я должен отдать всего 21,1%.
    Надеюсь на проведение расследования, хотя бы по этому случаю.
    В службу поддержки, службу доставки, везде писал, звонил, общался, везде один ответ. Переписку можете почитать.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Хуже поддержки, чем в Яндексе, вы, пожалуй, не найдете ни где. Я искал и хуже не нашел. Про Яндекс. Бизнес вообще отдельная история - не мучайте своих клиентов просьбами оставить отзыв, роботы модерации яндекса все удаляют и слушать вас потом ни кто не будет. Похоже, что наплевательское отношение к вам в яндексе существует, как отдельное положение, прописанное в их внутренних инструкциях.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Неплохой офис, наверно, я не прошёл дальше ресепшена. Но отмечу, что с пропусками сделали нервотрёпку: показывать кому-то ещё, а то не выпустят из офиса.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Превосходный парк и сеть бизнес центров. Замечательные не дорогие бизнес ланчи в б. Ц. Бенуа и Лето.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приятный офис, стильное оформление, приветливый персонал. Как-то договор какой-то привозил заключать или типа того. Ребята молодцы.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Если делать поисковый запрос с целью найти по нему определенную массу фактического материала, то здесь Яндекс справляется со своей задачей хорошо (если это не коммерческий поисковый запрос, связанный со стандартными коммерческими запросами). За большое количество фактического материала ставлю поисковику 5.
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Другие филиалы в Санкт-Петербурге
Сиреневый бул., 18А
Похожие компании
ул. 2-я Советская, 27/2
ул. Шпалерная, д. 36
пл. Растрелли, 2
ул. Львовская, 27