19
Не рекомендую даже связываться! Заказывала 3 подвеса. Когда светильники повесили, внутри одного на след день отвалилась внутренняя часть крепления и разбила его дно. Компания провела внутреннюю экспертизу моего светильника и производственный брак не признала, обвинив нас в том, что мы тресли светильник, раскручивали его, что криворукие электрики. И внутренняя упавшая часть не такая тяжелая, чтобы разбить его. (Каким светильник был нам передан, таким и повесили, он светодиодный, монолитный, никто в него не лазил, любопытством не страдаем.) После их экспертизы мой светильник уже восстановлению не подлежал, т к был ими разбит окончательно, появились новые объемные сколы. Вот у кого руки то криворукие! Компания не признала, что все внутренние крепления светильника должны выдерживать его вес, а не падать внутри его колбы! Пришлось заказать новый взамен утраченному. Жду больше 4х месяцев уже! На вопросы о прибытии товара отвечают неохотно. Обещают уточнить, перезвонить, часами и неделями можно ждать ответов от менеджера Анны. Игнор и наглость зашкаливает! 23 января, 16 февраля был задан вопрос о прибытии товара, сегодня 28 февраля, я так и не получила никакого ответа.