Хороший пункт. Стало лучше намного. Сотрудники вежливые и видео ответственные.
9| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 | 08:00-22:00 |
Хороший пункт. Стало лучше намного. Сотрудники вежливые и видео ответственные. Часто пользуюсь данным сервисом и приехав в Питер на отдых решила заказать необходимые вещи. В данный пункт выдачи не могу попасть уже несколько дней (как сказали местные, что работники бастуют и намеренно не открывают точку) Ужасное обслуживание, был сбой в приложении зайти не могла, из-за этого мне отказали в выдаче, хотя был с собой код подтверждения. Пользуемся Wildberries уже очень давно и из разных городов. Полюбили этот маркет за большой выбор, быструю доставку, а главное за приятный персонал! Данная точка совершенно отличается. Местные админы словно пришли с базара, вместо того, чтобы нормально общаться, выводят на конфликты. Вместо: "подождите пару минут, мы поищем ваш товар", кричат: "МЫ ИЩЕМ ЧТО НЕПОНЯТНО! ". Один раз так вообще ждали толпой, пока администратор придет с обеда. Буду обращаться куда только можно, чтобы предприняли хоть какие то меры. Спасибо за испорченное настроение! Выбор товара хороший. Сам магазин мне нравится. Часто пользуюсь им. Бывают хорошие скидки. Все хорошо и удобно. Покупаю одежду, меньше-обувь. Также приобретаю книги, канцелярские товары. Все всегда было хорошо. Понравилось -заплатила. Пока не началась пандемия. Зимой столкнулась с ситуацией, что за сданный товар не вернули деньги. Отличный пункт выдачи, администраторы молодцы! Всегда в маске, очень любезны и добры! Спасибо Вам! Отвратительный уровень обслуживания. Сотрудница пункта выдачи сначала перепутала заказы (видимо, из-за невнимательности - до этого она была очень занята болтовнёй со своей подружкой в примерочной). Затем эта сотрудница, всё-таки, нашла мой заказ, но вместо извинений она решила продолжить хамить. Печально, что приходится сталкиваться с такой невоспитанностью на ровном месте. Сколько уже пытался заказать обувь! Но с размерами наверное это просто такой ход магазина! Снимать процент, за неправильно указанную размер-сетку, зачем так делать? Нормально. Правда если вещь не проходит и ты её возвращаешь - снижают общую скидку. По промо кодам можно поймать дешевые и качественные вещи.