Потеряли деньги, время и нервы.
Заказали коробки (Гофрокороб 200*150*140мм, марка Т22, профиль B, FEFCO0201 / ГОСТ исполнение А 275381) 17 сентября 2021г. (счет 200 от 17 сентября 2021 г.), сразу оплатили. Сегодня 8 октября 2021г, коробок до сих пор нет. На почту не отвечают. На телефоны, которые указаны на сайте, тоже не отвечают. Нашла номер телефона их юр лица в справочнике, ответили. Сказали привезут заказ на следующий день (5 октября 2021г.), но ничего не привезли.
Позвонила еще раз (8 октября 2021г.), оказалось, что они только выяснили об отсутствии у них коробок на складе. Через месяц после оформления заказа выясняется, что коробок у них нет. Бывает же всякое, но можно было хотя бы отвечать на письма и предупредить нас об этом. А так, это похоже на игнорирование.
По итого буду писать письмо о возврате средств (хотя уже сомневаюсь, что вернут), а мы потеряли месяц в ожидании непонятно чего.