10| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 10:00-19:00 |
Сервис в магазине "Водопад" на на пр. Науки д. 10- выше всяких похвал! Продавец-консультант- Вильгельм Бомм- очень грамотный профессионал! Помог с выбором сантехники, всё разъяснил, и подобрал всё необходимое. Осталась очень довольна сервисом и качеством обслуживания. Надеюсь, что руководство магазина отметит, грамотного профессионала. Буду рекомендовать магазин друзьям и знакомым! Большое спасибо Вильгельм! Сам по себе магазин хороший, много товаров, но подход при возврате товара слегка странный. А именно смесителей, о другом не знаю, чтоб доказать, что товар исправно работает нас отправили в сервисный центр на Приморскую для проведения испытаний, хотя по товару было очевидно, что его вообще не трогали. Вернули т к потом узнали, что у нас очень толстая столешница, а в инструкции указан диаметр максимальный столешницы, наша намного больше. В сервисном центре были весьма удивлены этим маневром, не очень приятно в 35 градусов жары ехать на другой конец города, мне кажется это очень странная схема возврата, тем более, если бы еще там какие то испытания проводили, это уже точно б. У товар, специалист в сервисном центре так и сказал, что логика странная и такого у него еще не было, поэтому, прежде, чем что-то тут покупать, хорошо читайте инструкцию товара) Отличный магазин сантехники и все для нее и не только) Товары на любой кошелек и потребности! Профессиональные менеджеры и суперкассир Неплохой по наполняемости товаром магазин. Вежливый и квалифицированный персонал. Не кошмарят с ковидобесием. Цены, конечно, не самые низкие, но зато в шаговой доступности и с нормальным ассортиментом. Рядом стоянка и остановки транспорта. Есть туалет. Отвечают по телефону. Единственное, что напрягло - отсутствие навигации. Чтобы попасть в магазин, нужно обойти ТЦ справа и подняться на 2 этаж. При обилии рекламных щитов на здании ни одной стрелки. Минус звезда. Я покупку сделал. Самое приятное впечатление от покупки в данном магвзине: привезли товар вовремя, в магазине продавец вместе со мной проверил отсутствие дефектов, комплектность. Все работники были любезны, приветливы и компетентны. Не могу не отметить разницу с конкурентами, где мне пытались продать несовестимые друг с другом комплектующие. Был в этом заведении один раз. Не совсем все понравилось. Особенно не понравилось это готовность к заказанному месту. А именно место куда мы должны были сесть пришлось ждать пока соберут столы и накроют. Ну а в остальном всё вроде неплохо. Свой алкоголь не разрешают. Готовят неплохо. Расчет по безналу только через перевод на другую карту. Был 5.6.20. Спасибо за организацию работы в недокарантин (+1 звезда). Господа владельцы, обратите внимание на скорость обслуживания покупателей продавцами! Хороший магазин с сантехникой. Вся необходимая мелочёвка в наличии. Остальное можно через интернет заказать. Хороший специализиррванный ассортимент по сантехнике. Во всяком случае, можно придти и купить. Все в наличии. Есть товары, которые в городе вообще не найти. На заказ товары приходят за день - два. Уровень цен средний. Точно не дешево. 7 10
