5| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 06:30-00:00 | 06:30-00:00 | 06:30-00:00 | 06:30-00:00 | 06:30-00:00 | 06:30-00:00 | 06:30-00:00 |
Еще одно «Вкусно и точка! » под нашим поясом Отвратительное обслуживание и сервис, работа с клиентами. Как работник общепита могу сказать, что совершенно никакого порядка в коллективе и системы наказаний. За вежливую просьбу убрать грязный столик уборщицу, получили от неё не только хамство в стиле «Я тут одна и ничего убирать не буду, это ресторан самообслуживания и делайте всё сами», получили также совершенно возмутительное обращение после: эта же женщина, по её словам 60 лет, спустя время демонстративно убрала столик сама, пока мы искали влажные салфетки, а затем начала агрессивно рассказывать, что мать её не воспитывала такой лентяйкой и всё прочее, затем в пассивно-агрессивной форме пожелала "здоровья и счастья" нашим матерям. После, пока мы ели, проходя мимо, очень громко стукнула по нашему столику стеклянными бутылками из-под пива, испугав весь зал. Разговор с менеджером не дал ничего: «С ней очень сложно и никакие меры не действуют, но мы поговорим». Буду писать жалобы далее. Еда вкусная и всё остальное в порядке, но такие ситуации отбивают желание посещать заведение. Картошку зажали. Заказали картошку, а нам ее не дали. Дали весь заказ, который мы покупали, кроме картошки. Я возмущена. Еще и звонки не работают, типо с 9 утра до 9 вечера. Пофиксите. Сегодня 17.12.2023 отстояли за заказом 35 минут, просто в шоке, такого никогда не видела, работники не спеша накладывают заказы, нет номерков чтобы сесть за стол, поэтому стояли и ждали в очереди, заказы выдают хаотично, кто стоял взади нас уже давно получили. Очень испортился сервис! Из всех табло для заказа работали только 3 штуки, остальные не работали. Сотрудники регулярно продалбываются с заказами, отдают не то, вообще не глядя, такое ощущение. Ведут себя так, будто ты убил их любимую собаку (было бы все равно на это, если бы с заказами все было ок) - даже не здороваются, смотрят так, что чувствуешь себя виноватым в том, что вообще сюда пришёл. Однозначно дизлайк.
