9| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | выходной | выходной |
Приобрели шкаф-купе в прошлом месяце, от покупки остались только положительные впечатления. По дизайну нашли вариант, который идеально вписывается в интерьер + по стоимости нас устроил. В дальнейшем покупка прошла также без проблем. Доставили в срок, и сборка качественная. Спасибо. Заказывали мебель в Вента-мебель. Объем был большой, но задержки с исполнением были просто огромные. После полугода эксплуатации по мебели пошли мелкие сколы лака. Затем сколы увеличиваются и под сколами основание начинает стремительно разбухать. Впервые сталкиваюсь с таким низким качеством. 1,5 месяца назад хотели оформить претензию. Претензию не приняли, за счет покупателя приняли заказ на реставрацию. Пошёл второй месяц, как не могут отреставрировать одну дверцу. На телефоны не отвечают, когда наконец отвечают бодрым голосом сообщают причины неготовности, переносят сроки, а затем все повторяется. Общее впечатление - качество материалов настолько низкое, что хватает на полгода, взаимодействие на очень низком уровне. На сайте интернет-магазина мебели сделали заказ детской кровати Питер Пэн для ребёнка 13 лет. На удивление за такую цену кровать была собрана из очень прочных и надёжных материалов. С доставкой немного задержались. Заказывали у них шкаф и стеллажи в детскую, очень хорошие, детям понравились одинаковые пришлось брать два. Все очень достойного качества, у меня нет претензий, мне понравились хорошие цены, вот и решили заказать именно тут Сделали заказ на изготовление мебели, объем был не очень большой, качество и скорость работы порадовало. Отметить могу менеджеров за отличную организацию, сработали четко, все условия по договору выполнили в полном объеме. Заказывал у них шкаф в гостинную c зеркалом. Из того что прикольно: Добротно, не дорого, рисунок из пескоструйки крутой. Из минусов: Задинамили по сроку на 3 дня, но это не сильно критично, хотя и хотел пораньше. Заказывал прихожую по индивидуальному проекту. Изготовлена в установленный срок, по качеству претензий нет. Все сделано четко по эскизу. Еще отмечаю профессионализм персонала и культуру обслуживания. Заказали тут кухню по индивидуальным замерам и эскизам. Работа была достаточно кропотливая, но ВМ сделали всё, как мы просили, ни сантиметром больше или меньше. Доставили и собрали самостоятельно! Мы только это всё оплатили по карте, когда рассчитывались за кухню сразу же. Цена оказалась ниже рыночной. Качество не хромает. Нет никаких нареканий. Спасибо! Рекомендуем! Ну а я оставлю правдивый отрицательный отзыв, если не удалят. Все плохо, господа, сервис – просто дно. Да, кухня вроде качественная, но вот уже спустя чертову тучу времени, нам ее так и не собрали целиком. Проблемы начались после оплаты, как всегда: сначала привезли саму кухню, через неделю какой-то ящик, сказали, что у нас что-то лишнее, а тут наше. Ок, договорились на сборку. Естественно, будний день, нам пришлось отпрашиваться с работы. В день сборки (!) звонит сотрудник фирмы: сборщики уволились, к вам никто не приедет, давайте через неделю. Зашибись. Пол часа ругани по телефону и бригада нашлась, приедет завтра. Приезжают сборщики, собирают весь день, итог: одного шкафа нет, один не того цвета, дверцы не наши, полки в шкаф нет. Круто. Сказали, все решат с менеджером и перезвонят. Естественно, забили, не звонят. Я 2 дня дозваниваюсь, попадаю то в какую-то вента мебель, которая меня посылает, то каким-то девочкам, то сборщикам, которые вообще к фабрике отношения не имеют и что там происходит не в курсе. В итоге через 2 недели худо-бедно приехали сборщики с недостающими деталями, собирают: дверцы они забыли, полку в шкаф тоже. Молодцы. Снова звоню, опять невнятные оправдания: простите, извините, опять неделя, чтобы сделать 2 несчастные дверцы. А работают в Петербургских кухнях естественно до 7 вечера, как и большинство. И чтобы закончить с этим кошмаром мне надо либо в очередной раз брать отгул на работе, либо освобождать субботу – единственный выходной день, когда они работают. И вишенка на торт: когда нам привозили очередную часть многострадальной кухни, приехать сотрудники данной конторы обещали до 12, а притащились только к 4. Такие дела, господа. Хотите сервис с совковым очарованием? Вы его получите. А я буду еще черти сколько сидеть со своей недособранной кухней. 
