Центр независимой потребительской экспертизы отзывы

starstarstarempty starempty star comment 15

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, Сапёрный пер., 21
Телефоны
+7 (812) 327-80-32
Сайт
cnpe.spb.ru
Рубрики
Оценщик
Рейтинг
оценка 3.3 на основе 15 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
выходной11:00-18:00выходной11:00-18:00выходнойвыходнойвыходной

Отзывы о Центр независимой потребительской экспертизы

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Раньше очень часто сюда обращался, очень много бракованных товаров вернул. Не был лет 5-6 и вот появилась необходимость обратиться. В начале июня 2023 года, я по совету своей знакомой купил трекинговые кроссовки Адидас на Ламоде. Ранее покупал кеды Адидас на Вальдбериз. Пока ходил в кедах, было всё нормально, но после пробежки на 3 км. Пальцы находящиеся рядом с большими, на обоих ногах налились кровью. Бежал в парке, кеды не были велики или малы. В последствии ногти сошли, пальцы восстанавливались около года. И я зарёкся покупать подобные бренды в подобных местах. Но так как от нас все ушли, а бегать на марафонах в чём-то нужно, да и знакомая настаивала, что мол Ламода, это не Озон, не Вальдберриз, то я решил попробовать. Пробежал два раза, последствия точно такие же. Решил обратиться, по старой памяти, в этот экспертный центр. Сначала взял консультацию. Эксперт взглянул на обувь, сказал: видимых признаков брака нет! Он даже не прикоснулся к обуви! Если бы были видимые признаки брака, зачем тогда мне твоя консультация? ! Бред какой-то! Раньше я обращался к эксперту по обуви, и он говорил, что сейчас так шьют обувь, что один, два вида брака всегда можно найти. И он показывал мне ощупывая обувь изнутри и снаружи, несколько видов брака, а этот сидит, видно, что проплаченный и отфутболивает. И с меня ещё 200 рублей взяли, непонятно за что! В общем, капитал не дремлет и наши права потихонечку откатывает взад, больше туда ни ногой!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Сегодня присутствовала на экспертизе сапог, которые протекают. Общаются по-хамски: я не обязан вам объяснять, вы научитесь обувь носить. Просила снять копию акта экспертизы. Сотрудник отказался делать копию: мы вам тут не обязаны. Ксерокс стоит тут же. Предложила оплатить копию. Идив ответ опять хамство. При мне приходили ещё 2 человека. Ответ для всех один: научитесь носить обувь, сумки и у вас проблемы с головой. Первый раз столкнулась с таким безоьразием
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обращаюсь в Центр на Саперном пер. 21 уже более 5 лет. Качественная обувь нынче редкость, соответственно и обращаться приходится за экспертизой частенько. Эксперт Глазатов очень приятный человек и классный специалист. Всегда на стороне потребителя, насколько это возможно. Очень удобно то, что можно предварительно проконсультироваться за небольшую сумму, чтобы не тратиться на экспертизу если она не в пользу клиента. Рекомендую
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Моя жена отвезла на экспертизу зимние ботинки Эконика. В эту фирму ее отправил магазин Эконика. У ботинок расходится молния во время ходьбы. Моей жене 60 лет. Эксперт нахамил ей и обидел. Консультация длилась две минуты. Вердикт - она не научилась пользоваться молнией и носит обувь не аккуратно. Заставили заплатить за консультацию, нахамили. Кассир на ее претензии, что экспертиза проходила всего две минуты и эксперт не осмотрел обувь как следует, тоже обругала. Как можно так себя вести с взрослым и адекватным человеком? Обозвали выдумщицей и интриганкой.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar После покупки обуви проявился дефект: обувь окрашивала ноги. Продавец отказался компенсировать, но за мной сохранилось право провести свою экспертизу. Я сунулась в гугл и приняла решение обратиться непосредственно в эту организацию.
    Приехала, поговорили, эксперт провела тест и подтвердила брак. На заключение потребовалось минут 30-40 и я получила документ, который предъявила продавцу и мне естессно оплатили и экспертизу и стоимость товара.
    Обрадовал профессиональный подход, да, достаточно расторопный, не слишком навязчивый сервис. Но всё быстро и по делу. Опять же, эксперт говорит своё мнение после тестирования стоит или нет проводить саму экспертизу. Соответственно не надо тратиться на экспертизу после консультации эксперта, если что.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Профессионалы своего дела. И просто чудные и отзывчивые люди. Оперативность в решении сложных вопросов.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Долго тянули с ответом, ссылаясь на отсутствие нормативных актов. Хотя брак был очевиден. Протянули время. Месяц ждали ответ. В итоге сказали обращаться к директору за результатом в письменной форме.
    Обратились в другую фирму - сделали экспертизу за неделю. Дальше думайте сами.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar В обувном магазине приобрела пару зимних ботильонов известного бренда. После 10 минут носки на улице натерла ногу. Поняв, что дело на в моих ногах, а в пошиве обуви, обратилась в магазин с возвратом. Назначили независимую экспертизу в центре на Саперном пер,  21. Представитель обувного магазина и я прибыли к назначенному времени. За 5 минут эксперт центра осмотрел обувь и решил мой вопрос. Модель обуви сочли недоработанной. Мне вернёт магазин денежные средства, он же оплатит счёт за экспертизу. Благодарю!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Была в данном центре на консультации Радаевой Инны Вадимовны. Эксперт при мне проверила обувь, которую я сдала в магазине, и мы вместе с ней увидели, что дефекты есть (различается форма/размер подошвы на обоих ботинках). Инна Вадимовна сообщила, что она также пообщается с ещё одним экспертом, но решение будет в мою пользу. Вполне честная и адекватная работа.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Принесли на экспертизу обувь. По заверениям продавца - настоящая кожа, порвалась через год в нескольких местах при бережной эксплуатации. Эксперт взглянув, сразу же отметила, что обувь носилась бережно, что говорит о профессионализме. Среди других плюсов - быстрая работа, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам, справедливое соотношение цены и качества работы. Если у вас появились сомнения, касательно качества ваших вещей - рекомендуем обращаться в организацию. Здесь вам помогут и сделают все по справедливости!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Работаю в данной организации экспертом радиоэлектронной аппаратуры, во взятках никто не замечен. А обвинять голословно, это по меньшей мере неуважительно.)
    полезно? + 1
  • starempty starempty starempty starempty star Не приняли кросовки на экспертизу с формулировкой: "Я не смогу доказать наличие производственного брака". При том что пятка провалилась внутрь подошвы, тут и экспертом быть не надо чтобы это доказать. В другом месте не возникло трудностей.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Устная консультация стоит 500 рублей для спортивной обуви. Не факт, что они возьмутся за написания экспертизы, но денежки отдай.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Эксперт И. В. Радаева - плохой специалист и похоже что берет взятки от предпринимателей. Очень похоже что эта экспертиза продажная и никому по доброй воле туда ходить не советую. НАПИСАТЬ ЧТО НЕТ БРАКА ТАМ ГДЕ ОН ОЧЕВИДЕН ЭТО НАДО БЫТЬ СЛЕПЫМ ЭКСПЕРТОМ. ПОЙДУ ТЕПЕРЬ В ДРУГУЮ ЭКСПЕРТИЗУ И НАДЕЮСЬ НА ИХ ЧЕСТНОСТЬ И ПРОФЕССИОЛИЗ.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Все нытики, которые пишут что экспертиза куплена и тп, естественно будут так писать, так как не в их пользу сделана. Больше поражает то, что по факту а большинстве случаев нытики не правы, но упорно не понимают этого. Против таких предусмотрели жалобу - выбирайте в настройках - пожаловаться на комментарий, там будет чекбокс- запись сделана заинтересованным лицом. И все.
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Другие филиалы в Санкт-Петербурге
Похожие компании
ул. Моисеенко, дом 22 а
ул. Караванная, 1
наб. канала Грибоедова, 26
ул. Миллионная, 27