Не дозвониться, атакже нелегко зайти в ок тгк 1, очень плохие, очень плохие, мошенники 
10| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:30-19:00 | 08:30-19:00 | 08:30-19:00 | 08:30-19:00 | 08:30-18:00 | выходной | выходной |
Не дозвониться, атакже нелегко зайти в ок тгк 1, очень плохие, очень плохие, мошенники Мошенники называть трудно, но обман явно имеется. Ужасная организация, 3 дня ожидания ответа, выслушивания какие они хорошие и как они заботятся о нас, однако на 58-ой, на 45-ой, на 28 -ой минуте и т. Д все три дня телефонный звонок отключают. Не могу оплать счёт и выяснить, почему требуют оплатить денежную сумму из двух цифр указанную в квитанции, одна из которых уже оплачена С самого утра звоним стоим в очереди по час и когда очередь приближается то трубку сразу выключают! Что за обслуживающий персонал, КОШМАР! Мошенники! Пол года втюхивают мне квитанции по общим нормативам и снимают с меня втридорога. На мой вопрос почему не по показаниям счётчика - лживый изворот, что технический сбой. На просьбу пересчитать мою переплату дают квитанцию опять с общими нормативами. И я не одна, пол города обкрадывают аферисты. Была 18.10.2023 Обслуживание клиентов отвратительное. Мой дом перешел на прямые договоры с этой организацией. Что же я получил? Невозможно привязать ЛС к кабинету - писать обращения бессмысленно, звонить по этим обращениям тоже - вы будете 30й в очереди и разговор с оператором ни к чему не приведет. Совок типичный, жаль деваться некуда от этих гадов. Отвратительно работает клиентский зал. Принимает только по записи за несколько недель вперед. Специалисты работают медленно. Готовьтесь сидеть и ждать свою запись полчаса. Попробовал позвонить, в очереди 65! Прождал более часа. Подошла очередь ответа оператора: "Ваш звонок не может быть обработан, сбой системы. " Молодцы! Звонил по вопросу еле теплых батарей. Я теперь вам на прямую оплачиваю квитанции, так что с вас и спрос. В ТСЖ говорят, что можем оформить недопоставку услуг. А толку! Ну снимут с вас 100рублей, а мне всю зиму жить в холодной квартире. Так, что зря вы это все затеили. Система работы с физическими лицами длинная. Квитанции выставляют поздно, попробуй оплати до 10го числа (видимо нехватка персонала). Справки нужно ждать. Но персонал хороший в офисе, взаимовыручки, работают сосредоточенно.