SUITE beauty studio & shop отзывы

starstarstarstarempty star comment 10

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 18-20, пр. Римского-Корсакова, 22
Метро
Садовая
Телефоны
+7 (969) 711-98-98
Сайт
suitebeauty.ru
Рейтинг
оценка 4.3 на основе 10 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:00

Отзывы о SUITE beauty studio & shop

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Спасибо большое салону и в частности мастеру Насте за очень крутой образ мне на свадьбу! Учла все мои пожелания и сделала просто бомбически. А ещё, что немаловажно, вселяла уверенность, что всё получится замечательно, что меня слышат и сделают так, как мне понравится
    Так и вышло! Спасибо
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Спасибо мастеру Марине за чудесное окрашивание. Очень внимательная и заботливая (во время окрашивание, которое длилось 5 часов, мне предложили чая и воды, так же дали возможность заказать еду из соседнего ресторана, на случай, если я проголодаюсь). Результат превзошёл любые ожидания!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прекрасное место в центре города!
    Стригусь сам и вожу сына! А еще идеальный массаж.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Спасибо мастеру Марине за чудесное окрашивание. Очень внимательная и заботливая (во время окрашивание, которое длилось 5 часов, мне предложили чая и воды, так же дали возможность заказать еду из соседнего ресторана, на случай, если я проголодаюсь). Результат превзошёл любые ожидания!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Выбирала салон, исходя из хороших рекомендаций в инстаграме и, к сожалению, ошиблась. В начале лета сходила на стрижку к мастеру Денису, и было чудесно! Мастер понял, какую стрижку я хочу, учёл все пожелания. В тот раз качеством осталась очень довольна - волосы перестали сыпаться, долго держалась форма. Осенью записалась повторно, озвучила свои мысли о стрижке, но что-то пошло не так. Подстригли абсолютно не так, как я просила. О чёлке не было ни слова, но она появилась, ещё и очень короткая, под-мальчика сбрили затылок, а общую длину вместе 2-3 см убрали на все 10см. Что забавно-непрофессионально, в середине стрижки мастер, демонстративно сев на стул, сказал, что он очень устал. По отношению к клиенту это, кажется, недопустимо. В конце Денис уложил волосы так, как ему хочется, не спросив моего мнения. Очень жаль, что мастер не услышал клиента и сделал всё, опираясь на свои пожелания. Я очень долго не могла смотреть на себя в зеркало из-за того, что ужасно себе не нравилась. И стрижка мне не понадобится ещё год точно. Хочется пожелать мастеру чуть больше внимательности к клиентам и профессионализма, а салону - подкрасить стены, а то совсем не beauty.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Постоянно хожу на стрижку к Денису. У мастера очень лёгкая рука и стрижка всегда удачная - не требует танцев с бубном при укладывании волос и выглядит неизменно круто. Денис стрижёт предельно аккуратно и заботливо, классный мастер. Смело советую, 10 из 10.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Когда-то меня впервые подстриг мужчина и это был Денис. С тех пор у нас неразрывный тандем! Денис, хочу короче, длиннее, радикальнее, налысо! Денис разрешает почти все и даже побрить когда-нибудь обещал. Главное, что нужно знать об этом человеке: сел в его кресло - будешь доволен! Точная геометрия линий, укладка в порядке через день и даже через месяц. Это он научил любить свои волосы, выбирать для них уход, стайлинг, лучшее. В салоне добродушная атмосфера, слышно щебетание на английском, смех и ароматный чай, еще бы свечей и почти что вечер уюта и релакса.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приятное атмосферное место. Не первый раз попадаю к мастеру Денису и могу смело его рекомендовать. Он всегда создаёт мне качественный образ, бережно относится к волосам. Тактичен, в меру разговорчив, внимателен, вежлив)
    Все аккуратно и красиво! Только положительные эмоции
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Пришла в свой первый день в Петербурге сделать укладку для хорошего настроения, а в итоге ушла с середины из-за хамского отношения "парикмахера".

    1. Для начала спросил, не хочу ли я состричь волосы, ведь они, цитирую, "в ужасном состоянии". Кто так общается с клиентом?
    2. Потом убеждал меня, что не говорил такого и просил вместо того, чтобы спорить, улыбнуться. What?
    3. "Случайно" при мытье головы пропустил одну прядь волос и увидев это, ничего не сделал. Так и оставил, в самом деле, что тут такого?
    4. Отказался рассказывать мне план укладки, хоть я попросила объяснить, какие процессы последовательно он собирается делать.
    5. Просил доверять ему безусловно, потому что "когда ему не доверяют, ему сложно работать". Так вот что я скажу. Доверие нужно заслужить! И не стоит думать, что ты профессионал своего дела, если даже не научился разговаривать с клиентом.
    6. У молодого человека очень непричтно пахло изо рта. Не пугайте же людей! Ваш запах - это не только ваше дело.
    7. Фен пластмассовый, без насадки. Расчески все стоят вперемешку и выглядят так, будто их никогда не стерилизуют.
    8. Чистоты в салоне нет. Пол был грязный, хоть я пришла сразу после открытия, в 10 утра.
    9. Когда этот крашеный парень сказал, что я испортила ему настроение на весь день, я попросила закончить это. Впервые я ушла с середины укладки, не получив то, что хотела.
    10. Расческой поцарапал мне кожу головы. Я ощущала свой скальп еще несколько часов.
    11. Администратор слышала наш разговор, но на выходе все равно решила спросить меня: "ну как? ". Я заплатила за услугу. Никому даже в голову не пришло разобраться в этом.

    ***
    Я пришла по рекомендации, а теперь 250 человек не прийдут по моей. Вы же знаете, что в среднем один человек приводит или уводит 250 клиентов. Или вы не читаете книги по оказанию сервиса? Это тот случай, когда научились вести инстаграм, но не научились вести себя с клиентом. Сотрудников важно обучать!

    ***
    Категорически не рекомендую это место! Салоны красоты созданы, чтобы делать людей счастливее. Но не этот!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличная студия в самом центре! Единственное место в СПб, где продаются мои любимые соли для ванн BeautyBuzz!
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Похожие компании
Невский пр., 90/92
4hands comment 11
Владимирский пр., 16
Большой просп. Васильевского острова, 40