1
Двоякое чувство от посещения. Врачами к кому мы ходим, мы очень довольны. Пишу про клинику в Красном селе. Но иногда общение администраторов на стойке информации оставляет желать лучшего! Только один администратор там всегда приветлива и лояльна. Спокойно отвечает и не повышает тон. Другие 2 по настроению. Что не спроси, надменным тоном отвечают. Иногда просто перебивают, не дают до конца задать вопрос. Это работа, и если она вас раздражает, то и клиенты будут раздражать. Это понятно. Администратор кстати - это лицо компании. Не забывайте об этом. Мы же можем и сменить клинику, проблем в этом сейчас нет. Терять клиентов из за хамства сотрудников, очень нерационально.