Skylink, сотовая компания отзывы

starempty starempty starempty starempty star comment 7

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, пр-т. Энгельса, 139, корп. 3
Метро
Озерки
Телефоны
+7 (812) 715-05-05
Сайт
new-msk.skylink.ru
Рейтинг
оценка 1 на основе 7 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-21:0010:00-21:0010:00-21:0010:00-21:0010:00-21:0010:00-21:0010:00-21:00

Отзывы о Skylink, сотовая компания

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Пользовался 8 лет роутером skylink за городом, 17 км от города СПб. Всегда была устойчивая связь и скорость интернета 8-12Мб/с, но с начала 2023года скорость 0,8-2Мб. По рекомендации техподдержки отправил роутер на тестирование в сервесный центр, заплатил 900руб, не понятно за что, подержали в руках и вернули. Поддержка skylink жуткая, ни какая, нет доступа в интернет это проблема пользователя, как говорят это-же сотовая связь - неустойчивая. С Июня 2023г не пользовался skylink, надеялся, что восстановят уверенный прием/передачу. В ноябре 2023года подключился, но интернета НЕТ, УВЫ.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Худшие операторы, худшая поддержка, худшие цены, оплатил 2т на 12 дней, с 1 числа сказали тариф повысят.
    Кому нуже троутер с антеннами выносными недорого?
    Пусть идут в опу!
    Нужно писать в антимонопольную службу.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Разводят людей своими тарифами, не севутую подключать в конце и середине месяца, спишут как за полный
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Приобрели роутер для компании.
    Он оказался не исправный.
    ПОЧЕМУ МЫ САМИ ДОЛЖНЫ ЕГО ЧИНИТЬ ЕСЛИ ОН НЕ ИСПРАВНЫЙ?
    ЭТА КОСПАНИЯ ДОЛЖНА КАК МИНИМУМ ПРОВЕРЯТЬ СОИ РОУТЕРЫ НА ИСПРАВНОСТЬ А ПОТОМ ПРОДАВАТЬ!
    Сложно дозвониться! Менеджеры говорят что мы сами должны заниматься данной ситуации и им все равно!
    не хотят по гарантии менять! Постоянно кудато перенаправляют, центрального офиса нет только точки
    ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Если у вас сломается интернет - никто вам не поможет.
    Куплена симка для модема, предложили купить модем фирменный "или можно любой". Купила хуавей. Интернет работал нормально год, изредка были поломки, на гор. Линии отвечали что да, поломка, потом перезваниваешь, говорят нет поломки. В общем, как то чинили сами.
    Но тут упал интернет и все. Мастеров вызвать нельзя, на гор. Линии отвечают то поломка, то не поломка, некоторые менеджеры вообще общаются по=хамски в духе НИЧЕМ НЕ МОГУ ВАМ ПОМОЧЬ ДОБРОГО ДНЯ, некоторые хоть как-то пытаются помочь, но нечем.

    Сначала сказали - а ну так у вас модем то чужой, купите модем Теле2. Купила модем Теле2 - не работает, менеджеры Теле2 - ой ну так модем то Теле2 а симкарта Скайлинк (!). Это вам надо роутер Скайлинк купить (! У меня нет слов). Почему сим карта скайлинк работала в модеме хуавей год ничего внятного сказать не могут (симкарта теле2 работает в хуавее)
    Решила прекратить работу со скайлинк. На сайте скайлинк ру нет ни единого адреса, это какой-то трехстраничник без контактов. Звоню. Сказали адрес - СПб, Удельный проспект 2, приехала, обошла здание десять раз, ни вывески ничего. Звоню. Телефон руководства не дают, звонки на местные офисы не переводят, по емэйлу заявления не принимают (хотя счета на емэйл выставляют). Ладно, продиктовали еще два адреса, еду дальше - Торфяная д, 8. Понимаю, что это офис Теле2. Милая девушка говорит что нет нет Скайлинк это не к нам, вот сходите напротив. Прихожу на Торфяную дорогу, 4. Менеджер висит на телефоне полчаса, в итоге ему тоже никто не может объяснить, как расторгнуть договор.
    У МЕНЯ НЕТ СЛОВ!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Скайлинк, это прошлый век. Обслуживание всегда было на нуле. Не стоит даже пробовать
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Плохое обслуживание, техническая поддержка вообще на нуле, некоторые операторы общаются так- будто я им, что-то должен! На все проблемы советуют перезагрузить роутер и все. Не советую! Ухожу без всякого сомнения к другому оператору, т. к. Моя проблема не решается на протяжении шести месяцев!
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Похожие компании
пр. Просвещения, 51
ул. Симонова, 1А
пр. Просвещения, новый павильон напротив м
пр. Просвещения, 19, лит. А