Сервисный центр Pedant отзывы

starstarstarstarhalf star comment 37

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, ул. Ефимова, 1/4
Метро
Спасская
Телефоны
+7 (812) 603-65-89
Сайт
pedant-spb.ru
Рейтинг
оценка 4.9 на основе 37 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:00

Отзывы о Сервисный центр Pedant

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Понравился ваш сервисный центр. Мастер у вас вежливый парень и ответственный. Приносила телефон на замену разбитого экрана, а к вечеру уже забрала его. Проверила, всё работает отлично, телефон не лагает, сенсор идеально реагирует!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обратились в данный сервис по поводу проблем с ноутбуком. Все неполадки были решены, специалист объяснил в чем была проблема и дал комментарии по дальнейшей работе с техникой. Спасибо!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Осталась довольна ремонтом ноутбука, спасибо огромное, с удовольствием обращусь еще, если возникнет потребность)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Просто мастер профессионал своего тела. Сказал позвонит в 14 00 - позвонил. Сказал сделает 40 мин - сделал. Спасибо и ценник адекватный
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Быстро отремонтировали ноутбук после того, как продлил на него кофе, спасибо! Сервис отличный! Рекомендую
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Спасибо большое мастеру Александру за то, что поменял стекло экрана у разбитого телефона, так как в других салонах предложили поменять дисплей полностью, что в оригинале дороже! Александр сделал трудоемкую работу быстро и качественно, за что большое ему спасибо! Всем рекомендую обращаться в сервис Pedant.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прекрасный персонал, вежливое обращение с клиентами, веселые дружелюбные ребята, работа выполнена в срок и идеально, остался доволен.
    Всем советую!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличная команда специалистов! Телефон Redmi быстро садилась батарея, протестировали, устранили неполадки без ремонта. Телефон работает как новый!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень понравился сервис. Ребята вежливые, приветливые, и безусловно квалифицированные. Сделали телефон мне за 12ч - это уровень, я считаю. Меняла акк и экран айфона. Спасибо огромное сервису! Буду вас обязательно рекомендовать
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отлично быстро поменяли экран на телефоне, дали рекомендации что и как)
    В обед отдала телефон, вечером - забрала)
    Вежливый мастер.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отдавала телефон не замену АКБ.
    Все сделали быстро и качественно.
    Ещё обращусь при необходимости.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Чисто случайно попал в этот сервис, проходил мимо и не пожалел. Отличные мастера, честная работа, провели диагностику устройства и денег не взяли даже! Уважительное отношение. Друг телефон чинил у них, очень рад, полгода всё работает! Молодцы, рекомендую!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ребята из этого сервиса отличные мастера своего дела, думала, мой металлалом умер, а они его воскресили. Очень приятный персонал, от заведения так и хлыщет профессионализм и современный подход. Всем рекомендую!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Нравится что тут запчасти всегда в наличии и не нужно ждать неделями, как это предлагают в других сервисах
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обращался в Педант уже пару раз. Ремонт выполняют быстро и качественно. Всем рекомендую этот сервисный центр.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный сервис, быстро и качественно заменили стекло, супер подробно проконсультировали, рассказали о состоянии телефона. Очень ценно, что не навязывали какой-то конкретный выбор, а пояснили в чем разница стекол и на что это влияет. Дополнительно поставили защиту на стекло, телефон выглядит как новенький:)

    Мастеру Сергею отдельное спасибо за работу, обязательно приду еще, если что-то выйдет из строя
    полезно? +
  • starstarstarstarstar В первый раз пришла в Педант и не разочаровалась, мастера своими задачами справляются на отлично. Решили мою проблему быстро и качественно.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Залила клавиатуру кофе, клавиатура стала залипать.
    В Педанте все очистили.
    Работает ноутбук как и прежде.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Большая благодарность мастеру Сергею! За качественно выполненную работу! В срок! Я очень довольна! Наушники заработали, а я так переживала) Буду вас рекомендовать!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приходила на диагностику и ремонт ноутбука. Мне очень понравилось! Отличный персонал, приятный, все объяснили, сделали, отзвонились! Рекомендую!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прекрасная мастерская! Поменяли разбитый экран на самсунге за 2 часа, даже не успела помучиться без телефона. Очень вежливый и профессиональный мастер, в мастерской приятная обстановка, видно, что к делу подходят серьёзно. Буду рекомендовать друзьям.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Бесконечное спасибо мастеру Сергею.
    Вернул к жизни айпад, который янамертво заблокировала, многократно пытаясь ввести забытый код-пароль.
    Умные руки и терпеливое обращение с такими дурным клиентами- большая редкость.
    Благодарна бесконечно.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Благодарна сервисному центру, что выручили, ремонтировала дисплей на Ефимова. Огромное спасибо Сергею, оказал отличный сервис, приветливый) телефон, как новый!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Сломались смарт-часы фирмы Samsung, часы удобные дорогие, прослужили мне уже 1,5 года. Пришел в данный сервис по совету коллеги. Мне предложили посидеть на диванчике, пока делали диагностику моих часов, потом подошли сказали что ремонт займет еще около 15 минут и стоимость указали недорогую. Данный сервис мне понравился, все устроило
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обратилась с заменой экрана, телефон xiaomi note 8, починили все на следующий день. Цены рыночные, вежливый мастер. Все устроило и ремонт понравился! Не ошиблась с выбором центра.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мой Самсунг перестал включаться: была какая-то проблема с кнопкой. Обратилась в «Педант» — на следующий день забрала отремонтированный телефон, ремонт обошёлся недорого, дали гарантию, отличная работа!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обратился по поводу поломки iPhone. В голове тут же мысли, что сейчас будут закатывать глаза, озабоченно пожимать плечами и в итоге — накрутят цену ремонта. Не угадал. Адекватные ребята, толковые, доброжелательные. Настоящие по душе наши россияне! Оперативно сообщили об имеющейся неисправности. Согласовали стоимость ремонта с учетом запчасти. На следующий день — с утра я забрал телефон. Только приятное впечатление.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мне потребовалась замена экрана, т. к. На моём телефоне перестал работать сенсор. У меня действовала гарантия, но у меня нет возможности так долго ожидать экспертизы, поэтому я решила, что лучше заменю его в сервисном центре. Выбор пал на сервис Педант, так как я слышала хорошие отзывы от своих знакомых, да и мне понравилось, что сервис выглядит презентабельно и вызывает доверие, как фекдеральная сеть. Я девушка и на самом деле ничего не понимаю в ремонте телефонов, и шанс того, что меня не обманую все же выше в крупной сети нежели в местном маленьком подвальном помещении, а большинство сервисов выглядят именно так. Мастер сразу предупредил о том, что официальная гарантия у меня перестанет действовать, на что я заранее была согласна. Ремонт занял 1 сутки, хотя на сайте указано 20 минут, но мастер объяснил, что с подобными смартфонами обращаются не так часто и требуется время на доставку детали. Экран установили хорошего качества, я визуально разницы не замечаю, также установили защитное стекло в подарок. Ремонт мне понравился.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Понравилось обслуживание в сервисном центре. Приветливый персонал. Батарею на айфоне 6 поменяли за 20 минут, как и обещали. Получила бонус-10% на следующий ремонт. Советую этот сервисный центр.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Дополню свой отзыв от 12 мая. К сожалению, не могу разобраться, как его удалить.
    Так как сотрудники не позвонили мне ни по первой заявке, ни после моего звонка, пришлось писать предыдущий отзыв. Благодаря ответственности руководителя Центра, проблема была полностью устранена, за что выражаю Сергею огромную благодарность! Во многом мне пошли на встречу, батарею заменили по гарантии и продлили её еще на 90 дней. По завершению работ прислали смс и позвонили. Надеюсь, в этот раз батарея приживётся)
    К сожалению, иногда происходят такие вот ситуации, но самое главное то, что в итоге Педант не бросает клиентов. Надеюсь, я такая первая и последняя, сотрудникам Центра и группы ВК рекомендую не забывать об обратной связи с клиентом.
    Сергею еще раз огромная благодарность за проделанную работу, искреннее желание найти выход из сложившейся ситуации, и в целом за решение вопроса!
    Буду рекомендовать Ваш центр знакомым и сама обращусь при необходимости!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Заменили батарею на Xiaomi Mi5 16 марта этого года (акт №748-00248 от 16.03.2020), быстро, вежливо, дороже, чем в других салонах, но "с гарантией". Батарея вздулась менее чем через месяц (10 апреля), и при обращении за гарантией сразу начались проблемы. В ВК мне обещали, что перезвонят, как только откроется салон, т. е. 12 апреля, я ждала неделю, тишина, позвонила им сама 17 марта, и вот что выяснилось: в другие салоны обратиться нельзя, только в тот, где чинили изначально, т. к. Это просто несколько ИП, работающих по франшизе, и ради клиента что-то придумывать они не готовы. На сайте написано, что есть курьер, по факту его нет, даже за доплату. Чтобы воспользоваться гарантией (батарея вздулась) я должна привезти им телефон и оставить на диагностику, потому что вдруг я уронила или намочила телефон (за 4 года не роняла и не мочила, а тут вдруг.). Если их диагностика подтвердит, что проблемы с самой батареей, то поменяют. Но когда - неизвестно, т. к. Надо ждать запчасти. Окей. Задаю вопрос - могут ли они заказать эту самую батарею, потом позвонить мне, я приеду, они проведут диагностику и сразу заменят, одним днем - в ответ ничего вразумительного. До сих пор жду обратный звонок с 17 апреля (сегодня 12 мая).

    НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
    Отношение к клиентам совершенно наплевательское. Рассказы про комплектующие премиум класса - ерунда полная. "Сеть салонов" - обман, это не сеть, это несколько ларьков под одной франшизой.
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Все быстро отремонтировали. По качеству претензий не возникло. Предложили чаек, конфетки. По Питеру в этом центре оказались самые демократичные цены.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Починили мой iPhone SE с разбитым дисплеем, был погнут корпус и мастер предупредил, что ремонт не из простых, и предложил ряд решений. Справились отлично!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приятное обслуживание. Терпеливо, вежливо. Обо всех рисках предупредили. Несколько вариантов ремонта xiaomi предложили. Когда я решила покупать новый, предложили программу трейд-ин.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обращалась в pedant уже несколько раз. Ремонт выполняют быстро и качественно. Всем рекомендую этот сервисный центр.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Спасибо «Педанту» за помощь в смене аккумулятора смартфона. Из всех «точек», которые я обошла в районе Сенной, только здесь принимают оплату банковской картой (что экономит время и комиссию), а предложенная деталь оказалась самой доступной по цене.

    Мастера Сергей и Альберт качественно и быстро выполнили работу; обратили моё внимание на неполадки в смартфоне и предложили варианты решения; доходчиво объяснили некоторые тонкости пользования вещью. Держатся вежливо, корректно.

    В ожидании выполнения работы можно попить чай/кофе со сладостями в комфортной обстановке: приятная музыка, интересный журнал, мягкое сиденье, кулер.

    Признательна всем имеющим отношение к выполнению моего заказа за
    профессионализм и качество. «Педант» оставил по себе хорошее впечатление и «по делу», и «по-человечески». Рекомендую.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хороший сервис, классифицированные специалисты и классное обслуживание!
    Сделали быстро, самое важное качественно)
    Цены адекватные, в целом советую!
    Огромное спасибо мастеру Сергею за отлично проведённую работу по ремонту IPhone 7 Plus.
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Другие филиалы в Санкт-Петербурге
ул. 1-я Красноармейская, 14
ул. Разъезжая, 42
Московский пр-т., 71
Лиговский пр., 43-45
Похожие компании
8-я лин. В.О., 33
ул. Кирочная, 20, 1 этаж
ул. Марата, 12