лого Справочник Санкт-Петербурга

Главная
/
Ремонт компьютеров
/
Сервисный центр Garant Service ремонт бытовой техники, электроники Спасская, Казанская, 29

Сервисный центр Garant Service ремонт бытовой техники, электроники Спасская отзывы

starstarhalf starempty starempty star comment 32

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, ул. Казанская, 29
Метро
Садовая
Район
Адмиралтейский
Телефоны
+7 (812) 426-53-95
Сайт
spb.asc-rem.ru
Рубрики
Ремонт компьютеров, Ремонт электроники, Ремонт мобильных телефонов, Ремонт телефонов, Служба по ремонту принтеров
сообщить об ошибке report
Рейтинг
оценка 2.5 на основе 32 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:0010:00-20:00

Отзывы о Сервисный центр Garant Service ремонт бытовой техники, электроники Спасская

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительная контора, заплатила 3500 за ремонт пылесоса, мастер пел по телефону, что все исправит и нерабочий пылесос не выдаст, спустя 5 дней сообщил, что нет, ремонту не подлежит, хотите вернуть деньги, приезжайте лично, пишите заявление, написала, что в итоге? В итоге данные 3500 покрывают расходы сервиса по диагностике пылесоса, лол, 3500 за то, что "мастер" сообщил, что пылесос не исправен, без него-то я не в курсе. Сумма маленькая, нет времени таскаться по судам ради нее. Классическая ооо "рога и копыта", не пользуйтесь их услугами
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Крайне недовольна этой конторой. Имела несчастье отдать в ремонт робот-пылесос. Все началось отлично - оставила на сайте телефон, менеджер перезвонил. На сайте написано, и в телефонном разговоре с менеджером, и при сдаче пылесоса персонал на приемке - да, можем отремонтировать за один день. Ок, записалась на конкретную дату, приехала. Помещеньице так себе, из такого надо уходить сразу - грязно! Еще раз объянила, что мне не нравится в пылесосе и требует ремонта. Еще раз спросила - действительно ли отремонтируете за один день. Уехала по делам, решив несколько часов потерять, но этим и ограничиться. Через час перезванивают - готовность пять дней. Стоимость такая-то. Мне, на минуточку, ехать до мастерской полсотни километров в одну сторону. Ладно, говорю, ремонтируйте.
    В итоге заплатила 6800, не считая потраченного в пробках времени, и что? И ничего. Как был неисправен, так и остался. И проверить его сразу при приемке невозможно - розетки не оказалось, а единственная имеющаяся занята еще какой-то клиенткой, гоняющей свой пылесос.
    И теперь, на минуточку, эти мошенники отказываются сообщать юридический адрес, на который я могу прислать претензию. Одна сказала - ой, сейчас пришлю. Ничего. Второй - ой, там в договоре есть. Я говорю - в договоре только адрес Казанская 29, этот? Нет, там еще сверху. Сверху только ИНН, КПП, ОГРН. Ищите, говорит, по КПП, а у меня тут на приемке клиенты. И трубку бросает.
    Вот такой вот "сервис" Были бы минус звезды - поставила бы минус пять. Рукожопые мошенники.
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Обратились в spb.service-roidmi по ремонту пылесоса, приехал курьер, забрал технику. И несколько дней тишина. Звонка из сервиса мы так и не дождались. Позвонили сами, там ответили - ждите звонка от мастера. И так продолжалось ещё несколько дней. Все время разные номера телефонов и разные люди извинялись и ничего внятного от них мы не слышали. Потом мастер всё-таки соизволил дать своё "заключение", - ремонт невозможен, замена док-станции. По итогу забирали технику в сервисе ООО "АРАМАЗД" на Казанской 29, где с нас за такую псевдодиагностику ещё и пытались 750 рублей снять! После того как мы потребовали дать более развернутый ответ о деффекте пылесоса выдали бесплатно. Но внешний вид не порадовал если честно. Дорогой белый пылесос был пыльный, движущаяся часть какая-то желтая. Большой вопрос,чем же все таки эти люди здесь занимаются, поскольку сервисом это назвать язык не поворачивается. Сплошное разочарование.
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Алгоритм работы здесь такой. Вы приносите, например утопленный квадрик или экшен-камеру. Мастер - левый человек у которого есть какие-то договоренности с этим сервисом, связывается с Вами. Озвучивает сумму за первичный осмотр и попытку ремонта, которая возврату не подлежит и это оговаривается сразу. Вы соглашаетесь. Через пару дней "мастер" звонит и сообщает, что немного починил, но всё плохо нужна замена платы и озвучивает сумму ремонта - эта сумма равна стоимости Вашего девайса б/у на Авито. В отличном состоянии. Вы, естественно отказываетесь. Получаете назад кое-как собранный ваш гаджет (минус несколько винтов + царапины внутри и на корпусе) Мастер забирает свои 7-10 тысяч и до свидания. Деньги Вы переводите не Сервис-центру, а этому "мастеру" на карту. Эти "мастера" - не сотрудники сервис-центра и никто не чинит за стенкой в мастерской ваши аппараты. Не повторяйте ошибки других. Останетесь без денег и со сломанным девайсом.
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Сервис БЕЗ сервиса!
    1. Скидка на сайте 20%, по телефону 15%, факт 0%.
    2. Цена ремонта после сдачи им техники и звонка мастера станет в ТРИ раза выше аналогичных предложений на рынке сервисных услуг!
    3. Время ремонта вместо озвученных двух часов, превращается в дни, недели, месяцы!
    4. Если даже как-то починят, проверить технику, возможно только после оплаты!
    5. Посредники, нет у них мастеров. Тупо забирают технику и передают через курьеров сторонним "кулибиным"
    И ещё в этом подвале сидят Ущербные приемщики, которые на простые вопросы, начинают отвечать матом и даже предлагают подраться.)
    Вот такая она в жизни компания "Рога и Копыта"
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Приносил иксбокс на замену hdmi, позвонил мастер Роман, сказал что провел диагностику и заменил hdmi но он не выводит картинку из за чипа hdmi, я попросил его оставить просто замененный hdmi в чем он мне отказал и сказал я верну все обратно как было заплатите только за диагностику, дальше интереснее, я пришел, забрал, заплатил, отнёс в компанию где мастера лично общаться о проблеме и не бояться выйти к клиентам с которыми работают, они приняли иксбокс и набрали на следующий день, сказали что иксбокс ДАЖЕ НЕ В СКРЫВАЛИ и чип в полном порядке, а поломка совершенно в другом.
    Делайте выводы и не тратьте на этих мошенников время и деньги!
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Компьютерный гоп-стоп! 27.11.2023 отдала дорогущий ноутбук для починки электропитания, не включался монитор без питания от розетки. Но предварительно отдала на диагностику. Спустя неделю позвонил месье из этого сервиса и сказал, что поломка - контроллер электропитания. Цена -40 000р. Чтобы Вы понимали, за эти деньги можно полностью заменить материнскую плату и этого будет много. Конечно, понимая, что это развод, я отказалась. Сказала, что оплачу диагностику и заберу машину. Пришла 5.12.2023 за буком, мне сказали: "А мы уже поменяли, с Вас 37 тыщ". На мой резонный вопрос: "Почему вы начали ремонт без разрешения? Я не давала ни согласия на ремонт, ни тем более на перепайку чипа, (который стоит дай бог 2т. р. И за всю работу возьмут 5 в других адекватных местах) и 3 раза сказала, что заберу без ремонта. " Мне ноут не отдали, х мотивируя тем, что его надо собрать, хотя 5 минут назад говорили, что он готов и по договору у них есть день на сборку компа перед выдачей. На след. День я снова приехала за буком. Моему мужу они уже говорили, что можно забрать за 20 000т. р. На что им было сказано, что эта работа не может стоить дороже 5т. р. Тогда эти уроды просто форматнули мне полностью жесткий диск, типа за данные они не отвечают. Занавес. Что в итоге: отдала на диагностику, запустили свои корявые руки в ремонт, стали вымагать деньги и форматнули диск, хотя контроллер питания и жесткий диск-это как голова и пятка у компа! Это было сделано назло, хорошо, что большинство данных у меня было сохранено. Работники, которые работаете в этом сервисе-вам должно быть стыдно за то место и людей, на которых вы работаете. Желаю, чтобы вас так же обманывали, как это делаете вы. В яндексе купленные отзывы. Реальные только тут и в отзовике.
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ! Сервисом назвать эту контору сложно. Это сборище людей, которые почему-то решили, что они умеют чинить электронику и зарабатывать на этом.
    Моя история проста: 15.11.23 я отдал через курьера им робот-пылесос с постоянным выключением по низкому заряду аккумулятора и постоянной ошибкой фильтр засорен. Через 5 дней после общения с мастером, замены контроллера питания и термодатчиков, уточнения мастером, что с аккумом все в порядке (5 лет работал пылесос до этого) у него хорошая остаточная емкость и его менять не нужно, я заплатил 8500 и получил уже в офисе пылесос обратно. Дома подключил и … через 10 минут пылесос со 100% зарядки вырубился и при подключении к зарядке выдал чистый ноль по заряду.
    22.11.23 я сам привез пылесос обратно и настоятельно попросил отремонтировать по-нормальному-заменив аккум на новый. И вот в этот раз мне звонит тот же мастер и говорит-да, аккум сдох, у него несколько элементов нерабочие и будем менять, а еще будем менять контроллер питания (в первый раз уже меняли) и теперь все это стоит 12 000. То есть мне ремонт должен обойтись в 20 000, при стоимости нового пылесоса 30-35 тысяч.
    Начинаю общаться с мастером и выясняю, что аккум стоит 3500, а 8500 стоит стоит микросхема, отвечающая за заряд. Я возмутился, объяснив, что простая микросхема не может стоить как процессор, и поругавшись с мастером минут 10, объяснив, что меня не надо парить, у меня есть инженерное образование, мы пришли к соглашению, что мастер спросит у своего начальства.
    В итоге мне позвонил его начальник и сумма ремонта чудесным образом упала в 2 раза до 5800!
    Еще через пару дней и дозвонов до этих ребят 29.11.23 я смог забрать свой пылесос и принеся его домой он заработал как надо! А через 4 дня проблема с аккумом вернулась!
    Надо отдать должное теперь мастер долго делал пылесос, так как выбирал комплектующие, так как первые что ему привезли-его не устроили по качеству!
    Вывод: НИКОГДА ничего нельзя ремонтировать в этой конторе, если у вас нет понимания в электронике. Разведут на деньги на раз-два.
    Кому интересно-можете почитать их жалобную книгу в офисе на Казанской, там много крепких выражений.
    Договоры 213660 и 222640
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Никогда не вздумайте связаться с этими пи@арасами. Если вам по фик на вашу вещь, то можете, смело ее просто выкинуть. Это просто мошенники.
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Это обманщики. Берут на ремонт технику, после диагностики заявляют цену, переводишь деньги, договор на оказание услуг обещают после оплаты, не присылают, через два дня звонят и задирают цену в разы, после отказа в оплате новых требований - технику не возвращают.
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star По телефону назвали стоимость ремонта 24000, сказали, что деталь есть в наличии и она подходит, по факту оказалось, что деталь не подходит, а другая стоит 35000 рублей. Содрали за диагностику 1200 рублей. Хотя диагностировать было нечего (разбита матрица). Мастер орал в трубку, что его лишают куска хлеба. Перед поездкой в этот центр, я два раза звонила, чтобы уточнить точно ли матрица подойдёт и консультант по телефону уверял, что да. Итог: называют по телефону низкую цену, чтобы заменить к себе, дальше пытаются развести, если не получается не отдают технику, пока не заплатишь за липовую диагностику.
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star Не ходите сюда люди там все обманшики, шарлатаны. С перва маленькую цену говорят потом на 2 раза выше просят, меняют все заводские запчасти и ставят барахло, гарантия дают на год но это обман. Одним словом не ходите сюда
    полезно? + 1−
  • starempty starempty starempty starempty star УЖАСНЫЙ СЕРВИС
    Отдала фотоаппарат
    Сказали сломался фокус
    Согласилась на замену
    Фотоаппарат так и не отремонтировали
    Фокус не был заменен
    За что взяли деньги неизвестно
    полезно? +−
  • starempty starempty starempty starempty star НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ ТУДА НИ НОГОЙ!
    обычные разводилы по телефону цена копейки, потом развод что нужен очень дорогой Ремонт, когда предложил приехать и чтоб показали что сгорело, отказались сразу, типо я ни кому ничего показывать не буду, вежливо общаются пока есть шанс вытянуть деньги, потом обычное дворовое быдло, и кстати их номер телефона с которого они звонят везде в базе как мошенники, сразу в чёрный список кидает.
    После того как я им ответил в той же манере, отключили специально аккумулятор чтоб ноутбук не работал, так как обратился для замены гнезда зарядки, получается его было не включить и не проверить. В итоге сам снял крышку и подключил разъём, который был отключён.
    Привет горе сервсимены, таких надо сажать, чтоб другим было не повадно.
    Лучше отдать официалам, дороже, зато спокойнее.
    полезно? + 1−
  • starstarempty starempty starempty star На приеме работают некомпетентные молодые люди, вплоть до того, что не знают, что разные ноутбуки питаются разными адаптерами. Мастер навязал дополнительные ремонтные работы, не исправив главную причину обращения до конца, при этом выставив счёт в 40% от стоимости ноутбука, пользуясь тем, что компьютер мне нужен был в рабочем состоянии срочно, и времени обращаться в другую фирму уже не было. Я не стану больше пользоваться услугами этой фирмы, и, надеюсь, компания подавится 15ью тысячами рублей за пайку гнезда питания и выправление крышки ноутбука. Спасибо, заменили термопрокладки в системе охлаждения, хотя к охлаждению претензий не было. При оплате на ресепшене не оказалось терминала. Фраза "а вы можете переводом по телефону" скорее подходит Юноне и привокзальным тошниловкам, а не приличному сервис-центру. Работы подробно не расписаны, просто итоговая сумма за некий сервис и комплектующие. Ну. Гнездо питания все же на месте, а внутренности хорошо почистили, спасибо и на том.

    ЗЫ уважаемый директор, я свои проблемы и с этим ноутбуком, и с другим, и с остальной техникой уже уладил) Что то своими руками, что-то через другие организаии. Отзыв же не для того чтобы разобраться или улучшить ваш сервис. А ради того, чтобы вы по миру пошли и контора ваша Ковид не пережила) С новым годом
    полезно? + 2−
  • starstarstarstarstar Отличный сервис, отдавала смартфон Леново для замены аккумулятора, с работой справились качественно и быстро, дали гарантию на работу, аккумулятор оригинальный!
    полезно? +− 1
  • starstarstarstarstar Обратилась с проблемой быстрого разряда аккумулятора, мастер взял телефон, полностью сделали диагностику, выявили неполадки, сделали очень быстро, поменяли аккумулятор за пару часов, сервис на должном уровне, как раз чего не хватает в нашем городе, дали гарантию 90 дней, очень рад. Желаю сервису только процветания!
    полезно? +− 1
  • starstarstarstarstar Ремонтировала камеру на honor 9x - камера была в наличии, сделали очень быстро. Ни один другой сервис в городе этим похвастать не может (обслуживание на высшем уровне!
    полезно? +− 1
  • starstarstarstarstar После того как пролил на ноутбук воду он перестал нормально рaботать. Отвез его на ремонт в сервис. Опытные мастера в сервисе починили нoутбук за пару дней. Выражаю вам огромную блaгодарность!
    полезно? +− 1
  • starempty starempty starempty starempty star На согласовывая включают в оплату не нужные услуги.
    Несите сюда только то, что не жалко выбросить.
    полезно? + 2−
  • starstarstarstarstar Обращался к Виктору с разбитым экраном на самсунге. Починил в течение двух часов, по цене доступно, в других местах был больший ценник. Приятный человек и мастер на уровне! По всем проблемам с техникой только к нему и в гарант сервис!
    полезно? +− 2
  • starempty starempty starempty starempty star Не советую туда отдавать свою технику на ремонт, разводилы, если директор читает это сообщение отпишись.
    полезно? + 1−
  • starempty starempty starempty starempty star Не рекомендую! Не смогли починить простейшую проблему за месяц! Низкая квалификация сотрудников, набрали заказов и затягивают сроки.
    Забрал от них и передал в другой сервис, через 3 дня сделали.
    полезно? + 2−
  • starstarstarstarstar Ноутбук перестал включаться, самостоятельно я егo починить не смогла, поэтому обрaтилась в сервис. В сервисе быстро нашли причину поломки. За два дня ноутбук быт oтремонтирован. Ремонт стоил недорого.
    полезно? +− 1
  • starstarstarstarstar Здесь на благо наших сломанных гаджетов трудятся настоящие мастера своего дела! К работе подходят очень ответственно и с душой. Техника выходит отсюда только в рабочем состоянии!
    полезно? +− 1
  • starstarstarstarstar Благодарю за хорошую работу. Сломалась клавиатура ноутбука, и в большинстве сервисов отказывались принимать заказ. В " Garant Service " сделали все быстро, четко, доходчиво объяснили проблему. От работы сервиса остались хорошие впечатления. Всем рекомендую
    полезно? +− 1
  • starstarstarstarstar Огромное спасибо за помощь! В соседней мастерской запросили большую сумму за ремонт Samsung Galaxy A51 и не дали гарантии сохранности телефона. В гарант сервис Герман взялся за работу, оказалось всего лишь закислились контакты, проблему устранил быстро и качественно. Буду обращаться еще. Честно и не разводят клиентов на деньги. Рекомендую!
    полезно? +− 1
  • starempty starempty starempty starempty star Никогда не обращайтесь в данную контору. Здесь работают жулики, которые, выдумывают несуществующую работу по ремонту, забирают за то деньги и дают год гарантии. Но по повторному обращению, по гарантии, с теми же проблемами говорят, что случай не гарантийный и снова разводят вас на деньги.
    полезно? + 3−
  • starstarstarstarstar Менял дисплей на самсунг j1 остался доволен качеством и сроками ремонта, сделали в тот же день, в других сервисах без 100% предоплаты браться за работу отказывались! Тут оплата по факту! Все работает отлично
    полезно? +− 3
  • starstarstarstarstar Ремонтировал фотоаппарат Nikon D850, который попал под дождь. Через некоторое время аппарат перестал включаться. В авторизованном сервисе в ремонте мне отказали, сославшись на невозможность предоставления гарантий на ремонт после контакта с влагой. Обзвонил несколько сервисов, решил обратится в гарант сервис, потому что были названы конкретные сроки и стоимость. Да и ехать мне 15 минут. Я сразу нашёл место, аппарат был оставлен в ремонт. Позвонили, я подтвердил согласие на ремонт. Забрал через 2 дня. В итоге спасённая зеркалка. Даже дали гарантию. В целом впечатления положительные. Спасибо
    полезно? +− 3
  • starempty starempty starempty starempty star Никогда и не при каких обстоятельствах не сдавайте ваш гаджет в ремонт в эту контору! Они забрали у меня часы apple watch, озвучив сумму, которая меня устроила, снижая и снижая изначальную стоимость. В итоге вместо обещанных 3х дней мне не отдают часы уже больше месяца, ссылаясь на то, что они повредили мне дисплей и они ждут замену. Мои звонки они либо игнорировали, либо просто не перезванивали, когда обещали. Пришлось подключить мужа, только после его настойчивости и разговора о том, что мы вызовем полицию, ему сказали, что если мы заплатим сейчас определенную сумму, то они хоть завтра отдадут мне часы. Т. Е. Эти горе инженеры грубо говоря держали мои часы в заложниках и вообще не собирались их отдавать мне за изначальную стоимость, но и новую стоимость они мне не озвучили, они просто кормили меня завтраками и говорили, что скоро все сделают. Я делаю вывод, что они просто разобрали мои часы, забрали оттуда все оригинальные детали и сейчас пытаются отдать мне хрен пойми что за более высокую стоимость, чем озвучивали изначально. В общем поберегите свои нервы и деньги и не связывайтесь с ними!
    полезно? + 2−
  • starstarstarstarstar Купила ноутбук Lenovo Legion Y540-17, гарантийный чек уже закончился. Ноут стал подвисать + батарея плохо держала зарядку. Обратилась в Garant Service. Сделали бесплатную диагностику, почистили аппарат от вирусов и пыли. Заменили батарейку) все чин по чину. Сервисом и ценовой политикой довольна. Буду вас рекомендовать. Отдельное спасибо Герману за переустановку браузеров.
    полезно? +− 2
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Похожие компании
SLK-Service.ru comment 5
Большой просп. П.С., 29АБ
ТелефонПлюс, магазин сотовых телефонов и аксессуаров comment 6
ул. Восстания, 14
Фиксайка comment 12
6-я лин. В.О., 55
Remnote comment 12
ул. 6-я Красноармейская, 15

Добавить организацию Пользовательское соглашение Написать в техподдержку