6| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 |
Онлайн магазин сантехники, оставил у меня исключительно положительное впечатление. Здесь огромный выбор товаров, и я без труда нашла все необходимое. Цены оказались доступными, менеджеры внимательные. Особенно я оценила возможность заказать доставку товара прямо к себе домой, что значительно облегчило мою покупку. А ещё периодически бывают скидки. В целом, я осталась довольна своим этим магазином и могу порекомендовать его другим. Я очень люблю изделия марки Stworki, всегда отдаю предпочтения именно этому производителю, всегда качество на уровне и всё стильно. Заказываю на сантехника онлайн, у них часто проскальзывают скидки на этот бренд. Да и в целом у них можно в пару кликов оформить заказ и доставляют всегда оперативно и без косяков. Главное изначально все обговорить с менеджером, потому что один раз я упустила этот момент и в итоге пропустила доставку и дату перенесли. Жаль, что отзывы не прочитала заранее Печально, что компания совершенно безответственно подходит к своей работе. Специально дату доставки ставили на субботу. За день до этого пришла смс с ссылкой, что заказ задерживается, пройдя по ссылке в личном кабинете данные не изменились, доставка стояла на субботу. Так как временной интервал огромный с 9 до 23, сидели и ждали. В 14: 00 позвонила менеджер, чтобы согласовать доставку на воскресенье, типа по тех причинам привезти в субботу не могут. Если у вас онлайн инфо о переносе даты доставки не меняется автоматически в, пусть прозванивают менеджеры, но заранее, так чтобы не пришлось полдня сидеть дома и ждать заказ! Уважайте время других людей. Менеджеры никак не могут помочь в решении вопроса и хоть как-то разрулить проблему, ответы только в таком ключе- мы не можем доставить в конкретное время, мы не можем оформить самовывоз, мы не можем вернуть сейчас деньги за заказ, мы не позвонили заранее, потому что у нас очередь контактов и вы были в середине списка. Я просто стоя аплодирую в слезах высокому качеству сервиса. На всякий случай, номер заказа 4498747. Не квалифицированный персонал, я в этом ничего не понимаю, но из 5 радиаторов по запрошенным параметрам 2 оказались не с тем подключением. Водонагреватель других размеров, гигиенический душ вместо металической полки, пластик (хорошо проверил). Всё вышеперечисленное обратно не взяли, хотя косяк не мой, потому что купленно на юр. Лицо. Коробки не открывал при приёмке, всё равно не понял бы. Остальное куплю в других местах. Покупки совершал у двух разных продавцов (менеджеров), из этого вывод 70%плохо обучены. Поговорив позже с сантехником понял сколько есть ньюансов при выборе. А мне просто втюхали, в стоимости я не зажимался, есть возможность. Заказываю не первый раз, всегда занижают сроки доставки до склада в СПб на 2-3 дня. Если вы не уверены что доставите в тот день в который объявляете то лучше называйте периоды максимум - минимум. Некоторые люди договариваются с мастерами на установку сантехники заранее и эти задержки в 2-3 дня очень напрягают. Удобно расположено. Рядом парковка. Есть демонстрационный зал. 10 14 2
