Samsung Сервис Плаза отзывы

starstarstarstarempty star comment 25

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, ул. Марата, 12
Телефоны
8 (800) 770-78-87
Сайт
mtservice.ru
Рейтинг
оценка 4.2 на основе 25 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-19:0009:00-19:0009:00-19:0009:00-19:0009:00-19:0009:00-19:0009:00-19:00

Отзывы о Samsung Сервис Плаза

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Хорошее и быстрое обслуживание. С проблемой справились быстро и качественно)
    Рекомендую и большое спасибо!)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Большое спасибо ребятам! Быстро и (не буду скрывать) бесплатно:) решили проблему, которая для меня была очень серьезной. Настроение с утра улучшилось! Еще раз спасибо
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хороший сервис, лучше чем у ипэшников.
    Лучше ремонтироваться в сервисе цены ниже запчасти оригинал, ремонтируют качественно сам проверил менял экран на телефоне все работает тач камера передняя и динамик при разговоре
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отдельная благодарность сотруднику менеджеру Виктории за терпение и профессионализм. Помогли с решением проблемы с Самсунг М11. Спасибо.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Качественный сервис. Только оригинальные запчасти, а не ларек марек. Соответственно и гарантия на работы и запчасти. Менял стекло на s8+. Все супер
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Поздравили с 1 сентября и починили телефон меньше чем за час! Очень рада, к учебному году готова! #samsungservice #даримэмоции
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Перестал функционировать полифонтческий динамик. Заменили по гарантии, следов ремонта никаких не оставили, только из сервисного режима не вышли, но это мелочи, работу сидели быстро. Работа менеджеров так же хороша, как и инжинеров, спасибо!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приняли телефон, замена экрана по гарантии, заменили за час и по правилам так же заменили аккумулятор. Из - в сервисе не работает кондиционер и было душно:) все очень оперативно
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Быстро, качественно. За скидками можно сходить в их группу в вк. В целом цены ниже чем у других официальных сервисом самсунг.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Огромное спасибо сервисному центру Самсунг, обслуживание великолепное, внимательный персонал, мой телефон починили по гарантии А70, очень быстро)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Безумно понравилось обслуживание, невероятно вежливые консультанты. Помогли сбросить настройки в телефоне сразу на месте, дали рекомендации и вели диалог на доступном языке, что бывает крайне редко. Обязательно буду всем советовать этот сервисный центр.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень понравилось обслуживание в данном сервисе! Все очень быстро и четко. Телефон отремонтировали по гарантии в течении часа. Спасибо большое!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Помогли моему телефону samsung s20, разбился, теперь лучше нового, меняли заднюю панель. Получила, также, подарок за утилизацию старого хлама, стильный шопер и подписку, бесплатно, на Яндекс плюс, кайф!
    #samsungservice #даримэмоции
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Полная обдираловка! По телефону сказали одно, пришел и все оказалось иначе. После "инспекции" которая длилась 1.5 секунды сказали что гарантии не подлежит, покупайте новую деталь.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень классный сервис, мне все объяснили и помогли по гарантии починить телефон, сломался экран, приняли без очереди, мастер был очень вежлив. А после ремонта поздравляли с 8 марта) #samsungservice #даримэмоции
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Чинили самсунг a31, классно, что быстро сделали, все по гарантии, еще поздравили с 23 февраля и подарили подарки, это очень круто, когда заботятся о клиентах, надеюсь больше не обращусь, но сервис классный.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Можно поменять пленку на samsung galazy zflip, очень порадовало, что фирменный сервис, хорошие специалисты, ответили на все вопросы дали визитку, если что-то случится буду обращаться только сюда)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Обращался в данный сервис SAMSUNG для платной замены экрана на galaxy s10+. Остался очень доволен. Девочки на приемке красивые. Инженеры толковые. Цены гуманные. SAMSUNG лучший!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хочу поблагодарить сотрудников, работавших 28.01, вежливо обслужили, рассказали по ремонту все от и до, ребята молодые, приветливые, поменяли камеру на самсунге а40, очень благодарна за такой прием.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ремонтировала телефон тут где-то месяц назад. Экран телефона был разбит и ещё попал под воду.
    Телефон ремонтировали чуть больше часа. Подождать можно прям там, есть диваны и место для зарядки телефона.
    Персонал очень доброжелательный.
    Ещё подарили защитное стекло для телефона, что очень сильно порадовало.
    На данный момент всё работает, проблем никаких нет.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Внешне все красиво и аккуратно. Но после ремонта дорогого смартфона оставили клей в камере, люфт кнопок и продавливание задней крышки С третьего раз крышку приклеили нормально, камеру очистили. Люфт же на третий раз назвали нормой и отказались исправлять. Аппарат испорчен. Дополнительно врут про сроки ремонта. Так, 3-5 дней превратились в 16.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Мои впечатления от посещения сервисного центра на ул. Марата 12, оставили неизгладимый след о смартфонах, производимых фирмой samsung. Приобрел себе galaxy A3 в июле месяце (гаджету меньше 3-ех месяцев), перестал заряжаться и определяться компьютером, отдал в ремонт по гарантии. Ремонтировали 6 дней, отзвонились, сообщили, что произвели замену платы и теперь телефон в рабочем состоянии. При проверке оказалось действительно так. В сервисе объяснили, заводской брак имеет место быть. Спустя менее 24 часов, телефон опять перестал заряжаться.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отказались принимать заказ на замену дисплея, если не оставлять телефон (работающий) в сервисном центре пока не приедет предоплаченная деталь.
    Телефон сервиса занят. Если Вам ВДРУГ повезло и Вы дозвонились - снимают трубку и ставят на паузу. Дальше можно ждать сколько угодно.

    "высочайшее качество предоставляемых услуг"
    "мы гордимся нашим коллективом"
    "мы заботимся о клиентах"
    "собственный склад запасных частей и отлично отлаженная логистика"
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Разбил дисплей на своем Galaxy Note 4. Уперто жду продолжение линейки Note, 5 ый не вариант, ничего не оставалось, как нести в сервис. Однозначно доволен сервисом! Сказали от 7 ми до 10 ти дней, а отдали на третий. Разницы от "до падения" и "после ремонта" не заметил. Аппарат как новый, настраивать заново ничего не надо. Всем рекомендую данный сервис.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Дозвониться нет никакой возможности. Написали в чат, что телефону требуется замена платы, но не объяснили, почему, просто отказались! Назвали цену 17.500, которая выросла до 19.500 в момент, когда мастер наконец перезвонил. В общем, отнесу в обычный ремонт и, может быть, они хоть причину установят. Относили Ноут4, просто плохая слышимость при связи.
    Думаю, они просто нагревают на деньги простым способом - не разбираются в причинах и меняют всем платы=) В общем, не советую, если нет привычки продавать машину, как только засорилась пепельница.
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Похожие компании
ул. Кирочная, 20, 1 этаж
ул. Восстания, 9
ул. Восстания, 4, д.