Мастера в сервисе – профессионалы своего дела. Каждый раз ремонтом здесь доволен на 100%. Всё на высшем уровне.
34| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
Мастера в сервисе – профессионалы своего дела. Каждый раз ремонтом здесь доволен на 100%. Всё на высшем уровне. Приобретая автомобиль в компании Покупали авто в кредит, с нами работал менеджер - Александр Кранга, обслуживанием остались довольны, менеджер отличный со своей стороны - все деликатно и точно рассказал, показал, всю сделку вёл и был рядом, к такому менеджеру хочется ввернутся. Очень не понравилось! Менеджеры обманывают людей. Сначала считают одну цену, а когда касается покупки выходит другая цена. Очень не приятно! Обманщики. Ford РОЛЬФ Октябрьская очень приятные, вежливые консультанты. Все покажут и подскажут. Спасибо большое за поздравления! Крупный автосалон, большой выбор новых и подержанных автомобилей. Сотрудники приветливые и хорошо обученные. Минус за то, что всего две кассы и кассиры работают ну очень медленно. 25 минут простоял в очереди. Должно быть стыдно за такую организацию. Не так давно сдала на права, так как с мужем развелись, а так он меня всегда возил, решила купить автомобиль в данном автосалоне, я попросила помощи у менеджера Никиты Коношонок, огромное ему спасибо за помощь в выборе автомобиля, езжу и радуюсь, очень комфортный и надёжный автомобиль. Хороший качественый сервис обслуживания продавцы все вежливые умеют подобрать всё самое хорошие для покупателя советую всем Машины перекупаються, оформляют следующую регистрацию, получают номер и выставляют на продажу, навар, а у машины в ПТС второй владелец, вы, как покупатель будете третьим, вот такой механизм движения авто. Большой выбор машин и полный сервис. Можно приехать на своей машине, а уехать на другой. Специалисты все оформляют сами. Отличный сервис! Предупредительный и вежливый персонал, оформление быстрое с моим вопросом разобрались на пять с плюсом. Всё быстро и максимально по делу! Кароче молодцы, рекомендую! Найти сложно нужный корпус парковаться негде все заставлено персонал спит на ходу, навязывают ус до уги который не нужны всячески пытаются вынудить взять кредит тойсть загнать в кабалу Посещали этот салон в ноябре. Подбирали автомобиль для мужа. Остались довольны сервисом и помощи при выборе автомобиля. Особую благодарность выражаю нашему консультанту Даниилу Мартьянову. Быстро оформили и уехали день в день Отвратительно. Сотрудники по телефону говорят одно, на деле все иначе. Диагностика ихняя, полная ерунда, не проверяют ничего. В акте список из не менее чем 30 или 50 пунктов, которые они осмотрели за 20 минут. Хотя подключать к компу и смотреть ошибки минут 15, не меньше, занимает. Из рекомендаций, износ шин и болты поржали:). А то, что ошибок двигателя много, то что парктроник врет, то что охлаждающий мало и тд по мелочи - это даже не смотрели. Самое смешное, даже масло не глянули. Я на Луне метку поставил маркером, дак он как был на месте, так и остался. Потеря время. Толку ноль. Зато пафоса! Всему есть доказательство. Салон порадовал, без разводов и обмана. Соблюдали все договорённости от разговора по телефону до закрытия сделки. За 1 день заменили рулевую рейку по расширенной гарантии. Деталь дорогая - даже не ожидал, что без проблем и быстро заменят. Отличный сервис Форд. Не навязывают никаких дополнительных работ помимо очередного ТО. Борятся за клиента не навязчиво, но настойчиво. Очень вежливо. Молодцы! С удовольствием потратил деньги на 5-е ТО Куга. Так держать! Выкупили мой автомобиль. Место просто ужас. Приехала на замену масла, по итогу машину забрала через 1.5 месяца. Напортачили так, что страшно сказать. Ещё и денег заплатила в пять раз больше за ремонт. У клиентского отдела руководитель Дмитрий, хам. Работать не умеет с клиентами, как только таких держать (сруливает быстрее домой, отвечая: я не обязан с вами разговариваривать. Документы о проделанной работе выписывает мастер- консультант, ещё и печать ставит. Смех. Так что прежде чем обращаться в это место, продумайте, почитайте отзывы. Берегите свое время, нервы и авто. Спасибо менеджеру по подержаным автомобилям Марии. Очень доброжелательна, внимательная и отличный специалист, знающий своё дело. Проходил плановое ТО, сделали быстро, в рамках того времени как и обещали. Минус в том, что зона ожидания маленькая и нет розеток для зарядки гаджетов Отличный сервис. Приятный персонал. Всё рассказали, объяснили, сделали. Кафе порекомендовали. Машину отремонтировали. Рекомендации дали) Сервис хороший, соответствует заявленному времени и понятна стоимость оказываемых услуг! Не ведитесь - ночи продаж не существует, это разводилово! Приехали на тест драйв, прождали час, уехали. Реальная ставка по кредиту оказалась в 2 раза выше ранее заявленной. Скидок по факту нет. Покупаю третью машину. Очень доволен работой менеджера Карпенко Александра! Всё четко. А если и возникают нюансы, то всё оперативно разруливается. Спасибо. Хорошая работа! Никогда не верьте сотрудникам Рольфа- НИКОГДА! Одна большая организованная группировка ориентирована оставить Вас без штанов и с кредитом) Сдавал на диагностику перед покупкой. По телефону и на стенде у них в офисе - заверяли что посмотрят все, и лкп и подвеску и компьютер и т. П. Стоило все - 5000 рублей. ЗА эти деньги посмотрели они видно только историю ошибок и сказали что колодки с дисками скоро менять надо. И все. А рядом с машиной ходили видимо с закрытыми глазами. Потому что не увидеть что у авто поменян капот и покрашен не очень хорошо - не мог только слепой. Никаким толщиномером не проверяли ничего. Развод и деньги на ветер Оргромную благодарность персональную Айдару Нуркаеву - за профессиональную консультацию, оперативный подбор и продажу автомобиля с наилучшей ценой и опциями (focus universal titanium). Павлу Марбах Спасибо! За супер СЕРВИС, честность, оперативность и профессионализм. Являюсь постоянным клиентом Рольф октябрьская Форд. Рекомендую! Хороший сервис, как и во всех салонах РОЛЬФ, всегда готовы предоставить скидки или какую-нибудь уборку в подарок. Испортился сервис, никому не советую по фордам обслуживаться там (делал диагностику кондиционера на мондео у них в конце июля 2016) : Если вы приехали выбрать автомобиль, но не готовы сразу купить, то для менеджеров вы не интересны. Договаривались о встрече с одним менеджером, в итоге у него оказался выходной, меня никто не встретил, все бегали вокруг, но ничего про интересующий меня автомобиль так нормально ничего не рассказали. Добила меня девушка менеджер, у которой я спросил про скидки, получил отличный ответ: " мы и без скидок неплохо продаём, хотите берите, хотите нет". Занавес. Ужасный салон.