RM Home отзывы

starstarstarstarhalf star comment 44

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, ул. Кременчугская, 21 корпус, 3
Телефоны
+7 (812) 711-12-12
Сайт
rmhome.ru
Рейтинг
оценка 4.5 на основе 44 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-21:0010:00-21:0010:00-21:0010:00-22:0010:00-21:0011:00-21:0011:00-21:00
  • starstarstarstarstar Лучшие в своей отрасли, у них качественная мягкая мебель, изготовили на своем заводе в довольно короткие сроки, претензий к ним нет они профессионалы своего дела, мне понравилось у них заказывать.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Я мягкую мебель купила в этой компании, покупка максимально осознанная и я осталась от нее в восторге, качество на хорошем уровне, есть гарантия, сборка мебели силами компании, в общем молодцы.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Покупала мягкую мебель через компанию RM home, была приятно удивлена работой менеджеров, они помогли мне составить точный заказ, оформили небольшую скидку, качеством я довольна, мебель отлично дополнила интерьер квартиры!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мне в РМ Хоум помогли с подбором красивой мягкой мебели под мой интерьер, даже ехать никуда не пришлось, оформил заказ через сайт, общались в чате, что очень удобно с современным ритмом жизни. В общем мне фирма подошла, я остался доволен.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Быстро нашли общий язык с Rm home заказали через них три позиции мягкой мебели. Привезли заказ в один день, по качеству нареканий нет, все как мы хотели и довольно оперативно, поэтому от нас только большая благодарность!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Нашла компанию по социальным сетям, посмотрела портфолио, сравнила цены с конкурентами, решила оформить заказ, условия поставки очень хорошие, сделали работу оперативно, минусов пока не вижу.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Классная мягкая мебель, по качеству нет нареканий, доставили, собрали, все довольно быстро и просто, я рад, что довелось работать с такой хорошей мебельной компанией.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Как по мне это хорошая мебельная компания, у них есть все для создания интересных и недорогих дизайнов мягкой мебели. Я нашла у них на сайте такую мебель, которую не смогла найти ни на одном другом сайте. Сразу оформила заказ. Цены адекватные и поставили все в срок. Довольна результатом.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Купленная мягкая мебель уже полностью себе оправдала, я покупал специальный диван который подходит для регулярного сна, со средней жосткостью спального места, все как я люблю. Главное брал в слепую, через оналйн и никаких проблем, быстро доставили и полностью соответствует описанию.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мебель с качеством, которое ни с чем не спутать, я купила у них диван и через год он как новый, нигде и намека нет на изношенность. Теперь если моим друзьям надо купить мебель я сразу отправляю их в RM Home
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Я требовательный клиент и по началу мне было сложно найти что-то подходящее под свой интерьер в ассортименте этой мебельной компании, но через час серфинга на сайте, я все-таки подобрал себе качественный диван по размерам и цене. Оформил все сразу и доставку и сборку!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Купила всю мягкую мебель онлайн в этом интернет-магазине, ценник хороший и привезли быстро. Упаковка надежная в процессе транспортировки ничего не повредили ставлю 5 баллов!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Привезли не тот цвет! Сказали что заказывала этот! Менеджеры абсолютно не компетентны! Не рекомендую
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Никогда ранее я не покупала мебель через интернет, но все надо делать когда-то впервые. Для моего дизайна мне подходила мебель из компании RM Home, поэтому к ним и обратилась, по качеству вроде нареканий нет, все сделано достойно и главное есть гарантия. О покупке не жалею!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мне просто понравился диван из этой компании, не стала искать альтернативу, оформила заказ в тот же день, качество материалов на уровне. Внешне все красиво, посмотрим как покажет себя при эксплуатации.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мягкая мебель очень хорошего качества ничем не уступает ушедшим брендам, многих друзей привел в РМ Хоум.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Закупали у них мягкую мебель для квартиры, решили все брать в одном месте, цены достойные и качество неплохое, не жалею, что к ним обратились!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Благодаря этой мебельной компании мне удалось выгодно купить диван из наличии, практически сразу привезли, остался доволен, буду и дальше пользоваться услугами этой фирмы.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Как по мне неплохая мебельная компания, есть много диванов в наличии, когда я только переехала в новую квартиру, именно в этой компании я и заказала себе прямой диван из наличия, сборка не потребовалась, доставку брала до квартиры, это очень удобно!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Фирму мне посоветовали на работе, заказала у них красивый угловой диван, цвет нравится, сделано все красиво, привезли в качественной упаковке, нареканий нет. Очень довольна своей покупкой.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar У меня было несколько актуальных вариантов, где можно было бы заказать качественную мягкую мебель. РМ Хоум я выбрал по рекомендации и ничуть не жалею, фирма показала себя достойно, они предложили мне несколько качественных диванов на выбор. Мне все понравилось, диван идеально вписался в интерьер квартиры.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ничего плохого сказать про РМ хом не могу, у них довольно опытная команда, менеджер постоянно был на связи помогал по различным вопросам, мне понравилось заказывать мебель именно в этой фирме!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Покупала мягкую мебель в компании RM Home, доставку и подъем сразу попросила включить в стоимость, привезли оперативно, нужная мне модель уже была в наличии, качество супер, посмотрим сколько прослужит!
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Негативного ничего сказать не могу про мебельный магазин RM Home, мне очень понравилось как они работают, помогли выбрать мягкую мебель для моей квартиры, оперативно все реализовали. Ставлю 5 баллов!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Покупали в этой компании мягкую мебель с доставкой на дом, качество материалов и установки очень понравилось, посмотрим сколько прослужит, пока ничего плохого сказать не могу!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Сам нашел эту компанию по отзывам поэтому считаю своим долгом написать пару слов благодарности. Диван мне очень понравился, недорогой и аккуратный, надеюсь материалы хорошего качества.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мебель по самым адекватным ценам, покупаю уже второй раз и все отлично, доставили оперативно, по качеству пока нареканий нет!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Искал где заказать мягкую мебель, друг подсказал мне компанию RM Home, первая покупка была - угловой диван, оформил заказ, доставили в срок и без задержек, теперь планирую заказать кресло на балкон и сделать там уютную чилзону.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Заказывал прямой диван раскладушку, спать удобно вполне можно использовать как основной диван для сна и это всего за 30 к руб.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мягкая мебель продается очень хорошего качества, купил и забыл это про эту компанию. Теперь после личного опыта, советую всем друзьям.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Всю мягкую мебель я купил в одном месте и это интернет магазин РМ Хоум, доставка работает оперативно, цены адекватные, по итогу очень доволен работой фирмы!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Еще не получил диван, но уже даже переживаю, что в итоге будет. Нарушаются сроки производства. На днях решили позвонить на дополнительный номер, не связавшись при этом по основному номеру с заказчиком. В ответ мы сообщили, что не можем пока подтвердить доставку на субботу или воскресенье, просим перезвонить в пятницу, на что получили согласование. Но как у нас принято в сфере услуг — телефонные разговоры и обещание это впустую. На вопрос в диалоге whatsapp почему связывались по дополнительному номеру ничего не смогли ответить. Через сутки решили сообщить, что по умолчанию поставили доставку на субботу. Я сообщаю — нет, не могу принять, у меня визит к врачу, к которому записывался за месяц, и это важно перед операцией. На все мои требования перенести доставку мне отвечают неаргументированными отказами. Совершенно не понимаю, почему оплачивая доставку я не могу выбрать удобное для себя время. Как резко изменился клиентский сервис, когда ты уже оформил заказ и ждешь получения. На вопрос, почему все же не связались по основному номеру с клиентом, который прописан в договоре — игнор. Видимо надо писать в Роспотребнадзор, а еще можно в Суд за нарушение сроков договора. Ну почему в этой стране никто не научится сначала оказывать услуги достойно, а потом уже делать свой «бизнес». Печально!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Как и обещал если диван будет хорошего качества и мне все понравится с меня положительный отзыв. Диван приехал даже раньше указанного срока, обивка мне очень понравилась, это мой первый опыт такого заказа без посещения салона и вроде все отлично!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Продают качественные диваны в надежной упаковке. Есть и свои небольшие недостатки. Купил прямой диван гармошку, доставили за неделю. Упаковка суперская, два слоя пленки и картон, минус в том, что упаковка объемная и заносить в подъезд такой диван было максимально сложно, пришлось на входе снять упаковку, так стало значительно легче его заносить.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Купил у них раскладной диван кровать на два спальных места, очень большой и удобный вариант, в жизни смотрится даже лучше чем на фото. Пока всем доволен! Подробнее на:
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Покупали в этой компании мягкую мебель для кухни, нужен был простой лаконичный диванчик со сменными чехлами, смогли найти приемлемый вариант всего за 40 тыс. Рублей. Очень довольны!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Много качественной мебели на сайте, я подобрал себе прямой диван из наличия, обивка топового качества, спать довольно удобно. Посмотрим сколько прослужит.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Купил диван с водоотталкивающей тканью, теперь никакие пятна ему не страшны, диван брал в детскую комнату, а день постоянно что-то любят проливать на ткань, поэтому старый диван был весь в пятнах.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Купил в этой мебельной компании большой угловой диван, сразу попросил оформить доставку и сборку, условия лучше, чем в других мебельных магазинах, качество меня полностью устроило, главное, что доставка быстрая. Пока все нравится, даже гарантия есть.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Даже единицы оставить мало. Все отрицательные отзывы чистая правда, клиентоориентироваемости ноль
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Мошенники! Диван привезли с дыркой, обещали через 2 недели перешить, в итоге пропали. Когда мы сами начала писать, заявили что вернут деньги. Спустя 3х месяцев ожидания! Заблокировали мою страничку в инстаграмм и удалили все комментарии!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star По срокам, общению все отлично, сделали скидку.

    Диван удобный, цвет классный, ткань - это понравилось.
    Теперь по качеству. В день доставки лопнул шов на подушке. На следующий день, диван был разложен, лопнул угол на сиденье-подушке из-за поставленной на него ноги. Через 10 дней лопается второй угол, случайно задели как и в первый раз, это при учёте, что по предыдущему опыту, старались максимально аккуратно использовать, что само по себе странно, бояться сидеть и лежать на диване.
    Обращение в отдел сервиса, переписка, общение по телефону, запрос сервиса направляется на производство. Совершенно было не до дивана, проходит 1,5 месяца, сама звоню в сервис, сообщают, что со мной разговаривали в конце декабря и о решении сообщали, хотя это не так. В процессе разговора, все таки допускают, что забыли о результатах сообщить, ну ладно, ок. Производство вынесло решение: повреждение механическое, (что естественно, какое оно ещё может быть) «мог прыгать ребёнок и из-за этого шов треснул », хорошо, ну допустим это могло быть так (хотя действительно никто не прыгал, что конечно не докажешь), но в переписке видно отправленные мной фото, качество швов и предположение, что второй угол тоже не выдержит.
    Как итог, технология не нарушена, брака нет, производство рекомендует обратитесь в ателье.
    полезно? +1
  • starstarstarstarempty star Здравствуйте. Заказ П2111253
    Заказали диван 21 ноября, главным критерием при заказе, было получить его до нового года. Менеджеры по телефону, сказали, что получим до НГ, даже звонили на производство уточняли, смогут ли изготовить.
    Заказали.
    Перед НГ звонят, говорят, что не успевают, приедет сразу после праздников, 14го числа будет у вас.
    Когда спросил почему так получилось, сказали, что из-за большой загруженности перед НГ. Так же сказали что менеджеры должны говорить о том, что заказы принятые после 20 ноября будут готовы только после НГ.
    Получается менеджеры этого магазина лукавят.
    После НГ позвонили сказали, что диван не отправили, отправят потом.
    В итоге его привезли только 29 января. Но привезли без подушек.
    Сегодня 1 февраля и только что привезли подушки.
    В итоге мы прождали диван 72 дня.
    Любезная менеджер Наталья, сделала нам скидку за ожидание, за что ей спасибо.

    Что касается дивана, то он бомбический. Мягкий и ткань приятная. Вне всяких сомнений, диваном мы довольны.

    Подытожу:
    Стоит ли верить менеджерам магазина? Однозначно нет
    Кому не подойдет этот магазин? Тому, кому надо срочно, а не через 72 дня.
    Диван клевый, спасибо магазину.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Когда встал вопрос о приобретение дивана, мною были исследованы много магазинов. Так как требовался диван, отвечающий скандинавскому стилю, цене до 70 000 рублей, обязательно раскладной на случай приезда гостей, то сложился ряд магазинов. Среди них был как раз и RM Home, который периодически выскакивал как реклама в инстаграмме, их красивые диваны запали в душу)
    Так вот хочу отметить, что только RM Home ответили максимально оперативно, от первого сообщения до выставления счета прошло около часа. Так как на тот момент салона в Москве ещё не было, посмотреть вживую диван было негде, заказывала на свой страх и риск. Менеджер Серафима помогла выбрать антивандальную ткань, с помощью видео определились с цветом. Всё максимально чётко и просто.
    Диван Кевин полностью оправдал ожидание, цвет точно соответствовал видео, обошлось без сюрпризов. Механизм раскладывания максимально простой. Да и сам диван очень красивый, с удобной посадкой. Придраться абсолютно не к чему, идеально ровные швы, ничего не скрипит, большое жёсткое спальное место, вместительный бельевой ящик.
    Немного удлинился срок изготовления, за что была предоставлена скидка. Доставка в Подмосковье и сборка на отлично, буквально за 15-20 минут всё было собрано, мусор за собой вынесен.
    Могу смело рекомендовать данный магазин!
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Похожие компании
наб. реки Волковки, 13
реки Фонтанки наб, 66
Заневский пр-т., 65