13| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 |
Отдал машину на то спб руставели 31.16.02.2023. В 13.10. После получения приехав домой заметил что разбит задний левый фонарь. Зашёл посмотреть Каптюр. Консультант полностью показал авто, всё рассказал, ответил на все вопросы. Сразу же был пройден тест драйв. После тест драйва рассчитали стоимость автомобиля со всеми дополнениями. Всё очень чётко, быстро, понятно. Люди умеют продавать, но мне нужно было время на подумать. Подумал. Купил Тигуан. Приветливый персонал. Покупаешь с удовольствием. Есть все условия для ожидания - ведь покупка автомобиля процесс не быстрый. А если передумали - залог вернут без лишних вопросов. Работать с автоцентром понравилось. Все разъясняют, вежливо, аккуратно, без лишних разводов (возможно, по нам было видно, что мы не разведемся) минус балл только за отсутствие стаканчиков в кулере. Неудобное месторасположение, приехал смотреть вечером автомобиль, отказываются показывать его в освещённом боксе. Предлагают смотреть на улице под моргающим фонарем. Довольно хамское отношение. Долго ждал машину из ремонта, мойкп Люкс это ваащщееее два раза перемывали так до конца не домыли. Плюнул, забрал машину и уехал. Три года назад всё было гораздо лучше. Так то. Отличный сервис. Очень грамотный управляющий Автоцентра. Лично ему, Николаю Адольфовичу Савину, огромнейшая благодарность за качественную работу всего автоцентра! В Петровском авто центре не был. Стоял рядом. А вот в Город русских машин очень всем не советую обращаться! Отличный сервис, делают быстро и качественно. Цены слегка выше рынка, но являются официальным диллером. Всегда готовы пойти на встречу клиенту. Мир спасет доброта! Автоцентр Петровский. 31 марта 2018 года. Спасибо Сергею Павлишину, который ответил на мой телефонный звонок и пригласил в салон. Вежливый, внимательный, тактичный менеджер. Далее кредитный отдел и Михаил Игнатенко. Профессионал своего дела. Отправил заявки во все банки, подобрал самый оптимальный кредит. Деликатный, внимательный. Спасибо, Михаил. Сергей Либбо, зачёт! Наша прежняя ласточка попала в заботливые руки. Сергей, респект, спасибо. Ильдар Абдрафиков, спасибо за хорошее настроение, рекламные паузы. Надо же клиентов поддержать, когда те томятся в ожидании. И конечно же, отдельное Спасибо Алексею Клименко. Внимательный, доброжелательный, встречает и провожает каждого клиента. Команда Петровского, так держать, человеческое вам Спасибо! Никто, никто, @@ть в этом центре не может ответить мне на простой вопрос. При какой самой низкой температуре гарантируется запуск двигателя логана зимой? Я ведь у них не про число Авогадро или формулу Эйлера спрашиваю, @@@@, а самый простой вопрос, которым интересуется любой потенциальный покупатель машины. -20, -30, -40? Они только рассказывают о прекрасных обновлённых моделях и бамперах в цвет кузова, совершенно не разбираясь в технических характеристиках. Пришли по рекламе в интернете, на тест драйв Рено Каптюр, в контекстной рекламе у них стояла цена от 680 т. Р, оставил заявку, отзвонились пригласили. До тест драйва начали считать стоимость скидок и трейд ин. Сразу начали почему то считать с топовой комплектации, за 1,1млн. Р, я сразу обрубил, что за такую стоимость мне нужна эта машина, попросил посчитать самую бюджетную. Вышло в 900 т. р. Спрашиваю, а при каких условиях она может обойтись в 680 т. Р? Начто менеджер рассмеялся и сказал, где вы такие цены видели? Говорю, у вас рекламе, он включил дурака говорит не было у нас таких цен, это путем вычитания всяких программ, заставил его перечислить и посчитать, меньше 850 т. р. У него не получилось. Я молча встал и ушёл. Сплошной обман. Ремонтировал машину по страховке после легкой аварии. Ремонтом очень доволен, кроме самих повреждений, которые устранили качественно и в оговоренный срок, по моей просьбе устранили еще несколько небольших, но неприятных проблем, при этом сделали это без дополнительной оплаты. По опыту ремонта в 3-х разных официальных центрах, этот однозначно лучший. 25
