Пункт выдачи ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ, Киевская

Пункт выдачи ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ отзывы

Контакты

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Киевская, 5 корпус 2, 5АЗ

Метро

Фрунзенская

Район

Московский

Телефоны

+7 (812) 448-47-49

Сайт

onlinetrade.ru

Рубрики

Интернет-магазин

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 3.2 на основе 5 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
10:00-21:00	10:00-21:00	10:00-21:00	10:00-21:00	10:00-21:00	10:00-21:00	10:00-21:00

Отзывы о Пункт выдачи ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ

по дате по популярности

Денис - 10 февраля 2021 в 15:19
Отличный выбор и удобное местоположение! Только цены подчас выше, чем у того же Ситилинка. Но возможность выбора в наименовании решает

полезно? +−
Алекс - 07 февраля 2021 в 9:23
Хочу предупредить всех, кто планирует покупки в компании online trade и дело не только в том, что мне конкретно ничего не доставили.

24 августа заказал и оплатил объектив Sigma за 27 000 рублей + доставка 290 номер заказа: 15730103

Сегодня 28.08 у меня НЕТ ДЕНЕГ, НЕТ ОБЪЕКТИВА И НЕТ АДЕКВАТНОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ от представителей компании.

Не помню за последние несколько лет, чтобы сервис был настолько неадекватным и заставлял меня чувствовать себя настолько беспомощным и одураченным.

Никогда ранее не связывался с этой конторой, но сделал заказ, потому что цена была привлекательная, а на яндекс маркете они уже 15 лет судя по информации на ЯМ.

Ну что может пойти не так?

Я еще никогда так не ошибался.

24 августа я оплатил, на 26ое была назначенна доставка.

объектив мне был очень нужен к этому времени.

26ого числа мне позвонили и сказали что, якобы «объектив перепутали с другим похожим и отвезли куда-то не туда. Ожидайте 27-ого. »

Ну ладно, всякое бывает, подумал я, хотя это очень странно.

27ого мне позвонили и сказали что заказ будет вечером в районе 4 часов.

Больше мне никто не звонил 27ого и ничего не привезли и на звонки никто не отвечал.

Удалось дозвониться только к 8 вечера с другого телефона, на что был ответ что ЯКОБЫ СЛОМАЛАСЬ МАШИНА и сегодня уже НИКТО И НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗЕТ.

Мы попросили чтоб мы сами забрали сказать нам адрес. Нам назвали адрес на Киевской метро Фрунценская – он тут, якобы, приезжайте – забирайте 28-ого.

28-ого позвонили и спросили – везти его на киевскую или не везти?

Более того потом человек отключился от разговора.

Когда мы перезваниваем на общий номер или пытаемся дозвониться до якобы нашего менеджера Артема у нас случается следующее:

Не берут трубку, когда переводят на него
Отказываются перевести, потому что он отошел
Обещают, что он перезвонит и он не перезванивает
Утверждают, что машина 27-ого числа не ломалась

я наверное что то упустил.

на данный момент нет никакой адекватной обратной связи и судя по опыту взаимодействия с представителями этой компании – не будет ни обратной связи, ни лиц заинтересованных в решении проблемы ни единой версии происходящего ни информации о том, когда же я увижу объектив или деньги.

и в сложившейся ситуации мне уже не кажется веским аргументом 15 лет на яндекс маркете, потому как ошибиться может каждый. Но когда 5-7 разных представителей компании проявляют себя абсолютно беспомощно безразлично и неадекватно - это уже системная тенденция.

что мне делать я не знаю. Пока написал этот отзыв. Буду ждать чуда.

полезно? +−
Алексей - 04 февраля 2021 в 4:56
Заказал очки для плавания, привезли в выбранный пункт выдачи в срок, который был указан при заказе, оплата при получение, нормальный магазин

полезно? +−
Александр - 29 января 2021 в 5:41
Добирался на своих двоих, даже с фото инструкцией минут 10 разбирался, куда свернуть. Дурной, наверное. Но отзыв скорее о всей сети магазинов в принципе - не советую брать у них компьютерные комплектующие - в случае неполадок сдать по гарантии на экспертизу их можно всего в 2 местах из всего города - и ожидание 45 дней, как мне озвучили. Везут в Москву, сервис центра у них в Питере нет.

полезно? +−
Алла - 07 февраля 2020 в 14:39
Если ты на колесах то без проблем добиваешься по адресу, я была пешком и расчитывала за час обернуться,
Т. К. По картам рядом с метро прям 6минут, а я тридцать минут бегала вокруг прекрасных потрясающих своей величественностью домов - Кондоминимумов в которых проходов нет дворы все закрыты пришлось по той же дороге как на машине едешь пешком "пилить", обогнула красивые дома, а там рядом сараюшки стоят с фирмочками и мой "онлайн-трейнд "тоже, так как я все таки свою проблему решила то 4 балла. Сотрудники приветливые, с юмором, не говорят что кого то нет телефон набирают советуются и решают!

полезно? +−