Правильные окна отзывы

starstarstarempty starempty star comment 7

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, дом 30 корпус, 6
Телефоны
+7 (812) 509-66-98
Сайт
pv-okna.ru
Рейтинг
оценка 3.4 на основе 7 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:00

Отзывы о Правильные окна

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасная фирма! Не советую! Предоплату взяли, рассрочку оформили. Трубку не берут! Завтра идём в прокуратуру!
    полезно? +1
  • starempty starempty starempty starempty star Контора которая пишет заказные отзывы на себя, а на практике все совсем иначе:
    Отзыв с сайта отзовик, и с предыдущего места регистрации на Одоевского.
    Выбрал контору по принципу близости к дому. Назвать это организацией просто невозможно.
    Была замена окна, пришел замерщик все обмерил, составили договор все отлично.
    Дальше последовал звонок от менеджера - нужно приехать в офис и оплатить, на вопрос альтернативных вариантов - сказала можно оплатить через сайт по номеру договора, чем я и воспользовался, что было моей первой ошибкой.
    Когда приехала доставка окон, доставщики попросили денег - они же завод изготовитель, а ПО просто посредник. Перед доставкой, я специально звонил за день менеджерам чтобы они нашли мою оплату и подтвердили, что деньги до них дошли. Менеджер АНтон, сказал, мы все посмотрим не волнуйтесь! Окей.
    В день доставки опять звоню в ПО, дескать доставка дома сидит, подтвердите оплату. Начинают искать платеж. Прошло 2 часа и произведено куча звонков, менеджеры говорят, все ок - оплату нашли, как итог доставка уехала с окном. Дальше тишина.
    Сам звоню через пару дней и спрашиваю что как, тут уже менеджер Александр говорит, типа не беспокойтесь, вот в понедельник к вам привезут окно и поставят его сразу, спрашиваю "а старое увезут? ", - "увезут", уверенно отвечает Александр. Окей.
    Наступает понедельник, радостно встречаем окно, денег в этот раз не просят. Ну дело пошло! Осталось дождаться монтажника. Середина дня, телефон молчит. Звоню! ПО отвечают, э дорогой! Вот тебе номер монтажника - звони и договаривайся! Уровень! Монтажник отвечает - я за городом, буду только завтра, но вечером позвоню и договоримся. Окей. Звоним опять в ПО, пытаемся выцепить Александра, который клятвенно обещал поставить окно в понедельник, но у менеджеров ПО нет времени общаться с клиентами. Под обещания Антона, что Александр непременно свяжется проходит день. Монтажник конечно же не позвонил.
    Вторник, утро пишу СМС монтажнику, что я такой-то, скажи дружище ты доедешь до нас? В ответ тишина.
    в 2 часа дня звоню, отвечает да-да, буду через 2 часа. Окей. Дома жена с детьми, я на работе. Приходит монтажник со слов жены, обнять и плакать, окно (1300х1200 2 камеры) сам вынуть не может, жена кинулась помогать ибо не хочет иметь раздолбанную мебель и труп в квартире. Новое окно дотащить до комнаты тоже проблема, доволокли на тряпках. В процессе установки окно треснуло. Монтажник уходит в офис в 17-30, прихожу домой через час. Вижу картину. Звоню в ПО, менеджер Екатерина отвечает - монтажник еще не дошел (по карте, пешком идти минут 25), спрашиваю, а как монтажник собирался окно вывозить? Если он его даже поднять не сможет и вообще без машины? Ответа нет. Заверения, что свяжутся с руководством, и обязательно перезвонят. Так прошел день.
    Итог: если у вас много свободного времени, вы любите работать за других и решать вопросы, то ПО это то что Вам надо. Крайне сожалею, что выбрал ЭТО для замены окна. Надо было отзывы сначала почитать. Надеюсь, что мой отзыв заставит задуматься менеджмент ПО о формате и качестве работы, хотя что говорить. Успешный бизнес же! Деньги в кассе, а Антонов, Александров, Екатерин на телефоне мы можем менять хоть каждый день.
    Итак прошел почти месяц и на дворе уже август, Правильные окна создали "техническую службу" в которой телефон или выключен или никто не берет трубку. Окно мне уже привозили и устанавливали несколько раз. На словах. Каждую неделю со мной должны связаться логисты и привезти мое окошечко. Отдел продаж теперь просто не общается с тобой если ты не хочешь что-то купить и отправляет в "техническую службу" отличный бизнес. Интересно сколько еще должно пройти время, чтобы ПО исполнили свои обязательства по договору?
    полезно? + 2
  • starstarstarstarstar Хорошая фирма, цена и качество вполне устроили!
    Сделано все за короткий срок и менеджеры весьма вежливые.
    Собираюсь заказать окна ещё и на дачу, спасибо!
    полезно? +1
  • starstarempty starempty starempty star Нужны люди для подтверждения, что фирма Правильные окна это бывшая Фабрика окон. Надо их наказать.
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Спасибо сотрудникам и руководству компании. Сроки изготовления изделий очень быстрое 4-5 дней
    Монтажники с золотыми руками! Замерщик подобрал для меня хороший вариант при замере проконсультировал. Осталась очень довольна. Теперь у меня есть окна и приятные впечатления. Рекомендую Правильные окна!
    Успехов коллективу и дирекции!
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Был удивлён быстрым сроком производства окон, покупал просто изделия без установки, сделали все за 3 дня! Если важны сроки, то вам точно сюда.
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Меняла окна от застройщика на более качественные, заказывала в этой компании, качество устроило, сделали хорошо, отношение понравилось, очень приятные грамотные люди, при необходимости буду обязательно заказывать только в этой компании и рекомендовать родственникам.
    полезно? +1
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Другие филиалы в Санкт-Петербурге
ул. Одоевского, 24 к1
Похожие компании
Шкиперский проток, 14 корпус, 40
ул. Одоевского, 27
ул. Наличная, 49