Отличный центр ремонта! Сегодня обратилась с PB, который "умер". Очень быстро и качественно не только определили проблему, но и устранили ее. В сравнении с центром на Владимирском проспекте, 17, верх совершенства! Рекомендую!
19| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
Отличный центр ремонта! Сегодня обратилась с PB, который "умер". Очень быстро и качественно не только определили проблему, но и устранили ее. В сравнении с центром на Владимирском проспекте, 17, верх совершенства! Рекомендую! Жулье и разводка на деньги. Отдал книжку на замену экрана диспетчер озвучил цену 1800 руб. Звонит сегодня мастер и заявляет 8500 это КАК! Лучший техсервис, в котором мне довелось побывать) Быстро, чётко и сразу обменяли сломанную колонку на квитанцию о замене или возврате средств. Без всяких дополнительных проверок и тп. Спасибо:) Редкостные молодчики, продают сломанную технику и не принимают по гарантии, отвратительное обслуживание, самый ужасный магазин Отличный сервис! Такое-себе. Порекомендовали в Ситилинке. Но после полученного мной опыта, предпочту обращаться к частникам. В системе перестал видется жёсткий диск. В результате мне просто меняют Винду и говорят, что всё сохранится, но не уточнили, что сохранится только с системного SSD. В результате тонна сожжённых нервов, писанана руководству СЦ, тонна попыток восстановить хоть что-то и в конце концов - смирение с потерянной информацией. Косарь за переустановку Винды по проблеме "улетевщего драйвера SATA", хотя, насколько я знаю, дрова на SATA идут не с ОС, а с материнской платой, тогда вопрос "зачем ставить вторую Вин10? ". Ужас. Вернул неисправный товар, без чека был, помогли искать товар в базе и нашли дату покупки, быстро оформили. Через день пришли результаты и вот пойду менять товар. А в целом и в колл центре тоже сидят профи, у них есть вся информация, что не будет трудно понять, что делать и как и в магазине на Марата тоже. Все молодцы. За товаром только к вам теперь. Зарекомендовали себя как надежные продавцы товара этим одним жестом. Работают некомпетентные сотрудники, может нам такой попался (Вопрос пришлось самой решать - сама звонила и узнавала в сервисный центр мастерам по ремонту. Ну не первый раз там что-либо приобретаю Покупал в DNS мп-3 плеер. Через полгода пропал звук в одном наушнике. Приехал в центр. Девушка Александра на приёмке. За пять минут решила проблему. Выписала бумагу на обмен или возврат денег. Поехал в магазин и взял другой плеер. Странно. Вроде и сотрудники создают впечатление компетентности, но по итогу после 3х визитов к ним по одной и той же проблеме, решение не было найдено. Хорошо хоть сервис был по гарантии. Сдала в ремонт телефон, отремонтировали по доп гарантии, будьте внимательнее при сдачи техники, сдала телефон был слегка царапан, вернули с прорехами по стеклу и сказали что так и было. Все хорошо по ремонту молодцы претензий нет Отдавал в ремонт книгу Pocketbook 626. В г. Санкт-Петербурге это единственный официальный сервисный центр. Отличные и доброжелательные мастера. То что пишут выше - Дорого, очень дорого. Пользуются тем, что единственные официальный сервис в СПБ - считаю некоректно. Есть сайт клон spb.pocketbook-recovery.ru, мастерская которого находиться на Владимирском пр. 17 в бизнес центре, это неквалифицированные мастера которые занимаются разводом на деньги. За ремонт озвучили 4000руб. И два дня срока, отдал на Марата 43 - 1200руб. И 20 минут ожидания. В данном сервисном центре работают не компетентные сотрудники! Приняли робот-пылесос. На следующий день, сообщили что ремонт не возможен из-за отказа клиент. Звоню через 800 узнать в чём дело т. к. Отказа не давала. Переключили на сервисный центр. Причина " полетела плата питания". У сервисного центра нет возможности заказать такую зап часть. Пыталась у знать порядок цифр стоимости платы питания. Ни какого конкретного ответа не услышала. Догадываетесь почему? Да потому что такой части у робота-пылесоса НЕТ в наличии. И агрегат они даже не диагностировали, т. к. Заводская пломба не тронута! Пролежал ноут месяц, выдали заключение "дефектов не обнаружено" по факту выдачи включился с 3 раза, с этой же проблемой и был сдан на 2 день после покупки. Отдали телефон в ремонт - отремонтировали, заменили материнскую плату, УМЕНЬШИЛИ ОБЪЕМ ВНУТРЕННЕЙ ПАМЯТИ С 32ГБ НА 8ГБ Чинил электронную книжку. Все сделали отлично. Ужасное место, отношение ужасное кормят обещаниями. Отдал на ремонт книгу, тк они являются единственным официальным сервисным центром в Санкт-Петербурге. Дважды пришлось звонить самому, чтобы узнать что с книгой. На второй раз оказалось, что она уже давно готова.