ПиццаФабрика отзывы

starstarstarstarempty star comment 23

Контакты

Адрес
Ленинградская обл., ул. Онежская, 2
Телефоны
8 (800) 550-06-00
Сайт
pizzafabrika.ru/kolpino
Рейтинг
оценка 4 на основе 23 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
11:00-22:0011:00-22:0011:00-22:0011:00-22:0010:00-23:0010:00-23:0010:00-22:00

Отзывы о Семейный ресторан ПиццаФабрика

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Очень уютно, пока ждали заказ внучка играла в детской комнате. Приветливый персонал. Всё вкусно. Спасибо. Обязательно придём ещё.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прекрасное место для отдыха в том числе с детьми! В Колпино вообще мало мест где есть комнаты для детей. Родители могут спокойно пообщаться, покушать, пока дети веселятся и тратят свою энергию. Коллектив вежливый и внимательный. Внутренняя обстановка уютная. Чистота и красота. Проводят мастер-классы - дети были в восторге.
    Еда вкусная и красивая! Посуда чистая.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Не перестаю удивляться тому как прекрасен мир. Семейная пицца фабрика это традиции, вкусная еда, добрые улыбки работников.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Всё очень понравилось. Очень приятный и вежливый сервис. Обязательно вернусь.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень уютное и хорошее кафе. Доброжелательный, отзывчивый персонал.
    Весёлые и разнообразные мастер классы.
    Празднование дня рождения под ключ.
    Вкусная еда и кофе, разнообразие для детей в меню.
    Дети любят приходить сюда)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень понравилось это заведение, в День Рождения разрешили принести свой торт, поставили свечи, включили веселую музыку! Дети в восторге!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar ПиццаФабрика хорошее место для отдыха в кругу семьи. Прекрасный персонал, добрый и отзывчивый. Вкусная еда. Много интересных развлечений для детей, есть место где дети могут поиграть. Спасибо вам за всё.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Заказывал доставку, все понравилось, хотя острое не очень и острое, точнее совсем) а шаверма не очень на шаверму похожа)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отмечали у вас день рождения сына, всё очень здорово, отдохнули от души, довольные остались и дети и родители)
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Живём не в Колпино, ехали специально в данное заведение с ребёнком, потому что там есть детская комната. На входе нас развернули и сказали мест нет т. к. Посадка 50%от зала. Представляете как это объяснить трёх годовалому ребёнку? На сайте и в группе ВК этой инфо нет и рекомендаций, что лучше заказывать заорание столы, тоже. Самая ж. Па это когда мы в этот день заказали пиццу у них и мне попался волос! С. Как ну как так мне в один день эта кантора нас. Ала два раза! И ещё привёз чур. Ан, который про бонусы в приложении не слышал и мне их не начислили. Так, что подумайте 100раз. Я туда больше не ногой и тем более заказывать не собираюсь.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Первое впечатление испорчено ‍️ Зашла с внучкой 3 года покушать и заказать пиццу с собой (о ней позже)
    Мне с 3 х лётном ребёнком отказали в обслуживании, на основании 50% загруженности зала и не желании платить 300 тр штрафа. Я бы поняла, если бы пришли человек 15, то да, но здесь речь шла об 1,5 человеке! Ладно, согласились, что не поедим в кафе с внучкой и заказали пиццу с собой. В кафе места нет, пошли пиццу ждать в машине. Сказали минут 15 Попросила администратора позвонить, как будет готова пицца. Он записал мой телефон. Мы прождали 40 минут сидя в машине, звонка так и не было. Пришла уже сама в кафе, сказали Да, готова! Но никто не позвонил️ Забрала ХОЛОДНУЮ пиццу‍️ Администратор сказал что не может разорваться! Но вопрос, зачем взял телефон фон?
    В общем хамское и не внимательное обслуживание и пицца к стати ОЧЕНЬ НЕ ВКУСНАЯ. ЖАЛЬ 700 рублей, очень.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отмечали здесь день рождение дочки. Я была в восторге от прекрасного сервиса и нереального вкуса пицц! Ни капельки не пожалели, что выбрали данный ресторан. Рекомендую всем!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Заказал доставку, хотел кушать, помог наткнулся в поиске, понял что больше нигде кроме вас заказывать не буду, на днях планирую заехать в зал к вам, ну уж очень понравилась еда.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Заказали первый раз пиццу попробовать, привезли к обещанному времени, открыли коробку, а пицца ХОЛОДНАЯ! На дольки не прорезана, слегка примяли ножом.
    Позвонили, - мы передали информацию руководству и всё. И замена вам не положена.
    Супер сервис и клиентоориентированность.
    Советую обходить стороной данную пиццерию.
    Заказ N48323
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star 01.02.22 в 17: 44 сделал заказ на 1500 р, в приложении время до которого доставят 18: 34, в итоге привезли в 18: 57, поругался, не приятно, но не криминал, оплатил картой. Пицца нормальная.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Добрый день всем кто читает мой отзыв. Хочу уберечь вас от ужасного настроения от праздника, в этом кафе абсолютно не следят за чистотой это раз (за три часа что мы там пробыли стол не разу не протёрли детям!). Мало того заказав детский праздник на определенный день, мне за день до праздника звонят и говорят, что кто то перепутал число и видетели наш праздник будет третий, хотя когда я делала бронь Я была первая и делала бронь за 2 недели! Ладно это пол беды администратор решил вопрос. В день самого рождения мы пришли с детьми и тут я вижу у них с потолка потоп и стоит 2 ведра, на фото видно, на что мне говорят это нормально я мягко говоря в шоке. И как вы думаете куда высаживают детей именно за тот стол. А я оговаривала, что у нас анимация будет. Когда пришел аниматор дети из-за этих вёдер пострадали, одна девочка подскользнулась в итоге синяк, у второго ребенка потянул ногу при падении от скользкого пола, третий мальчик упав вымок. Я подошла к администратору и вопрос никаким образом не решили. Предложили скидку или промокод. В итоге когда я оплачивала счёт никакой скидки не было, на что мне сказали извините. Тут я уже мягко говоря закипела. И они принесли мне 1000 р хотя счёт был на 11тысяч! Мало того они позиционируют как семейное кафе, а в итоге одни из гостей мягко говоря сидели и "квасили", перегар невозможный. В конце праздника уже прям конкретно испорченного нам принесли торт, но забыли принести тарелки и ложки и я опять пошла выпрашивать тарелки и ложки. И что самое неприятное заказав мастер класс на 11 человек, я не увидела красивых колпачков как на фото и фартуков ничего! Обман чистой воды! Я предоставила фото как они показывают что оденут на мастер классе и как одеты! Пожалейте свои нервы! И не портите праздник детям!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Заезжали с друзьями в выходные. Все ок! Съели и выпили всё)
    Девушки официанты рекламируют бизнес ланчи, которые у них вводятся с будущей недели… мол они уже все попробовали - говорят, что вкусно и дёшево. Так бывает?
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Зашли с другом совершенно случайно, проходя мимо. Интересное место с хорошим дизайном, с огромным выбором нереально вкусных и сытных пицц и отличным обслуживанием. Советую для посещения!
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Пицца нормас, а вот роллы максимально отвратительные, ингредиенты в них просто не сочетаются. Запечённые в том числе.:)
    Цены тоже чуток завышенные, есть в колпино места где по весу столько же выходит за цену меньше
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Бываю в вашем кафе очень часто. Всё очень нравится, вежливый персанал, вкусная еда, классная детская комната, ради которой можно сказать к вам с ребёнком и ходим только хотелось бы, чтоб воспитатель поменьше ходил на перекур, а не каждые 15 минут, ведь хочется отдыхать, а не видеть вечно закрытую комнату
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Зашли с дочкой без повода, просто захотели пиццу. Для Колпино неожиданно чисто и уютно, персонал сдержанный, от слова очень. Не знаю, кто пишет негативные отзывы, пицца была наивкуснейшая, сервис в порядке, официантки дружелюбные и приветливые! Исполняют “капризы“ — я люблю пиццу поливать оливковым маслом и по моей просьбе масло принесли. Мелочь, а приятно! Вернёмся ещё не раз! Завтра закажу с доставкой через приложение!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Сегодня были в этом кафе! Очень понравилось! Готовят очень вкусно, обслуживание отличное, все чисто и красиво. Есть детская комната где за ребенком присмотрят и поиграют. Замечательное место!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Плохое обслуживание и ужасное отношение. Осталось ужасное впечатление и испорчено настроение в день рождения. Никому не буду это кафе советовать! Столик был забронирован заранее за 2 дня, для ребёнка в день рождения, чтобы отметить. Я бронь не отменяла. Когда я бронировала, администратор сказал, что столик забронирован на указанное мною время, приходите в это время и столик за вами. Мы пришли к этому времени, а нам другой администратор предлагает другой совсем столик, а за забронированым мною столиком сидят другие люди уже. Пришлось выяснять, разбираться с этой ситуацией. Администратор нехотя нас посадил на наше место. В итоге настроение испорчено. Стаканы и тарелки принесли уже после того как дети уже почти пиццу доели и то пока я уже не напомнила про них. Когда я подошла для оплаты, когда дети (взрослые по 16 лет) уже готовы были идти домой и когда я зашла в кафе и увидела, что дети сидят уже на другом месте, что их просто прогнали и посадили на другое место спустя 2.5 часа. Как ребёнок сказал, что их попросили пересесть. Это просто безобразное отношение! Причём на момент брони не было сказано администратором, что бронь до такого-то времени или что у вас всего 2.5 часа и т д. Разве так делается? ! Это называется, поели 2.5 часа и хватит идите за другое место и доедайте там. Я в шоке! Ладно бы нам сказали заранее, что у нас только 2 5 часа, тогда бы я понимала, устраивает нас это или нет. Но как так можно, мы же не бесплатно там едим, что можно так обращаться. При заказе были выбраны блюда по акции, а на момент оплаты, акция вдруг не прошла. Негатив остался от этого кафе в день рождения ребёнка.
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Другие филиалы в Санкт-Петербурге
ул. Хошимина, 14
Похожие компании
ул. Пролетарская, 36