Странно, час назад писала подробный отзыв на мастера-электрика Николая, на работу диспетчера и куда всё делось, непонятно? Вторично написала, в кратком виде, прикрепив три фото.
полезно? + 1−
Дарья- 04 сентября 2023 в 14:01
Вызывали мастера, по ремонту кухонных вытяжек. По телефону оператор сказал, что выезд и составление сметы - бесплатно. Пришел мастер - Руслан, смету (заявленную как бесплатная, на Вашем офиц. Сайте) не составил, сказал, что нужно приобрести новую вытяжку, за 65 тысяч, не назвав не модель, не где её можно приобрести. Отец - инвалид, не имея представления где всё это приобретать, попросил скинуть мне (дочери) информацию по данной вытяжке. Мастер со мной так не связался, решила сама ему написать. Получила от него ответ: Когда я скину ему 500 рублей на карту, он мне предоставит всю необходимую информацию, т. к. Консультация у него платная. (имеется аудиозапись его сообщения). Я попросила у него составления, той самой бесплатной сметы, на выполнение работ по демонтажу/монтажу и необходимым материалам и т. П, на что он мне в личном сообщении ответил: "15 тысяч монтаж/демонтаж вытяжки" - и это вся смета. Хотите узнать больше, скидывайте деньги. Как я должна расценивать качество предоставляемых услуг и профессионализм мастеров, которые работают в Вашей организации? По итогу - его приезд ни чем кроме негатива и вытягивание денег на личные банковские карты сотрудника не увенчался. Вывод: Сметы нет, заказ не может быть выполнен, так как данный сотрудник, не заинтересован приносить прибыль Вашей компании. А мы - Ваши клиенты, так и остались без какой либо информации, и со сломанной вытяжкой. Не рекомендую эту организацию никому! Время и нервы - дороже!