5
Покупал у них спирт изопропиловый 1л (2х0,5) и очень огорчился. По приезду домой, вместо заявленных 99,7 процентов обнаружил непонятно что (от спирта там только название).
Начал разбираться с ними и получил ответ "поставщик такую партию привез. Мы тут не при чем".
Т. Е. Они были в курсе дел, и при этом всё равно реализовывали товар, несоответствующий характеристикам, и более того (я делал интернет-заказ) ни на одном этапе заказа меня не поставили в известность о ненадлежащем качестве товара (описание на сайте. Звонок с подтверждением, оплата в магазине, получение на складе).
Как по мне, так это самый настоящий обман.
После всех высказанных претензий последовал ответ "привозите обратно с чеком, вернем деньги".
И всё. Описание на сайте осталось прежним, даже его не поменяли.
Ставлю одну звезду за такое отношение к клиентам бывшим, настоящим и будущим.
Стоит принять к сведению что это (спирт) не их профильный товар, но оценка больше не за сам товар, а за саму ситуацию.