Пользуюсь программой 3 месяца. Не рекомендую связывать свой бизнес с этой компанией. Каждую неделю приходится звонить в техподдержку. Техподдержка не работает 24/7. Только с 9 до 18 по московскому времени. Программа зависает на минуту при выборе клиента из базы. Бонусная программа работает не коректно, постоянно ошибки с чеками. Техподдержка ни чем не может помочь. Только может сделать заявку разработчикам. У тех срок решения неделя, но и за неделю проблема не решается.
полезно? +−
Марина- 04 июля 2018 в 18:09
Добрый день! Касса на планшете устраивает полностью, не зависает, работает стабильно. Правда у меня не большой поток клиентов, поэтому при максимальных нагрузках ее не тестировала.
полезно? +−
Анна- 30 июня 2018 в 5:23
Свое дело у меня уже около 3-4 лет, это национальное кафе в Казани. После того, как узнала о выходе 54 закона и о том, что всем ИП нужно переходить на онлайн-кассы, начала просматривать предложения на рынке. Не могла определиться и обратилась за помощью к коллеге, у которой был свой продуктовый магазин рядом. Она как раз только подключилась к Qasl, рассказала, как и что работает, дала вживую посмотреть на технику. Мне понравился внешний вид кассы (она очень яркого, оранжевого цвета), а также то, что с ней легко работать, как со смартфоном. Сейчас у меня установлена касса на планшете в самом кафе и еще есть мобильная для курьера и доставки. Все устраивает, никаких нареканий нет.
полезно? +−
Женя- 10 июня 2018 в 7:47
Нравится, Что компания молодая, современная, но есть и минус - ненадежная, в поставке задержали на месяц, уговаривали ждать - ждали. Затем уже просто нельзя было ждать, попросили вернуть деньги - тоже все было с большими заминками, в итоге приобрели кассу. В итогу работы - часто возникали глюки в процессе эксплуатации, а когда потом клиентов большой это просто недопустимо. Неоднозначное мнение, опыт работы полгода с данной кассой.
полезно? +−
Настя- 06 июня 2018 в 21:07
Добрый день! Хочу оставить отзыв о Qasl. Во-первых, приятные и квалифицированные менеджеры по продажам и специалисты тех поддержки. Граммотно консультировали на протяжении всего времени и по сей день. Во-вторых, удобная система, можно формировать отчеты и потом их анализировать. В третьих, красивый дизайн. Иногда бывают незначительные зависания, но это даже не требует стороннего вмешательства. Все быстро приходит в норму.