15| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 |
Стойка под вывеской "касса" не касса, а выдача интернет заказов, поэтому "вам к той стойке". Дада. Там где написано выдача и стоит табличка "это не касса". А ещё у нас работает только одни человек, поэтому стойте в очереди нс касса. И "не хотите ли оформить карту, установить приложение, заполнить анкету", это займёт 5 минут и мне пофиг на очередь. Купили стиральную машину с доставкой и с работами по подключению, технику привезли подключать отказались, оплата работ не явилась гарантом выполнения. Нынче стал неудачный магазин. Товар вроде есть, но персонал как в деревне. 3 окна сервиса и одно окно кассы и выдача интернет заказа. 3 человека, 20 минут. Причем это телефон, флешка и интернет заказ. Относительно Балкании - ларек с большим залом Одно время я увлекся покупкой техники в интернет магазинах. Но потом поближе познакомился с М. Видео. По ценам, если выждать, и покупать по акции, и с учетом баллов, то цены даже ниже чем в интернете, где покупаете кота в мешке. Здесь же консультанты. Можно проверить и наладить аппарат. Помощь с ремонтом и безпроблемный возврат. Хороший магазин, если поймаешь продавца, то он ещё и компетентный чаще оказывается) отдельно очень нравится удобный сервис в плане возвратов и подобных ситуаций. Все чеки в электронном виде, даже можно самому не искать, сотрудник может сам все найти. Удобно. Я чаще всего на сайте заказываю с самовывозом. Итого: Сервис, накопление баллов, одни из самых низких цен, большое количество магазинов - любимый магазин техники и электроники. Отвратительно! Купила ноутбук, к нему word и exel, так же наушники. По итогу установили китайскую версию, которая не работает, наушник перестал работать, поменяли на новые (сняли с витрины) звук стал прерывистым, дважды отправили на экспертизу, дефектов не выявили, в итоге ни денег ни наушников! И плюс китайское ПО. Сотрудники пожимают плечами, они всего лишь посредники, говорят ехать на экспертизу и присутствовать лично, временем не располагаю. В итоге несу убытки и имею абсолютно некачественный товар. Пришёл в Мвидео, потребовался в срочном порядке холодильник. После 10 минут ожидания и просьбы найти консультанта, администратор пригласила мне молодого человека и видемо ей было абсолютно пофигу кого звать потому, что консультант пришёл с жутким запахом алкоголя и по его состоянию было видно, что консультировать у него желания нет и его ждали не на работе. Просьба принять меры к консультанту находящемуся в состоянии алкогольного опьянения на работе Прекрасный магазин, чудесный персонал. Отдельное "спасибо" продавцу Евгении. Профессионал высшей пробы! Быстро и "с душой", искренне помогла мне определиться с товаром, который я с удовольствием буду использовать долгие годы) Пришёл за чайником (покупаю в подарок) чайник последний, коробки на складе нет, "мы выкидываем коробки выставочных образцов, покупайте их так". По моему мнению странное решение. Ужасно. Консультант сначала сказал: ждете? Ну ждите! Мы прождали где то час. Затем сломался принтер. Еще минут 30 ждали пока нам распечатают бумажку. Потом в бумажке оказалось составлены данные совсем будто не с наших слов! Адрес неверный, данные неверные! А сотрудники хамят, смеются в лицо. Кривят лица, когда узнают что ты выбрал для покупки. В общем совсем не советую! Лучше бы онлайн заказала. Ужасно межлительные и равнодушным консультанты. Даже захочешь что то купить, надо приложить кучу усилий Фирма не ставит в известность клиентов о готовности приобретенной продукции к самовывозу. Отсутствуют номера телефонов для связи с представителями "М-видео" на Заневском проспекте, 67. К. 2, что не позволяет получить необходимую информацию. Мне понравилось. Много товаров, хорошие консультанты, добрые консультанты. Заказал там Ps 4 и компьютер, Xbox 360 (ещё в 2012 году и не ломается, вот фото) и не пожалел. Были в гостях у дочери и зятя в вашем городе. Купили в подарок стиральную машинку Хаер. Заказали доставку и установку. К самой машинке и доставке вопросов нет. Но к мастеру который устанавливал машинку большой вопрос - "Какое он имеет право обсуждать покупку и хаять её? Плохая или хорошая покупка? " Его дело установка оборудования! А язык надо держать за зубами! Настроение от подарка испорчено. Отвратительно! Пришли сегодня за холодильником, так пол часа искали консультанта, который вальяжно подошел к нам, так еще и недовольна была что мы ее оторвали, видно, от весьма важных дел. На весь огромный магазин 2 консультанта! Девочка, которая нас обслуживала-хамка, вечно закатывала глаза и общалась с нами как будто мы задолжали ей весьма крупную сумму! 9 18 22 17 10 16 11
