Пришёл за симкартой на счёт тарифов проконсультировали и сказали какой будет более выгодный для меня тариф, вежливый и доброжелательный сотрудник.
8| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 |
Пришёл за симкартой на счёт тарифов проконсультировали и сказали какой будет более выгодный для меня тариф, вежливый и доброжелательный сотрудник. Ужасно! Совершенно не компетентные продавцы. Ничего не знают, объяснить ничего не могут. Акции, скидки, почему и что и как, это не к ним. Отправляют в Телефон. Ру, ну это уже как плюс. Потому, что там продавцы, на поряд ок компетентнее и уважительно отзывчевее! Только в телефон. Ру (кстати, это тоже мтс!), там помогут, расскажут, сделают скидку, начислят и снимут бонусы. На порядок профессиональнее продавцы. Вчера вечером 30.11.19 приобретал айфон11, продавцы всё грамотно, просто и понятно обьяснили-разжевали. Почувствовалось то что они разбираются в том что продают (в некоторых других магазинах только как включить и выключить знают) На все мои глупые и не очень вопросы без заминки, чётко отвечали+с чувством юмора у них всё отлично (это очень приятно и хочется вновь туда вернуться за покупками) В общем Я остался персоналом и покупкой доволен на все 100% Самое отвратительное обслуживание. Являясь абонентом Мегафон МТС и Билайна прийдя в офис МТС в июне был шокирован обслуживанием. Ольга менеджер обманным путем перевела на тариф за 700 р в месяц. Самое отвратительно отделение мтс в тц Июнь в городе Санкт-Петербург. Постоянно очередь. Постоянно какой-то сбой программы/компьютера/интернета. Отдельностоящий Терминал не работает. Что бы положить деньги на карту мтс деньги нужно пройти все муки ада. Если вместо клоунов, которые тут работают, набрать хотя бы людей со средним образованием - будет однозначно лучше! 3 сотрудника обслуживают 1 клиента, люди стоят по 20 минут и ждут. Девушка занимается личными делами, одна на салон, после настойчивой просьбы обслужить решила перезагрузить компьютер 6 1 4