Самые аккуратные и ноские ногти, которые у меня были. Пришла около года назад, до сих пор всем довольна. Кристина делает быстро и красиво, еще и отговаривает от некрасивых цветов, поэтому я не жалею потом неделями о некрасивых ногтях. Салон тоже чудесный: душевный, чистый, с заботой
полезно? +−
Анжела- 07 августа 2023 в 23:57
Была здесь впервые. И больше не прийду. Худшего маникюра у меня после салона еще не было. Первое что меня ошарашило это, что мне сообщили что один ноготь мне не сделают, так как на ногте пятнышко. И сославшись на возможный грибок и возможность его переноса в баночки с лаками, трогать его не будут. Смысл в красивом и ухоженном виде, за что я и плачу деньги, улетучился вмиг. Чтобы оправдать ожидания клиента, можно было отлить на фольгу лак и кисть (которая стоит копейки) просто выкинуть по итогу. Форму ногтей я назвала бы- нарочно не придумаешь. В заключении просидев 2 часа я услышала что мне нужно было записаться на другую формулировку процедуры, чтобы укрепить и покрыть чем то еще (не знаю термины), и я ушла без ожидаемого результата минус 2800 р. Считаю что клиенту нужно предоставить должный сервис, раз он выбрал вас и пришел за результатом! Не зависимо какую услугу он выбрал на сайте у вас. Вы не задумались что там возможно не понятно для простого обывателя, которому некогда вникать в ваши термины! Это конечно если вы не работаете на клиента одного посещения. Неделя прошла- ноготь один ломается. То есть поиск нового мастера и снова оплачивать.
полезно? +−
Виктория- 23 июля 2023 в 13:04
Если бы можно было оставить отрицательное количество звезд, я бы оставила! Пишу, как клиент и экс-сотрудник. До того, как пришла в компанию, приходила пару раз на маникюр. На фото идеально выглядит, а по факту просто перепиливают всё фрезами и пилками. Говорю о мастере, который там работал раньше, чтобы палками не закидали. Чистота в студии оставляет желать лучшего, местами ногти валяются неделями, насекомые постоянно присутствуют из-за того что цокольное помещение.
Если присматриваете, как место работы - проходите мимо. Будете сидеть без денег и клиентов.
К мастерам Кристине, Виктории и Марго претензий нет, а вот руководству стоит задуматься о модели бизнеса.