3
Магазин прекрасен только в момент заказа и доставки. Как только возникают проблемы, вы продавцу не интересны. А гарантийные талоны только для галочки, у них все не гарантийный случай. После 3 месяцев использования сломался нижний петлитель на оверлоке (да, знаю что деталь изнашивается со временем и подлежит замене, НО не после такого короткого срока эксплуатации!) Оставила письмо на сайте, ни как не отреагировали, на телефонные звонки не отвечали. Кое как нашли другой номер, слава богу, дозвонились, рассказали о проблеме, на что услышали- А Я ЧТО СДЕЛАЮ? ! - в грубой форме. Заинтересованность в клиентах потрясающая! В общем, пришлось покупать петлитель и устанавливать, даже на краткий миг подумала, что я дурочка и ничего не понимаю в машинках, хотя до этого прекрасно отработала на таком же оверлоке 2 года и никаких проблем не было. Петлитель заменили, а осадок остался. В планах вызвать мастера и узнать точную причину, так как обращаться в данную организацию не имеет смысла. И очень надеюсь, что с другими машинками проблем не будет (брали сразу три машинки в этом магазине), потому как ничего доказать не возможно и ремонтировать придется за свой счет. В общем, если вам повезло и попались машинки без брака, то все прекрасно, а вот если наоборот, то правды вы не добъетесь! НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ!