Lux-Мойка

Lux-Мойка отзывы

Контакты

Адрес

Санкт-Петербург, Чкаловский пр., 12/20, лит. Ж

Метро

Чкаловская

Район

Петроградский

Телефоны

+7 (921) 411-11-00

Сайт

washlux.ru

Рубрики

Автомойка

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 3.1 на основе 13 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
00:00-24:00	00:00-24:00	00:00-24:00	00:00-24:00	00:00-24:00	00:00-24:00	00:00-24:00

Отзывы о Автомойка Lux-Мойка

по дате по популярности

Наталья - 08 марта 2022 в 23:10
Будете проезжать мимо? Проезжайте! Ни Люкс, ни Вип. За 1000 рублей в уборку салона, оказывается, даже не входит пыль с торпеды смахнуть. Выяснилось, что за уборку пластика надо доплачивать! Уже когда принимала машину. Где логика? Попросила помыть сверху, ковры в салоне и пропылесосить Никто при оплате не сказал, что за торпеду нужно доплачивать. Причём обезжирить салон стоит дополнительно
500 р. Это мне с удовольствием озвучили. На мои замечания отвечено, что я за это не платила. Тьфу! На окраине мне за 500 рублей всё помоют в лучшем виде. Больше сюда ни ногой!

полезно? +−
Петр - 11 июля 2021 в 23:00
Был в июне 2021 г. Как только зашел, администратор сразу начал откровенно впаривать самые дорогие услуги, когда понял, что мне просто надо помыть машину, сразу поскучнел и потерял ко мне интерес. Скидочную карту не приняли. Машину помыли откровенно плохо, остались разводы. К тому же умудрились ободрать пленку на заднем фонаре, которая до этого полтора года спокойно выдерживала любые мойки. Ценник заряженный, а по факту сервис хуже чем в гаражах на задворках Купчино. Не рекомендую.
/

полезно? +−
Александр - 13 марта 2021 в 14:45
Быстро моют, качественно. Продувают ручки и зеркала от остатков воды, где-то этого в принципе не делают. 5 боксов, даже если все занято, то ждать не долго. Рядом ТК, есть где время скоротать

полезно? +−
Изготовление - 11 марта 2021 в 0:45
Вменяемый администратор, кино в HD на большом телеке, можно попить кофе и сходить в чистый туалет. Самая нормальная мойка в Петроградско-Чкаловском районе.

полезно? +−
Brysnika - 23 февраля 2021 в 4:33
Очень нравилась данная мойка, хоть и цена завышена, но в целом были довольны. Ранее приезжали несколько раз. Мной был взять пакет мойка Сильвер и обезжиривание (1500 рублей) + 500 рублей за якобы «повышенное загрязнение». В машине ездит только ребёнок.

- Два ставлю за то, что столкнулся с тем, что администратор посчитал наличие песка на полу, крошек, немного песка в углу в багажнике, «повышенной загрязнённостью и применил коэффициент 1.5 предварительно не показав мне. Наличие песка не отрицаю, но для этого и есть мойка машины тем более когда за все услуги заплачены, не пыль же пылесосить!? Или вещи в багажнике складывать? ! Машина ездит только по городским дорогам.

- После фотографирования, дискуссии и с просьбой объяснить, стал пытаться показательно вернуть мне деньги из своего кармана за мое недовольство. Положил деньги на стойку администратора. Попросил его сделать возврат услуги.

- Старшего на Мойке не было, была составлена претензия руководителю.

- В зоне ожидания показываются фильмы, звук орет очень громко, сидеть не комфортно.

- Написано, что внутри можно быть только в маске, но весь обслуживающий персонал кто внутри и заходит туда без масок.

- Фискальный чек организация не предоставляет, только бланк регистрации. В моём случае выяснить корректную стоимость определённой услуги не предоставляется возможным.

- В отзывах ранее пишет хамский персонал, не могу так назвать. Но отношение к клиентам отвратительное.

- Оставил чаевые мойщикам, ребята старались.

полезно? +−
Стас - 15 февраля 2021 в 16:18
Много писать не хочется, и трепать свои нервы. Но вынужден написать, потому как любой может оказаться на моём месте. Пользуюсь услугами компании уже более 6 лет и в принципе всегда был доволен. В очередной раз приехал на мойку мне предложили нанести тефлон на автомобиль с обещанием, что этот результат на долго. Честно, хочется сказать, что результат совсем не оправдал себя а наоборот только принес проблемы и разочарование как в услуги так и в компании. 16 ноября были произведены работы (мойка, обезжиривание, нанесения тефлона), 7 декабря я помыл машину и увидел, что в круг автомобиля на пластике белые пятна и выглядит это как будто машина вся зацарапана, просто ужасно. На мой звонок, менеджер ответил лишь одним, что такое бывает это наш косяк, и что вам надо ждать ещё 3-5 моек чтоб бы тефлон ушел с пластика. На мою просьбу решить проблему, сотрудник ответил: "Ни как решать не собираемся и остаётся только ждать 3-5 моек. Когда я задал вопрос о том, что если мой автомобиль бы стоил 10млн он сказал, что к нам и за 30 приезжают и совершенно нормально относятся к тому что у них после визита компании остаётся пятна (выглядят как царапины). И что в этом ничегошеньки такого нет. Ну косяк и что такого. Не понимаю за что я заплатил деньги и теперь должен ездить и видит как будто мая машинами была в 100 дтп. А изначально я платил за то чтоб моя машина сверкала. На все мои просьбы передать мою ситуацию высшему руководству он отказался, сказав что такое бывает. Не знаю как вам (тем кто прочитает мой отзыв) но я сам работаю в сфере услуг и считаю, что накосячить может любой и может произойти все что угодно! Но важно то, как решаются те или иные проблемы. В этом и состоит залог успеха компании. К ним я больше не ногой. Потому как в следующий раз они могут сделать с автомобилем все что угодно и даже не будут нести за это ответственность. Фотографии прикреплю к месту. Красная авто

полезно? +−
Izosimov - 18 января 2021 в 16:34
Прекрасная мойка, администраторы разбираются в машинах и всегда готовы поддержать беседу при возможности. Очень внимательное отношение к клиентам, хранят историю посещений. Лучшая мойка на Петроградке, главное заранее записаться:)

полезно? +−
Александр - 06 июля 2020 в 20:50
Моют машину исключительно граждане из Таджикистана и Узбекистана, у моей машины после мытья с обезжириванием (это оказался уайтспирит) помутнел лак, машина 2019 года. Говорят мы не причем! В итоге полировка машины 12000₽.

полезно? +−
Олег - 02 февраля 2020 в 8:53
Место, в целом, хорошее. Моют достойно. Из минусов: уровень человеческого отношения к тебе, как к клиенту, зависит от крутости твоей тачки.

полезно? +−
Женя - 08 июля 2018 в 12:11
Сервиса нет. Девушка администратор, на вопрос - помогите подобрать у вас мойку - выставила цены на мойку на 4 листах А4 мелким шрифтом в лицо, включила музыку громче и хлопнув дверью ушла курить на улицу. Собственно сел в машину и уехал.

полезно? +−
Петр - 24 июня 2018 в 10:58
Одна из лучших моек.
Прайс выше среднего, но и качество не сравнимо. Моют не хуже, чем в так называемых "Детейлинг-центрах".
Удобная комната для клиентов.

полезно? +−
Женя - 13 июня 2018 в 14:18
Отличное место!
Всем рекомендую, моют чисто, хорошая клиентская зона 2 больших ТВ по которому крутят фильмы, есть кофеАвтомат!

полезно? +−
Алексей - 07 июня 2018 в 12:15
Качество обслуживание на высоте, соответствующие цены! И немного бесит когда типы приезжают по записи (без очереди)

полезно? +−