5
Расскажу свой опыт. В лаки сити захожу иногда, когда у меня не сходятся стрелки со своим мастером т. е. Я не постоянный, но приходящий клиент.
В целом до последнего визита никаких вопросов к девочкам не было и это место было для меня хорошим и проверенным запасным вариантом, но после последнего моего визита доверие сильно подорвалось.
Рассказываю. Записалась достаточно быстро, гибкий график - очень удобно найти окно. Вроде сделали, все вроде нормально. Ну пойдёт, но кажется, несколько раз заливало базой несколько ногтей, но думаю ладно (мастер кстати, любит говорить «держите ровно в лампе ручку», ну ок, хотя, кто делает ногти постоянно разве не умеет держать ровно руку в лампе?). Ну может спилят потом, ладно (я не привередливая, честно и не требую ювелирной работы). Как оказались потом. Просто все ногти толком не запечатались и я два раза ходила переделывать ногти по гарантии (Лене и Ане большое спасибо). Второй раз пришла, меня мягко сказать не хотели принимать. - «Мол, вы пришли в 20, а у нас тут плотная запись (переделать ровно 5 минут). Ждите 22» (и это предложение клиенту в пятницу вечером человеку которому жутко сделали ногти, который приехал сразу после работы? !) Клиентоориентированность - топ. Сделали откровенно плохо (в первый раз) и еще просят ждать. Предложение подождать 2 часика было как раз от мастера, который жутко сделала свою работу…. Ладно, разобрались второй ноготь из десяти мне поправили. Но посыпались и все остальные … в итоге я иду к своему мастеру убирать этот ужас. Потратила почти 2000 за маникюр и потратила время на переделки и еще послушала брюзжание горе - мастера.
Если собираетесь, то лучше к идти к мастерам: Анна, Лена и Нинель. Бывала у всех и несколько раз и ногти держались, и не отваливались на третий день.