Обращаюсь в ленремонт давно. Недавно дали билеты на концерт. Приятно. Буду обращаться ещё.
11| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 09:30-20:00 | 09:30-20:00 | 09:30-20:00 | 09:30-20:00 | 09:30-20:00 | 11:00-19:00 | 11:00-18:00 |
Обращаюсь в ленремонт давно. Недавно дали билеты на концерт. Приятно. Буду обращаться ещё. Не в первый раз обращаюсь в Ленремонт на улице имени Дундича. Звонила по поводу ремонта дивана. Хотела уточнить цену и сроки. В первый раз связалась с девушкой, она перенаправила меня к специалисту. Тот перезвонил спустя три часа и, выслушав о поломке, сказал, что завтра позвонит еще один специалист. "Специалист" и правда перезвонил. В 8 часов вечера. Выслушал меня и начал причитать "Ой блиин (уровень общения с клиентом на высоте), вы же понимаете, что у вас одноразовый диван? Это помойка! Помойка! (Это слово он повторил раза два или три. Видимо, чтобы я успела прочувствовать всю ущербность своего ненаглядного предмета мебели) ". Сказал, что диван у меня хреновый и такое вообще не чинят. В итоге положила трубку. И смех, и грех. Обращалась за ремонтом, а получила лекцию об одноразовых диванах. Кстати, мастер не попросил ни фотографий, ни более подробного описания. Крайне не рекомендую данное заведение Завышенные цены и сроки. Ваш договор я давно выбросил. В сервисе на ул. Бела-Куна нашу кофемашину отремонтировали быстро и не за 8000руб. Как предложили у вас, а за 4200 руб. Переписываться с вами нету желания. Успехов в труде. Пришли отремонтировать колесо на детской коляске, так мастер в отпуске, когда будет не понятно и т. Д. УЖАСНЫЙ сервис, УЖАСНЫЙ непрофессионализм и УЖАСНЫЙ подход к нуждам клиентов! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ! Реклама с "ХОМЯЧКОМ" не соответствует дествительности! Мой холодильник перестал в один прекрасный день включаться, пришлось срочно искать мастера, который быстро вернет технику в рабочее состояние. Обратилась в данную компанию, мне быстро провели ремонт, проконсультировали по дальнейшей эксплуатации. Спасибо огромное настоящим профессионалам. Сказали что технику после других они не ремонтируют, а всего то нужно правильно собрать схему подключения в мультиварке) Страшные новости про взрывы бытового газа и неисправные газовые плиты уже никого не удивляют, но их всё больше и больше. Поэтому когда поняла, что с моей кухонной плитой что-то не так, то сразу позвонила в Ленремонт, хотя и время было позднее. Меня заверили, что мастер сможет приехать немедленно, и через час он действительно уже чинил плиту. Моё большое искреннее спасибо за такую оперативность! Водонагреватель перестал греть воду. Обратилась в фирму, которую мне советовали друзья, но мне отказались помочь по причине того, что на тот день, когда мне нужно было мастер не мог. В интернете нашла компанию ленремонт, позвонила и у них получилось подстроиться под мой график и помочь мне. Сделали работу быстро и качественно. Мастер попался очень забавный, все время шутил. На день рождения мне подарили новую стиральную машину, такой приятный и нужный подарок. Но подключить её некому, сама я в этом ничего не понимаю, а мужа у меня нет. Вызвала мастера для подключения машинки в Ленремонте, слышала о них много хорошего. И точно, через полчаса машинка была готова к работе, красота! И какой грязи и переплат, заплатила точно по тарифу. Ребята работают расслабленно и не профессионально. Мастера на месте нет. Гарантию на ремонт не дали. Разговаривают с тобой так, как будто ты их срсед, а не клиент. Ждала долго. О готовности не сообщают, нужно звонить самому. Негативные впечатления от обращения. Насколько хорошо сделан ремонт, время покажет. 11 1