ЛенГазСервис, Автовская, 16

ЛенГазСервис отзывы

Контакты

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Автовская, 16

Метро

Автово

Район

Кировский

Телефоны

+7 (812) 922-44-59

Сайт

gazservicespb.ru

Рубрики

Установка газового оборудования

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 3 на основе 6 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
09:00-18:00	09:00-18:00	09:00-18:00	09:00-18:00	09:00-18:00	выходной	выходной

Отзывы о ЛенГазСервис

по дате по популярности

Vladislava - 08 марта 2022 в 18:11
Хотим выразить благодарность ЛенГазСервису и лично мастеру Валерию за оказанную услугу подключения газовой плиты! Все было сделано быстро, аккуратно и профессионально, мастер приехал в оговорённое время.

полезно? +−
Андрей - 13 октября 2021 в 9:13
Отличный выбор запчастей.
Хороший каталог на сайте.
В случае чего по телефону вас тоже проконсультируют, дозвониться несложно, очереди даже на 5 мин не будет. ;)

полезно? +−
Олика - 30 августа 2021 в 15:24
Отзыв от Ивановой Натальи Михайловны:
Огромное спасибо команде профессионалов компании 'ЛеГазСервис' и лично мастеру Котенко Максиму за качественное и долгосрочное сотрудничество по обслуживанию котла в доме! Особо хочется отметить доброжелательный стиль общения с клиентом, индивидуальный подход, пунктуальность, слаженную работу, ответственность за результат своего труда и хорошее настроение заказчика. Буду всем советовать обращаться именно к профессионалам.

полезно? +−
Ирина - 22 июня 2021 в 6:10
Никогда не пользуйтесь услугами мастера по имени Максим: наглый хам, от чувства собственной незаменимости зашкаливает борзость! Оставил меня с ребёнком замерзать в холодном доме! Слоган компании-«помогаем людям «и «с нами теплее»звучит как издевательство!

полезно? +−
Владимир - 25 апреля 2021 в 13:21
Ситуация:
1. Температура на улице 2 градуса.
2. Договор с ЛенгазСервис на техническое обслуживание котла с формулировкой об "оперативной" реакции на возникающие с котлом проблемы.
3. Ребенок 5 месяцев на руках.
4. Утром в субботу котел выходит из строя.

Звонок в ЛенгазСервис с просьбой посмотреть что с котлом.
Ответ:
1. Склад закрыт
2. У нас 3 мастера, один болеет, один в отпуске и вообще, сейчас выходной.
3. У нас есть договоры на оказание услуг в течение 24 часов, но у Вас не такой. (Склад чудесным образом открывается, если у меня договор на 24 часа?)
4. Мы приедем к Вам в понедельник, чтобы провести диагностику. (то есть 2 дня в лучшем случае вы живете в холоде)

Что думает законодательство?
Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. От 19.03.2020) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части / КонсультантПлюс
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_146557/

IV. Порядок и условия исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, права и обязанности сторон при исполнении указанного договора, Пункт 45:

Заявки заказчика на проведение работ по ремонту внутридомового или внутриквартирного газового оборудования подаются по телефону, в электронной или письменной форме в диспетчерскую службу исполнителя. Работы по ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования должны быть начаты в течение 1 суток с момента поступления от заказчика соответствующей заявки, если нормативными правовыми актами не установлены требования по незамедлительному проведению ремонтных работ. Указанная заявка должна быть зарегистрирована сотрудником исполнителя, принявшим ее, с указанием даты и времени ее поступления. При регистрации заказчику сообщается дата и время регистрации заявки, ее регистрационный номер и фамилия сотрудника, зарегистрировавшего заявку.

Мои действия:
1. Достаю все обогреватели
2. Ищу другого мастера, который приехал в тот же день и сделал диагностику.
3. Пишу досудебную претензию в адрес ЛенГазСервис

полезно? +−
Антон - 04 июня 2018 в 16:28
Взяли деньги за материалы, разобрали котельную и отказались выполнять дальнейшую работу - вымогают дополнительные деньги, так как понимают, что скоро будет холодно. Давно не сталкивался с подобным хамством и непрофессионализмом.

полезно? + 1− 1

Оставить свой отзыв

Похожие компании

ЛенГаз СПб comment

ул. Краснопутиловская, д.15, ул. Благодатная, 35

Ремонт газовых колонок и котлов в СПБ comment

ул. Коли Томчака, д, 28