9
Не рекомендую. Непонятное ценообразование. Теперь по существу. Стала работать нестабильно колонка, Балтгаз комфорт 13 (при открытии горячей воды газ горел слабо, не регулировался). Обратился по поводу данной проблемы в Балтгаз. На следующий день мастер приехал, и сразу же определил неисправность - неисправен водяной узел. Ремонт он озвучил только один - замена, стоимость ремонта 1600. Стоимость заменяемой запчасти он оценил в 2300. Общая стоимость ремонта составила 3900. Это треть стоимости этой колонки!
Итак, во первых, непонятна стомость работ (простая замена), в других конторах за эту же сумму ремонтируют старый узел (чистят шток, меняют мембрану и т. Д. И т. П, но при этом не надо покупать новый узел, что существенно дешевле получается).
Во вторых, откуда мастер взял цену на заменяемую запчасть? 2300? Хотя у них на сайте она стоит 920! Практически в три раза дешевле! 2300 - это максимальная цена в интернете, хотя по городу есть в наличии существенно дешевле!
В третьих, у них в группе ВК есть акция, что льготным категориям граждан скидка на работы 10%. Мастер мне сказал, что он про это ничего не знает, и скидку делать не будет.
Возмутившись подобным положением дел, я стал им звонить на т. 3804080, где мне оператор сначала удивилась таким ценам, но потом стала защищать мастера, что, типа они сами покупают запчасти на свои деньги, и поэтому и озвучивают такие ценники. А про скидку я должен был сказать при первоначальном звонке, когда оформлял заявку, и что только тогда действует скидка (но это у них не указано, а при первоначальном звонке я еще не знал, что есть такая акция).
Резюмируя вышеизложенное, не рекомендую обращаться в данную контору за услугами ремонта. Представленные на сайте цены не соотвествуют действительности, мастер формирует стоимость как хочет (вместо 920+1600-160 (это 10% скидка) =2360 я заплатил 3900. Разница в треть). Работы проводятся крупноузловой заменой (так проще и быстрее, чем возится ремонтом существующего). Из положительного хочу отметить, что колонку-то они отремонтировали. Но какой ценой!