Лексус - Пулково / Lexus КЛЮЧАВТО отзывы

starstarstarstarhalf star comment 27

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, ул. Шереметьевская, 17
Телефоны
+7 (812) 210-69-85
Сайт
spb.keyauto.ru/cars/new/lexus
Рейтинг
оценка 4.4 на основе 27 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
08:00-21:0008:00-21:0008:00-21:0008:00-21:0008:00-21:0008:00-21:0008:00-21:00

Отзывы о Лексус - Пулково / Lexus КЛЮЧАВТО

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Сервис ужасно ухудшился. Обслуживаю авто тут 4 года, и пишу отзыв в сравнении с прошлыми периодами. Раньше все встречали, улыбались и ты чувствовал, что попал в премиум сегмент. Сейчас девушки на ресепшене не то что улыбнутся, элементарно поздороваться не могут. Раньше высылали видео проблемных мест, теперь тоже нет. Колодки скрипят, поменяли все, 2 ТО уже не могут устранить скрип. И это дилер? Говорят что сделали все что могли? Реально, дилер не может устранить скрип при использовании оригинальных запасных частей и работ? Лексус ты ли это?
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хороший автосалон. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу за быстрое и качественное проведение сделки
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Покупал автомобиль с пробегом. Выбором остался доволен. Машину не втюхивают и впаривают (как в Рольфе), а нормально продают, объективно указывая на плюсы и минусы. В честность диагностики верится больше у ОД. Спасибо менеджеру Святославу!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Редко использую не нормативную лексику, Но в этом месте работают Барыги, ситуация следующая: хотел купить RX, звоню, говорят все ок машина будет через неделю, через неделю перезванивают скидывают видео с авто, говорят что все ок приезжайте, но, тут же менеджер говорит, что сейчас сбегаю к начальнику и все уже Вам подтвержу, и после этого начинается карусель, что машина в резерве, а сколько Вы можете доплатить за доп оборудование и все в этом роде, в общем, всем удачи в покупке авто в этом автосалоне, и приготовьте минимум 350 к за допы, после чего Вы станете счастливым обладателем нового лехуса! Всем нормальным людям - Мира!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хотелось бы поделиться впечатлениями о покупке в салоне Лексус-Пулково. В первую очередь хочется отметить, что обзвонив несколько салонов продаж, этот салон по условиям покупки показался нам самым «прозрачным». Мы сдавали машину в трейдин, все прошло очень гладко, цена устроила обе стороны. На протяжении всего времени мы общались с менеджером Кириллом, который был на связи с нами постоянно. Хотелось бы отметить его вежливость, доброжелательность, пунктуальность, на любой вопрос мы получали развёрнутый ответ. По приезду в зале ожидания нам было предложено кофе, так же Кирилл проводил нас до столовой, в комнате выдачи авто мы могли «познакомиться», посмотреть новую машину, определиться с решением. Конечно, чтобы не ехать на ней в центр города, нам предложили оставить её на ночь на стоянке возле салона. Однозначно рекомендуем!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хотим поблагодарить коллектив авто салона за квалифицированную и честную работу. Отдельно хотим поблагодарить Александра Боранова.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Огромное спасибо Александру Гарикову. Помог выбрать автомобиль, подробно и чётко все объяснил и очень вежливо
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Всем приветПриобрела автомобиль, в Вашем салоне.
    Осталась очень довольна покупкой. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру с отдела продаж. Коновалову Никите Вадимовичупрофессионал своего дела, побольше бы таких сотрудников. Он был, делекатен, не навязчев помог быстро оформить все необходимые бумаги. Благодарю. За следующий машиной к Вам. Удачи и процветания.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Итак. Выбирали автомобиль из наличия у дилеров и, как сами понимаете, по лучшим условиям. Лексус-Пулково не оставил шансов другим салонам, сделали предложение от которого не смогла отказаться. Поэтому расстояние в 1000 км (Рязань-СПБ) было не помехой для приобретения авто. Удаленно забронировала машину, оговорили условия трейд-ин и вуаля дело в шляпе). Конечно, пугало как оценят мой старый автомобиль по факту. По телефону это одно, а вот диагностика иногда дает другие результаты. Не обманули, чему я искренне рада). Все ребята мастера своего дела, культурные, воспитанные, приятно было пообщаться) Отдельное спасибо менеджеру по продажам Александру Баранову Лексус - Пулково, который своим профессионализмом, спокойствием и уверенностью убедил меня приобрести автомобиль именно у них. Как говорится, кто не рискует -тот не пьет шампанское! Так вот. Шампанское в новом Lexus RX - отличное начало года?
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Покупал супруге авто! Спасибо менеджеру Вагабову Давиду, свою работу выполнил очень оперативно, профессионально и без лишних проволочек! Себе хотел покупать БМВ в соседнем салоне, но Давид убедителен, теперь и я запланировал покупку Лексус для себя.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar 19.03.2021 мы приобрели в вашем салоне новенький Лексус. Выбор был очень трудным была масса всевозможных предложений от различных дилеров. Общались с десятком автосалонов, в том числе и Лексус в Москве и Питере, но только ваш менеджер Кирилл Корзюков сумел подобрать такие аргументы и слова, что мы сделали выбор на вашем салоне. Выдача авто продолжалась целый день, но благодаря внимательности и заботе Кирилла день прошёл в уютной атмосфере. Кирилл даже организовал нам обед, что было очень приятно. Благодаря профессионализму Кирилла мы смогли подобрать для себя оптимальный вариант автомобиля и очень ему благодарны. Побольше бы таких менеджеров у которых в приоритете исключительно интересы клиентов и их комфорт. Просим руководство автосалона о поощрении Кирилла Корзюкова. Отдельное спасибо страховому менеджеру Наталье и девушкам с центральной стойки за ароматный кофе
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Выражаю огромную благодарность менеджеру Александру за высокопрофессиональную помощь в выборе автомобиля. При необходимости буду обращаться ещё.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Покупали автомобиль Тойота Лэнд Крузер Прадо 150 2013 г. В этом автосалоне 12.01.2021! Остались невероятно довольны! Огромное спасибо менеджеру Иракли и кредитному специалисту Гуле - ребята Вы просто МОЛОДЦЫ! Гуля - просто умничка! В кратчайшие сроки подготовила все документы, пояснила все нюансы, была всегда на связи - великолепный работник! Иракли - Вам просто нет цены, от момента просмотра авто, до окончания детейлинга, ТО, и соответственно вручения нам авто, не отходил от машины, скинул большое количество фотоотчета, проверил самостоятельно все ни один раз! Одним словом - Грамотный специалист с превосходным подходом к клиентам! У нас далеко не первое авто, но ни разу не сталкивались с таким отношением) Спасибо Вам огромное! Мы очень Вам благодарны, РЕКОМЕНДУЕМ! Однозначно 5 из 5!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Выбирал автомобиль долго. Постепенно знакомился с марками, моделями.
    Остановился на марке Leхus. Придя в автосалон, получил грамотную консультацию. Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Кириллу и руководителю отдела продаж Сергею.
    Настоящие профессионалы. Внимательные и отзывчивые, отвечали на все интересующие меня вопросы с огромным уважением. Покупкой полностью доволен!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Добрый вечер! Покупаю в лесус пулково третий а/м Первый RXкупил в 2014 году, второй LX купил в 2018 году, очень понравился автосалон индивидуальным подходом к клиенту, щедрыми подарками, а вчера я купил жене RX300, спасибо специалисту По продажам Виктору за лёгкость в обслуживании и профессионализм. Рекомендую всем своим знакомым ваш автозалон, ещё раз спасибо за подарки к авто!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Приобретал автомобиль из Трейд-ин. Сервис, обслуживание и подход к клиенту оч понравился. Согласились даже на диагностик у ОД (т. К. Автомобиль был не тойота/лексус).
    Отдельное спасибо менеджеру Александру, который продавал мне авто.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Самые положительные впечатления остались! Все очень вежливые и доброжелательные! Очень понравился тест-драйв Лексус LX 570. Получили подробную информацию по сервису и обслуживанию машин. Благодарим за внимание и консультацию Заикина Олега Анатольевича. Большое спасибо!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Благодарю Виктора Терентьева - менеджера Лексус Пулково за очень внимательное отношение, супер - оперативный подбор / резерв и выдачу машины, даже в условиях карантинных ограничений. Единственный в Питере нашёл и привёз именно ту машину, которую мы искали в двух столицах.
    Также хочу поблагодарить сотрудников отдела кредитования и страхования Юлию и Оксану за максимальную оперативность и отзывчивость. Все вопросы решались очень быстро и эффективно.
    Я очень довольна покупкой. Спасибо, Лексус Пулково - ваш коллектив очень слаженный и делает работу грамотно.
    Наталья Г.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прекрасный сервис. В период вездесущего карантина мало кто работает. Конечно не так удобно, как обычно, но автомобиль обслужен. Маску и перчатки дали бесплатно. Все сделали быстро, цена как обещали по телефону, машина чистая. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Сдавала машину в сервис. Лично присутствовать по причине COVID не разрешили. Документы были готовы к моему приезду. Мастер Сергей по телефону все рассказал, потом машину забрал. Сделали все быстро. Отдавали машину тоже по телефону. Интересно так - все в масках, защитных стеклах, перчатках. Стерильно как в больнице. Дорого, но это Лексус - быть дешево не может. Приеду сюда еще.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный салон. При покупке автомобиля предложили лучшую цену по России и в добавок подарили охранную систему. Не зря имеют награду Лучший Дилер. Отдельное спасибо менеджеру Виктору, за быстрый отклик на вопросы и сопровождение сделки. Адекватный трейдин, менеджер Антон все сделал чётко и быстро. Отнеслись с понимаем машину покупали вместе с маленькими детьми забота сотрудников на высшем уровне.
    Рекомендую салон всем желающим стать счастливыми обладателями Lexus.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Благодарю команду сервиса! Отличное обслуживание, профессиональная команда. Мне нравится внимательное и уважительное отношение к клиентам. Честный подход, прозрачное ценообразование.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Удобное расположение салона;
    Профессиональное, высококачественное обслуживание.
    Особо хочу отметить:
    Менеджера отдела продаж - Евгений Сарубана.
    Менеджера отдела страхования- Оксана Шеменкова
    Менеджера отдела кредитования - Марина (фамилию к сожалению не помню)
    Сменного мастера - Евгений Зотиков
    Мастер по доп оборудованию - Андрей Петров
    Высшая оценка 10 из 10 всем указанным выше сотрудникам, в т. ч. За отношение, своевременное получение обратной связи, консультацию 24/7.
    Вы супер-профессионалы.
    Спасибо вам.
    Надеюсь на долгосрочное продуктивное сотрудничество.
    Как пожелание: предоставление более глубокой скидки на материалы и работы.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Покупал а/м с пробегом. На оформление документов ушло почти полдня! Ужас. Менеджер Дмитрий не компетентен в некоторых вопросах своей работы
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный дилер, все быстро, без проблем, отдельное спасибо мастеру Патрикееву Дмитрию Викторовичу, благодаря таким ответственным мастерам впечатление максимально хорошие от посещения станции!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличный автосалон, очень качественный сервис. Свой лексус обслуживаю только у них, даже после гарантии. Это лучший автосалон рекомендую всем
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Модельный ряд на уровне. Персонал не поворотный. Может по субботам в спящем режиме: (Или деньги не нужны?
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Другие филиалы в Санкт-Петербурге
ул. Кузнецовская, 41
ул. Руставели, 31
Похожие компании
Московское ш., 11 корпус, 1
Пулковское ш., 36/3 корпус, 1
ул. Стартовая, 4