Запустили приложение, в котором при заказе постоянно слетают данные. Заказ доставили не в тот день и еще и открытку не положили с важными словами
полезно? +−
Кирилл- 30 августа 2021 в 8:14
Хорошие продукты, хороший, клиентоориентированный сервис, цены высокие, зато без проблем с качеством.
полезно? +−
Юлия- 23 мая 2021 в 13:58
Обожаю Edoque и постоянно пользуюсь! Каждая доставка- радостное событие: и курьеры всегда такие вежливые, приятные, довольные жизнью (Edoque, как вы это делаете? !:), и ожидание вкусных и свежих продуктов, и осознание, что теперь неделю можно не заходить ни в какие магазины, потому что все есть дома-свежее и неизменно вкусное! Даже когда во всем городе нет приличных огурцов и помидоров, у ребят есть! Очень мне близка философия организации - экологичность, умеренность, честность и открытость. Рекомендую всем друзьям! Пользуюсь рецептами в соц. Сетях-очень удобно, когда не знаешь что приготовить, а вообще лучшее решение для меня - коробка «5 ужинов», к ней набираю ещё овощей и фруктов если есть время или ещё пару коробок. Нравится, что постоянно появляются классные новинки, все время что-то происходит, большой ассортимент, постоянно пополняющийся. Ну вы поняли, Любовь!
полезно? +−
Алексей- 03 мая 2021 в 0:22
Всё просто высший класс! Заказ доставлен вовремя, всё четко, качество супер. При большом заказе сделали отличную скидку. Рекомендую. Отлично подойдет в качестве подарка.
полезно? +−
Iru- 13 апреля 2021 в 15:01
Спасибо! Ребята. 3 й раз делаю заказ. Заказываю издалека. Как подарок. Все продукты свежие! Все качественно и быстро. Вы радуете. Очень приятно. Желаю расти и развиваться.
полезно? +−
Натулек- 01 июня 2020 в 21:51
Заказывала в Edoque несколько раз для себя и на подарки фрукты и овощи. Главная любовь - помидоры, вкусные и ароматные, а не как обычно везде - пластиковые. Спасибо, что вы есть!
полезно? +−
Елена- 31 мая 2020 в 8:00
Особой экзотики не брала. 60% того что привезли было супер; 20% просто норм, на уровне Пятерочки; 20% очень невкусно/кисло. К слову претензию мою приняли без проблем и привезли компенсацию, назад плохие фрукты забирать не стали, правильно, кому они нужны) В итоге я осталась довольна 60% заказа, учитывая высокий ценник, этого как-то мало. Хотя есть желание заказать повторно некоторые позиции.
полезно? +−
Наталья- 14 мая 2020 в 6:03
Вкусные спелые фрукты, идеальное авокадо и манго Курьеры не хомят, заранее звонят. Проблем с сервисом не возникало. Буду и дальше пользоваться услугами доставки овощно-фруктовых коробок. Спасибо. Кстати, ещё вяленые фрукты потрясающие.
полезно? +−
Полина- 10 мая 2020 в 8:23
Заказала демо-коробку. Половина фруктов была экзотические, которые мы ни разу не пробовали и даже не видели. Особенно понравилось сочное манго и сладкий лонган
полезно? +−
Александр- 13 апреля 2020 в 13:46
Красивые и спелые фрукты! Очень удобно было оформлять заказ через сайт. Вся информация о заказе пришла в письме на почту после. Делал заказ ради авокадо и манго. Они полностью оправдали себя, имея богатый, насыщенный вкус. Буду рекомендовать друзьям.
полезно? +−
Мария- 11 апреля 2020 в 20:05
Мне очень нравится то, что заказы приходят всегда в срок и РАНО, так что не нужно полдня ждать курьера; вообще приятно иметь дело с персоналом, и овощи хорошего качества
полезно? +−
Светлана- 30 мая 2019 в 0:01
Один из моих любимейших он-лайн магазинов. Я часто там заказываю фрукты/овощи, качество и сервис исключительные. Фрукты я очень люблю и есть, и фотографировать, поэтому фото продукции много ;-) Только один раз за два года мне попались плохие мандарины, на следующий же день мне привезли замену. Молодцы!
полезно? +−
Анна- 29 апреля 2019 в 7:17
Все понравилось, изредка возникают спорные моменты, но компания их быстро решает. Устраивает скорость сбора заказа, качество фруктов А что еще надо? Рекомендую друзьям если у них есть такая потребность.
полезно? +−
Infospice- 14 мая 2018 в 8:08
Хамское и равнодушное отношение к покупателям. Причем как на уровне менеджмента, так и на уровне руководства. Была спорная ситуация. Не получили профессиональной реакции, извинений, решения ситуации. Через час ожиданий позвонили конкурентам и за 8,5 минут оформили заказ. Про качество продуктов ничего не могу сказать. Но сервис не вызывает доверие.
полезно? +−
Юлия- 26 апреля 2018 в 17:07
Думала, не буду писать, что это онлайн версия рынка (со всеми вытекающими), дождусь таки доставки. Нет, ее не будет, жду возврат денег. На маркетолога накопили, остальное само решится. Непонятный неработающий модуль в корзине я преодолела, после оформления заказа вываливается ошибка. Лаааадно. Оставляю заявку на обратный звонок. Ура, оформлено! Доставка на следующий день. Вечером в день заказа мне звонят и убеждают, что сейчас приедет курьер, ему нужно дополнительно заплатить за срочность, о которой речи не было. На искреннее удивление, получаю ответ с интонацией заправской рыночной дивы: "Значит вы перенесли доставку! Нет, вы звонили и переносили доставку. Повторяю, курьер к вам едет! ". Нехотя соглашается с тем, что никто никуда не звонил и не менял дат. Утром следующего дня выяснятся, что товара надлежащего качества вообще нет в наличии. Вы же мне его пытались вручить 12 часов назад! Сформированная коробка была, но за ночь ее расщепило на атомы. Круто. Важно! При каждом звонке возникала история с обсчетом. Закончилось тем, что предложили заменить товар аналогом дороже при этом "общая сумма будет такая же, ничего доплачивать не придется". Только предложенная замена - это в два раза меньшее количество и очередной обсчет на чертовых 250 рублей. Итог, если вы хотите в конкретный день и час порадовать близких, приготовить манговый сорбет или объесться экзотики под любимый сериал, вам не к этим ребятам.
полезно? +−
Дарья- 11 апреля 2018 в 23:12
Уже который раз заказываю через этот сайт, и продукты вкусные и с сервисом все в порядке. Мне нравится! Стала постоянным клиентом.