Отдыхали в семейном люксе, номер шикарный. Из забавных моментов: долго разбирались с карточками доступа (они действуют ещё и в лифте) :) а ещё с общими выключателями в каждой комнате ;'). Недочёт - межкомнатная дверь без замка (защёлки), ну вы понимаете о чем я:) но это мелочи. По сервису: номер убирали полность с заменой белья/воды выбросом мусора и т. П каждый день. В номере есть кофемашина, чайник, капсулы для первой и пакеты чая с сахаром для второго, все включено в стоимость и сразу же находилось в номере. В ванне полотенец банных/обычных по колличеству семьи + халаты/тапки для спа + все причиндалы для умывания/бритья/чистки зубов (всего достаточно, при уборке персонал пополнял, если что-то заканчивалось). Есть сейф внутри номера (мы не пользовались). Есть стоянка при отеле (примерно на 10-12 машин) это очень удобно, потому что найти бесплатную стоянку рядом с Невским нереально:)
В стоимость номера, когда мы отдыхали было включено ежедневное единоразовое посещение СПА до 18: 00, т. Е каждый день всей семьёй мы ходили на 2-3 часа: бассейн (метров 15 в длину, может 10), хамам, солевая комната, джакузи - это то чем пользовались мы, может было что-то ещё, но нам хватало выше крыши. Еще мы брали завтраки в формате "шведский стол". Кормят вкусно. Ассортимент блюд подойдёт и тем кто любит здоровую еду и тем кто любит с утра набросать в топку чего-нибудь пожирнее. В общем рекомендую. Мы остались под большим приятным впечатлением