KISTOCHKI, Восстания, 12

KISTOCHKI / Кисточки отзывы

Контакты

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Восстания, 12

Метро

Площадь Восстания

Район

Центральный

Телефоны

+7 (812) 604-69-62

Сайт

kistochki.ru

Рубрики

Маникюр и педикюр

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 3.2 на основе 46 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
09:00-23:00	09:00-23:00	09:00-23:00	09:00-23:00	09:00-23:00	09:00-23:00	09:00-23:00

Отзывы о KISTOCHKI / Кисточки

по дате по популярности

Anastasiia - 24 октября 2023 в 7:28
Худший опыт и потраченные 3 часа.

Изначально я была записана на 14: 45, студия попросила меня подойти в 13: 45. Я пошла на встречу и приехала к 13: 45, в итоге полчаса я просто сидела и ждала мастера…
У меня был вполне конкретный запрос за бежевую основу, но мастер Кристина настойчиво предлагала мне только розовые цвета и, о чудо, только перед самим нанесением цвета оказалось, что бежевый все же в салоне присутствует. Маникюр делался неаккуратно, было больно. Покрытие цветом также было выполнено не равномерно. Но основная проблема - мастер вообще не умеет рисовать френч (изначально я записывалась на френч). Пришлось ждать 15 минут другого мастера. Спасибо мастеру Беме за аккуратные линии, она хоть как то спасла мои ногти. В итоге 3 часа времени в сумме ради удовлетворительного результата. Ужасно.

полезно? +−
Женя - 04 октября 2023 в 8:20
Спасибо за аккуратный и красивый маникюр Кристине Брытковой в Кисточки на Восстания. Очень понравилась атмосфера и вкусный кофе. Думаю, что приду сюда снова, потому что локация довольно удобная!

полезно? +−
Саша - 24 сентября 2023 в 4:18
Ужасная некомпетентность! Помимо того, что мою запись не могли найти и пришлось ждать 30 минут мастера, назначили стажера на снятие нарощенных ногтей. Итог: продолжительность снятия и маникюра без покрытия составила 2ч. 45 минут + спиленная ногтевая пластина + удаленная кутикула до красноты.
Как можно было не предупредить, что назначают Стажера? Я за сервис платить готова. Предложенная скидка не покрыла потери времени, моральный ущерб и затраты на восстановление ногтей. Вот веселюсь теперь, спасибо!

полезно? +−
Катерина - 01 сентября 2023 в 23:43
Возникает вопрос о дезинфекции инструментов! Мастер принесла аппарат для педикюра с другого рабочего места с уже вставленной фрезой! Где гарантия, что она стерильна? ! Крафт- пакеты с инструментом должны вскрываться при клиенте! Общее ощущение грязи в салоне - полы, стулья, столы. Так же мастер не смогла покрыть ногти лаком под кутикулу! Сказала, что не умеет. Мне пригласили другого мастера. Первый такое встречаю! Естественно, больше не приду. К сожалению, повелась на более дешёвую стоимость, чем в других салонах. Мне срочно нужна была услуга, а в салоне полно свободных мест- теперь понятно почему.
Запись была на 31.08,13: 00

полезно? +−
Саша - 25 августа 2023 в 9:38
Мастер был мужчина, я заранее сказала, что на маникюр с покрытием однотонным гель-лак у меня есть максимум 2 часа. Мастер мне палец порезал, каждые 5 минут вставал из-за стола и убегал куда-то. Через 1ч15мин сказал, что не успеет сделать покрытие, максимум маникюр. Я подошла к администратору, объяснила ситуацию, она даже не извинилась! У меня юбилей вечером, в итоге на руках помойка. Как таких допускают до работы с людьми?

полезно? +−
Анастасия - 22 августа 2023 в 2:21
Была 26 мая. Услуга - педикюр с покрытием. Очень понравилось и работа мастера, и обстановка, и кресло, в котором можно чуть ли не спать. Цены приемлимые. Собираюсь теперь пойти и разведать маникюр:)

полезно? +−
Светлана - 15 августа 2023 в 5:26
Хорошая работа мастеров, к которым я попадала, Анастасия, Наталья, Дарья, Ирина, все очень профессионально работают. Большое им спасибо! Базовое покрытие в этой студии качественное и долго держится, большая палитра цветов. Внимательные и приветливые администраторы) всегда хожу туда, очень довольна!

полезно? +−
Максим - 10 августа 2023 в 20:11
3 раза ходил - три раза пропилы и кровь.
Я думал это в пределах нормы, но мне сказали, что нет.
Оказывается мужской маникюр тоже нужно поискать, где хорошо сделают.

полезно? +−
Саша - 23 июля 2023 в 22:58
Была на маникюре у мастера Дубниковой Олеси 30.05.2023 на Восстания, 12. Маникюр выполнен аккуратно, быстро, относила месяц, ни одного скола или отслойки. Все отлично!

полезно? +−
Влада - 02 июля 2023 в 0:12
Дубникова Олеся - лучший мастер в этой студии
Попала к Олесе случайно и теперь только к ней

полезно? +−
Виктория - 01 июля 2023 в 19:44
Делала маникюр у мастера Дениса, в студии на Восстания. 14.06. Сделал очень аккуратно. Довольна

полезно? +−
Максим - 30 июня 2023 в 19:06
3 раза ходил - три раза пропилы и кровь.
Я думал это в пределах нормы, но мне сказали, что нет.
Оказывается мужской маникюр тоже нужно поискать, где хорошо сделают.

полезно? +−
Диана - 29 июня 2023 в 0:05
Посещала 05.06 студию на ул. Восстания, 12. Мастер Леонова Сабина сделала очень аккуратный маникюр, всё понравилось

полезно? +−
Анастасия - 19 июня 2023 в 14:30
Постоянно хожу на ноготочки в салон на Восстании. Очень нравятся девочки, всегда вежливы, внимательны

полезно? +−
MA YU - 19 июня 2023 в 6:18
Делала маникюр 09июн у мастера Елизаветы
(Студия на Восстания). Прекрасный мастер, очень внимательна, доброжелательна, работу выполнила идеально. Маникюр все также хорош спустя 2,5 недели.

полезно? +−
Ирина - 03 июня 2023 в 14:39
Пользуюсь данной студией относительно недавно, но отличное впечатление
Мастера профессиональные
Всегда получаю качественный маникюр и покрытие

полезно? +−
Нина - 16 мая 2023 в 6:28
Очень понравилась работа мастера Ирины, на Восстания, 12. Мастер делала маникюр с покрытием гель-лак, френч, все аккуратно и красиво.

полезно? +−
Саша - 27 марта 2022 в 2:31
Второй раз посещаю салон, и во второй раз иду к мастеру Софико! Очень внимательный и аккуратный мастер! Я в восторге

полезно? +−
Ирина - 08 марта 2022 в 6:49
Салон выглядит не очень, но маникюр сделали быстро и качественно Буду ещё к мастеру записываться.

полезно? +−
Таиса - 07 марта 2022 в 11:15
Очень часто посещаю эту студию, но сегодня мне сделали такое ужасное покрытие, что нет слов. Мало того я была записана к топ-мастеру, но работу сделал, по-моему, стажёр. Очень разочарована (

полезно? +−
Катя - 11 января 2022 в 13:06
Понравился топ мастер Елена (на пл. Восстания). Делает всё очень быстро (за час снятие+ маникюр+ покрытие), очень аккуратно, красиво. Рекомендую

полезно? +−
Женя - 04 января 2022 в 3:26
Очень ценю моего мастера Солдатенкову Юлю. Педикюр такой крутой, что хожу дома в шлёпанцах и только на него смотрюрадуюсь! Настроение поднимает! Как перфекционист, я очень придирчиваяно с Юлей я спокойна) рекомендую и салон и мастера

полезно? +−
Оксана - 27 декабря 2021 в 0:42
Благодарю сотрудников салона за заботу и профессионализм.
Отдельно хочу поблагодарить мастера Ирину Каспарову, идеальный маникюр - это именно то, что делает Ирина.

полезно? +−
Женя - 19 декабря 2021 в 0:42
Замечательная студия в самом центре города! Была у мастера Софико - очень понравилось абсолютно все! Рекомендую

полезно? +−
Женя - 18 декабря 2021 в 17:35
Прекрасное место, работают профессионалы. Люблю делать здесь маникюр. Чисто в помещено. Много цветов на выбор

полезно? +−
Катерина - 14 декабря 2021 в 2:07
Отличный, качественный маникюр за приемлемую цену. Красивая студия, не в первый раз выбираю "Кисточки"

полезно? +−
Natali - 10 декабря 2021 в 20:27
Сегодня была на маникюре у мастера Леси на восстания, 12. Девушка прекрасно справилась со своей работой, работала чисто, постоянно протирала поверхность от пыли, что несомненно порадовало, другие мастера вашей студии так не делают и покрывают ногти на пыльную пластину. Управились за 1,5 часа, очень рада. Хочу отметить, что мастер не болтливая и не навязывает общение во время процедуры, это для меня конечно плюс. Спасибо!

полезно? +−
Женя - 07 декабря 2021 в 16:58
Шикарный мастер Екатерина Морозова! Я очень придирчивый клиент, у Екатерины уже не первый раз и всегда остаюсь в восторге! Аккуратная, настоящий профессионал! Советую 1000%

полезно? +−
Саша - 04 декабря 2021 в 15:19
Постоянно хожу в салон на Восстания. Уютно, вежливый персонал. Сегодня была у мастера Каспаровой Ирины. Все быстро, акуратно, по ощущениям безболезненно и даже приятно. Получился маникюр-массаж)

полезно? +−
Женя - 04 декабря 2021 в 12:24
Ноготь сломался на следующий день после посещения, поэтому не рекомендую, потому что маникюр тут не 5 рублей стоит

полезно? +−
Женя - 19 октября 2021 в 5:47
Сначала была запись на 15 00
Позвонила администратор и перенесла запись на 15 30
В результате я ждала ещё 25 минут, пока меня примут
Мастер делала маникюр с покрытием без снятия больше 2 часов!

полезно? +−
Дарья - 19 октября 2021 в 2:00
Итак, я являюсь клиентом вашего салона 5 лет, с момента открытия. Как и моя мама, которая не может написать отзыв ввиду отсутствия аккаунта. Ситуация следующая. С тех пор, как изменилось руководство компании, очень упал уровень сервиса. В апреле я приобрела абонемент для моей мамы на сумму 3500. Мама сходила первый раз, все было хорошо, второй раз она ждала час, чтобы попасть к мастеру ПО ЗАПИСИ. Третий раз - она прождала ДВА ЧАСА (!) по записи, после чего выяснилось, что мастер не делает тот вид маникюра, который ей нужен (аппаратный) и было предложено делать маникюр, который умеет делать мастер. После этого мама отказалась и просто попросила снять покрытие. Снятие делал мастер-новичок и как итог - месяц лечения ногтей. Окей, едем дальше. Тк срок абонемента подходил к концу, а услуга не была выполнена полноценно, мама уточнила у администрации несколько раз, перенесется ли этот неудавшийся раз. Ее заверили, что да.

Сегодня. Она была записана к мастеру, администратор заявил, что, цитирую "я не вижу вашего абонемента и вообще не знаю, что это такое". Сказано все это было не очень доброжелательно. После чего моя мама объяснила ситуацию с прошлым разом и получила в ответ, что администратор "ничем помочь не может, идите на процедуру, я позвоню в отдел качества". Мама тоже взяла телефон отдела качества и пошла на процедуру. Далее она сама дозвонилась в отдел качества, где ей сказали после объяснения ситуации, что абонемент действителен на эту процедуру. При этом, администратор была в курсе того, что проблема решилась (при чем решил ее САМ КЛИЕНТ!) и не посчитала нужным подойти и уведомить его о том, что все хорошо. Она сообщила это уже по факту оплаты.

Мы в шоке таким уровнем клиенториентированности, за 5 лет ежемесячного посещения вашего салона, куда делся ваш сервис, добрые и приятные администраторы и атмосфера? Такое впечатление, что новое руководство хочет не улучшить сеть, а развалить ее.

полезно? +−
Галина - 09 октября 2021 в 1:48
Через день откололся гель лак, ничего не исправили. Через пять дней пол ногтя отломалось. Никогда такого не было, я очень по долгу хожу с ногтями, и такое в первый раз. И плюс я долго ждала мастера, который опаздывал, и в итоге меня принимал другой мастер.

полезно? +−
Ксения - 21 августа 2021 в 11:38
Ходила на маникюр и педикюр в 4 руки - это не услуга, а экзекуция. Чтобы мастер по маникюру доставала до левой руки, пришлось изогнуться в три погибели. Чтобы посушить большие пальцы на руках, пришлось изогнуться ещё сильнее. В итоге большие пальцы ещё и плохо просыхали. За почти два часа в неудобной позе я дико устала. И всё бы ничего, но и результат оставляет желать лучшего: форма на руках на разных пальцах немного разная, маникюр сделан неаккуратно, на ногах ногти с подтёками

полезно? +−
Саша - 16 октября 2019 в 3:10
Не предупреждают о том, что вам будет делать маникюр ученик. Да и мастера здесь криворучки! Не советую

полезно? +−
Лера - 30 сентября 2019 в 23:28
Ужасный маникюр, до крови. Все пальцы зудят от боли. С момента посещения студии на Восстания прошло несколько часов, а уже хочется снять покрытие. Ногти тонкие, как бумага, гнутся во все стороны. И это мне сделали укрепление по совету мастера. Думаю, что никакого укрепления нет, обычная база ‍️
Порезы почти на каждом пальце. Как бы всё это не загноилось. Жалко, что раньше не прочитала отзывы про этого «чудо» мастера по имени Саида. Одни слова и фото о кровавых ранах, и отвратительном маникюре. За испорченные ногти отдала 2200. Была вашим постоянным клиентом, больше в вашу студию не вернусь.

полезно? +−
Дарина - 22 сентября 2019 в 10:45
Попросили сесть с подругой на маникюре рядом. Оказалось, что между столами расстояние метр и администор с возмущением кричала " вы кричать через весь зал друг другу собираетесь? " Мастер Саида приятная в общении, но мастерство на уровне ниже среднего. Европейский маникюр тут делают только без дальнейшего покрытия. Больно обрезала кутикулу и на фото видно раны. Скидку для студентов сделали, но сначала говорили что "каникулы же". Администратор делала замечания при всех и грубым тоном. Атмосфера карцера, а не салона.

полезно? +−
Софья - 05 сентября 2019 в 20:10
Отвратительное место, мастер Саида испортила мне ногти! Они все разной формы, кутикула кровоточит, покрытие бугристое. После этого маникюра я срежу ногти под корень, и буду отращивать заново еще месяца два! Не знаю за что, но с таким остервенением по отношению к своим ногтям я еще не сталкивалась. Мне до сих пор больно, ногтевая пластина изуродована. Никому не посоветую ходить в этот салон.

полезно? +−
Лидия - 27 августа 2019 в 16:54
Записалась на маникюр и педикюр. К мастеру вопросов нет. Но после маникюра оказалось, что надо ждать свободного кресла для педикюра ещё 30 мин, что, конечно, печально и пришлось уйти

полезно? +−
Елена - 24 июля 2018 в 16:25
Все мастера работают по-разному. Кто то за час, а кто то ближе к двум. Поэтому, всё зависит от мастера. Я хожу больше года в эту студию и могу сказать, что материалы (база, гель лак) раньше были лучше! Уже два раза покрытие отслаивалось через два часа. Переделывали, и через день даже история. К мастеру претензий нет. Теперь хожу со своими базами, топами и лаками!

полезно? +−
Ксения - 08 июля 2018 в 19:21
Очень понравилось! Маникюр сделали быстро и как раз то, что хотела. Правда, ноготки с наклейками - два - стали отклеиваться через 2 дня, коррекцию сделали бесплатно, наклейки заменили рисунком. На просьбу о коррекции съреагировали быстро и записали сразу. После маникюра отзвонились и спросили о качестве работы. Маникюр поднимал настроение 3 недели! Спасибо за работу! ;)

полезно? +−
Елена - 02 июля 2018 в 0:06
Моя маникюрщица резко заболела, а так как мне надо было идти утром на свадьбу, пришлось искать другой вариант в экстренном порядке. Лучше бы я этого не делала.
Я вообще не поняла что это было. Сам процесс длился минут 20-25 максимум. Мастер работала с такой скоростью, будто ее подстегивали плети сатаны. Я очень боялась, что она мне и пальцы спилит вместе с ногтями. Работала грубо, неаккуратно, не все обрезала, не все подпилила. За все это безобразие (просто обработка, без покрытия и снятия) с меня взяли 650 рублей. Ни за что больше не пойду туда. И вам не советую.

полезно? +−
Анастасия - 22 июня 2018 в 13:09
Девочки мастера в салоне на Науки просто спасли меня! В последний момент мой мастер, с которым мы шли нога в ногу написала смс, что не может меня принять (Я экстренно начала искать, где бы привести свои ручки в порядок перед собственным Днем рождения! И по СЧАСТЛИВОЙ случайности попала к девочкам в Опилки, сделали все быстро и качественно. Спасибо им!

полезно? +−
Мария - 18 июня 2018 в 1:10
Никогда мне в студиях не делали маникюр кюр качественно, после салоны выходишь радостный, что все очень красивый и цвет, который ты долго искал, тут вдруг нашелся, но на самом деле покрытие отваливается почти моментально, в течение 2-3 дней. И ты вынуждена снова куда-то бежать и переделывать. Больше ни ногой

полезно? +−
Зоя - 07 июня 2018 в 11:33
Место, в котором не ценят вашего времени. На момент написания отзыва, я нахожусь в этом салоне, ожидая своей услуги 45 минут. В прошлое посещение маникюр с педикюром делали 5 часов. Тем не менее, качество приемлемое.
Администратор извинилась за ожидание и пообещала скидку, но, в итоге, спустя 50 минут ожидания, я ушла. То же самое сделала женщина, которая ожидала услуги дольше меня.
Стоит ли заурядный маникюр такого ожидания, решать вам. (пр. Посвящения)

полезно? +−
Ксения - 06 июня 2018 в 21:04
БОЛЬШЕ НИКОГДА.
Была на Коломяжском, 15.
Мало того, что пришлось ждать 20 мин своей очереди, откровенно разводят на деньги! Сумма в итоге оказалась на 450р больше, чем заявила мастер! На мои возмущения хамоватая администратор ответила: "Мастер ошибся". Сам маникюр далек от идеального, форма не аккуратная, есть подтеки. В общем больше ни ногой

полезно? +−