iPort - Авторизованный сервисный центр Apple, Петергофское, 51

iPort - Авторизованный сервисный центр Apple отзывы

Контакты

Адрес

Санкт-Петербург, Петергофское ш., 51

Район

Красносельский

Телефоны

8 (800) 770-00-97

Сайт

iport.ru

Рубрики

Магазин электроники, Магазин аксессуаров для мобильных телефонов, Компьютерный магазин

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 3.8 на основе 15 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00

Отзывы о iPort - Авторизованный сервисный центр Apple

по дате по популярности

Ангелина - 27 июня 2023 в 8:19
Отвратительное обслуживание. Зашла за консультацией по поводу блокировки айпада. Сказали сразу перепрошивать, на мои слова о том, что можно же как то через iTunes это сделать самостоятельно, девушка ехидно ответила «Нельзя, ну вы попробуйте конечно, но все равно к нам вернетесь. » Общение на уровне малолеток у подъезда. По сути, просто пытались втюхать услугу за 4к. Девушка-блондинка даже не поднимала глаз от компьютера, пока происходило общение. Видимо не получалось так откровенно врать, глядя в глаза. В итоге проблема решена, без их помощи.

полезно? +−
Женя - 09 марта 2022 в 12:56
Ребята, спасибо за квалифицированную помощь в выборе и дальнейшем сопровождении после покупки. Очень крутая и профессиональная работа.

полезно? +−
Анастасия - 20 февраля 2022 в 11:06
Очень благодарна сервису Iport, в особенности консультанту Артуру! Все подробно рассказал, ответил на все вопросы, был вежлив и дружелюбен. Побольше бы таких сотрудников везде! Желаю процветания Iport и премию Артуру!)

полезно? +−
Николай - 29 декабря 2021 в 17:34
Ужасная работа кредитного специалиста. Точнее - её отсутствие. Оформил онлайн-кредит на телефон, пришёл в середине рабочего дня, чтобы подписать договор и забрать устройство - попросили подождать 30 минут, пока «она освободится у неё ещё где-то две рассрочки». Ушёл больше чем на 50 минут, а вернувшись узнал, что специалиста так и нет ведь «у неё пять магазинов здесь». Простите, разве меня как клиента должно волновать, сколько у сотрудника магазинов под контролем? А если консультанты (к которым, к слову никаких нареканий нет - парни молодцы) будут по 50 минут мариновать покупателей АйПорта, мотивируя это тем, что «вас много - а я одна»? Плюнул и за 10 минут оформил в другом магазине покупку. После чего, уже сидя в машине, получил звонок от кредитного специалиста магазина - она соизволила найти минутку и перезвонить и, узнав, что уже не актуальна трата её драгоценного времени, попрощалась, даже не извинившись. Дно, товарищи, дно. Не ожидал от продавца премиальной техники такого уровня сервиса.

полезно? +−
Елена - 12 июля 2021 в 8:23
Технику возвращали дважды в ужасном состоянии, хотя принимали в идеальном. После диагностики забыли восстановить работу аккумулятора, чтобы работал ноутбук без сети. Пришлось идти снова к ним и выяснять причину, из-за которой он даже не включался. В общем, доверие к ним теряется.

полезно? +−
Дмитрий - 16 декабря 2020 в 16:48
Отличный магазин! Продавцы неназойливые, цены не завышены и большое количество дополнительных аксессуаров. Была также одна ситуация. Надо было купить подарок, однако наш сертификат сгорал 31 числа, а мы в городе были только 1, по нашей просьбе администратор смог продлить сертификат на 1 день. Рекомендую

полезно? +−
Анастасия - 01 декабря 2020 в 5:03
Неприятно удивил этот магазин. Приехали с намерением купить айфон в рассрочку, предварительно на горячей линии общались с менеджером, обещали по сервисной карте на 12 месяцев, по факту на месте сказали на 6 месяцев, так как на новый телефон нужно покупать новую сервисную карту. Согласились, ждём. Озвучили какой цвет хотим, менеджер подтвердил наличие и поставил бронь, минут 5 ждали кредитного специалиста, вроде никто кроме нас больше не оформлялся, выходил менеджер продаж и вяло поглядывал в нашу сторону, в итоге сообщил что вообще нет этого цвета. Разочарованные тем как персонал неохотно и непрофессионально общается с покупателем, мы уже готовы были уйти, но решили что пойдем на уступку и закажем другой цвет. Дождались кредитного специалиста, стали заполнять заявку. Ранее мы уже пользовались рассрочкой на компьютер Мак, просрочек не было, поэтому были уверены в том, что на айфон также одобрят без проблем. В итоге нам пришел отказ по неизвестным причинам, кредитный рейтинг у меня хороший. Мы вышли из магазина Айпорт, зашли напротив в МегаФон и там купили БЕЗ всяких проблем этот айфон и наушники. И менеджер был приятнее) Кстати, первый опыт с магазином Айпорт в ТРК Радуга был позитивный, в этот раз сервис был просто ужасный

полезно? +−
Евгений - 05 июля 2020 в 15:15
В iPort чинил iPhone с треснутым экраном. В тот же день дисплей заменили, плюс еще чистку у них заказал. Смартфон теперь выглядит, как новый! В общем, хороший сервис-центр, буду друзьям советовать.

полезно? +−
Александр - 26 июня 2020 в 8:50
Отличный сервис для тех, кому нужен действительно СРОЧНЫЙ ремонт. Поставили новый аккумулятор в iPhone в течение одного часа

полезно? +−
Денис - 07 июня 2020 в 12:14
Выбрал iPort просто потому что их сервис центр прямо рядом с домом находится. Обменивал разбитый Айпад на новый (коммерческая замена). Никакой нервотрёпки, почти ничего заполнять не требуется-просто отдал старый планшет и спустя 3 дня получил такой же, но новый. Всю информацию помогли перенести.

полезно? +−
Юрий - 14 марта 2020 в 16:12
Все классно, но немного надоедает навязчивость при выпаривании разных доп сервисов типа: за 5000р научим вас пользоваться часами apple watch.

полезно? +−
Balyn - 20 февраля 2020 в 0:34
Чтобы узнать стоимость диагностики - надо звонить по телефону в конкретный СЦ. Напоминаю, наступил 2020 год.
Сервис примерно на нуле.

полезно? +−
Иван - 01 октября 2019 в 12:16
Отличный магазин. Беру там яблочные телефоны и Часы с 2016 года. Очень рад сервису, вежливые и внимательные люди

полезно? +−
Алина - 08 августа 2019 в 22:32
Хочу сказать огромное спасибо вашим сотрудникам, которые работали 03.08.19. Очень вежливое обращение, скорость и главное результат. Провели диагностику утопленного телефона, ещё и спасли его и все за пару часов. Я очень довольна!

полезно? +−
Ольга - 17 августа 2018 в 11:29
Огромная благодарность сотруднику магазина iPort в Жемчужной Плазе Александру Богданову за подробную консультацию по конкретному продукту Apple. Я попросила сориентировать меня перед тем, как сделать окончательный выбор и предупредила, что в этот день покупать еще точно не готова. Он очень подробно и доступно разъяснил мне возможные варианты покупок, отвечающие именно моим требованиям и возможностям и помог мне принять правильное решение.
Я определенно буду рекомендовать этот магазин для покупок яблочной продукции.

полезно? +−