10| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | выходной | выходной |
При покупке билетов на сайте Смартавиа по бизнес карте заблокировали деньги на счёте как предоплату, инвойс мы оплатили тут же. Но деньги организации не разблокировали. При обращение в службу поддержку, сказали, что через три дня будет разблокировка! То есть три дня деньги организации заблокированы? ! Это вообще что за сервис такой? Забронировала отель К сожалению такой сервис меня не устраивает. Вы даёте время до 5 утра (банки не работают), я плачу в 23: 00 29/10. Билетов нет - это итог наших взаимоотношений. Звоните и говорите, что так авиакомпания даёт сроки, так зачем мне тогда выши услуги? Буду работать напрямую с Аэрофлотом. Сервис неудовлетворительный. Больше взаимоотношений между нашими организациями не будет. Разочарован. Прощайте. Ужасная компания. Не знаю, зачем мираж синема заключили с ними договор, у меня теперь комиссия взимается за покупку билетов в кино. Самый классный сервис для ИП для работы интернет-магазинов! Перевела деньги в ФСИН для заключённого, через этот сайт. Деньги списали с карты и не понятно куда. Ответа от них по телефону не возможно получить. Лохотрон! Звоню из Москвы весь день, ожидаю оператора по 30-40 минут, потом связь обрывается. Купил билеты, деньги аэрофлот так и не получил, сам доблеснтый аэрофлот ничего не решает, отправляет в invoicebox. Почему не сделать нормальный номер 8 800? Почему ужасный Call центр? Где мои деньги? Мой лучший партнер с 2008 года! Единственный мой платежный агент из пяти, который всё эти 10 лет присылает мне или деньги точно в срок. Все 10 лет раз в неделю, вы представляете? Не реже. Отвратительная служба поддержки. По телефону не отвечают (прямо сейчас жду уже 10 минут), ни разу еще не удалось дозвониться. Отвечают только менеджеры по продажам, которые ничего толком не знают. В личном кабинете настроить самостоятельно ничего нельзя (ни способ приема платежей, ни логотип сменить, ничего). Все общение происходит только по почте, или из личного кабинета с огромной задержкой, что очень неудобно. Не рекомендую подключаться к этому сервису, сам ищу альтернативные варианты. Одна из самых лучших высокотехнологичных компаний на Российском рынке. Если у вас стоит задача подключить платежный сервис для интернет магазина или иного продукта в сфере электронной торговли, не сомнивайтесь в выборе! Гибкий подход к партнерам, устойчивые позиции на рынке. Огромное количество своевременных инноваций. Оперативная техническая поддержка и желание решить вопросы правильном ключе.
