Черных Сергею Николаевичу привет, интересно, кто-же ещё готов с Вами работать, такие ещё остались?
50| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:30-21:00 | 08:30-21:00 | 08:30-21:00 | 08:30-21:00 | 08:30-21:00 | 08:30-21:00 | 08:30-21:00 |
Черных Сергею Николаевичу привет, интересно, кто-же ещё готов с Вами работать, такие ещё остались?
В салоне на стене висит постер со словами «Клиент - это центр нашего внимания», в то же время, стулья для клиентов выглядят таким образом, как на фото С менеджером пришлось общаться стоя Покупали в этом автосалоне машину, Hyundai Santa Fe, заранее созвонились с менеджером Еленой. Всё обсудили, получили развёрнутый ответ на свои пожелания и вопросы. Сами приехали за машиной с Новгородской области. Часть документов Елена уже подготовила накануне. Посетил восток авто на Портовой, с целью диагностика подвески. Мой первый автомобиль покупала не в салоне с уже приличным пробегом, потом в 2021 году решила его менять. У меня была реношка. С этим автосалоном знаком давно, там даже друг работал. Вот во времена его работы там приобрел себе автомобиль, свою старую машину сдал в трейд ин, это было еще 3 года назад. Приобрели в автосалоне Hyundai на жукова в семью новый solaris. Покупка прошла гладко, никакие подводные камни не всплыли во время покупки, да и после тоже все было ок. Сделали хорошую скидку от изначально озвученной стоимости на автомобиль, были в нескольких конкурентных салонах, цена тут была самой низкой. Даже учитывая то что брали машину в кредит, не пытались всунуть нам какие-то Допы, менеджер только поинтересовался будем что-то ставить или нет. Менеджеру кстати хотим выразить отдельную благодарность за то как он выполняет свою работу и ведет сделку. Учитывая что это первая наша покупка нового автомобиля, прошла она абсолютно легко и просто, все вопросы которые у нас возникали он помогал решать. Так же все сотрудники салона консультировали и помогали в покупке. Условия по кредиту были достаточно выгодные, по крайней мере нас более чем устроили. Уже съездили на 2 ТО, в сервисном центре у них тоже все отлично, цены на работы абсолютно адекватные, при этом все делают аккуратно, качественно и быстро. Менеджер остался на связи даже после покупки авто. За следующим автомобилем планируем приехать так же к вам, а салону желаем только дальнейшего развития. Спасибо за весь процесс покупки, мы очень довольны! Щедро ребята оценили мой старый солярис, цена прям приятная на новую машину получилась, хотя они все конечно стоят как половина космического корабля. Купил в восток-авто на жукова в декабре прошлого года новенький hyundai santa fe. Взяли автомобиль в комплектации Престиж с двигателем 2.5, машина была у них в наличии. Со всеми скидками и новогодними акциями который предложил на тот момент салон это было отличное предложение от которого нельзя было отказаться и мы взяли данный автомобиль в кредит. Менеджер был компетентный и вежливый, помог подобрать нам допы под наши желания, но без навязывания. Продали машину только с нужными для нас опциями. Прошло уже пол года с момента покупки данного автомобиля и не было еще такого дня, когда мы бы пожалели о том что купили автомобиль именно в восток-авто. Машину после покупки обслуживаем у них же, стоимость на плановые ТО не высокая, ожидали немного выше. Работы проводят быстро и качественно, машину из сервисного центра отдают всегда в оговоренные сроки. Единственный момент который нужно учитывать, так это то, что у них очень плотная запись и о посещении сервиса нужно задумываться заранее. Однозначно сейчас могу сказать что это было действительно правильное решение покупать новый автомобиль в автосалоне на Жукова и продолжить ее обслуживать тут же. Спасибо за прекрасный автомобиль и его качественное обслуживание. Принял решение менять старую машину на новую хендай сонату. С пробегом принципиально не хотел, даже не смотря на легкий шок от нынешних цен. С тред ином решил, что смогу потянуть. Искал салон сначала с расчетом на то, чтобы мою машину оценили нормально. Поговорил с менеджерами по телефону, чтобы ко всем сразу не мотаться. В востоке - авто более - менее диалог завязался, прощупал, что на контакт ребята идут, за клиента держатся. Благо живем в большом городе и выбрать нормальную машину есть возможность. Рассматривали сначала с пробегом просто по объявлениям, прокатились на пару осмотров и как-то не вдохновились. Потом покатались по салонам там посмотрели предложения с пробегом, варианты получше, все равно есть вероятность купить кота в мешке. Огромная благодарность дилеру, после аварии очень качественно восстановили мой tucson, выпрямили низ багажника, саму дверцу багажника, выпрямили все идеально, затем произвели покраску элементов, в цвет идеально попали. Сотрудники подходят к работе очень ответственно, соответственно все получилось хорошо. На протяжении всех работ мастер был со мной на связи и скидывал фотоотчеты, все моменты предварительно согласовывал. Также сделали ремонт парктроников, все работает отлично. Цены на все адекватные и обоснованные, лишнего даже не пытались запросить. Сначала просчитывал ремонт в нескольких сервисах, у этого официала получалось немного дороже, но по отзывам все отлично, да и все таки это официал, который отвечает за свои работы. В итоге выполненной работой остался очень доволен, сотрудники знают подход к клиенту и грамотно выполняют свои обязанности. Плюс один постоянный клиент, в ближайшее время загоню машину на ТО. В автосервисе ОД восток авто был впервые. Понравилось, что при желании можно наблюдать за ходом выполнения работ, можно через монитор, можно в ремзону зайти. Обычно езжу в сервисы попроще, но с двигателем решил к этому официалу, доверия им больше. Провели диагностику, замерили давление в движке, оказалось бензонасос не держит давление. Проблему обнаружили довольно быстро, что говорит о компетентности механиков. Запчасти привык сам заказывать, но оригинальный насос не нашел в наличии, а те что были, сроки неделя-полторы. Мастер порекомендовал поменять всю топливную станцию в сборе, т. к. В старой еще фильтр был забит. Мастер эту станцию заказал сам, сроки у официалов хорошие - через 3 дня уже привезли. Мастер по телефону записал на вечер на удобное время на замену. Поменяли менее чем за час. По итогу общие впечатления по сервису: комфортная зона ожидания с кофем, большая ремзона (много подъемников), мастера грамотные и всегда подскажут как лучше сделать. После замены бензонасоса с фильтром, динамика машины ощутимо увеличилась, расход по городу упал на 2 литра. Самый лучший автосалон из тех, в которых я обслуживала свои автомобили. А у меня было 4 автомобиля (Ниссан и три хендая). В этом салоне обслуживаю свою вторую машину которую тут же и покупал. Очень доволен что по случайности наткнулся на этот салон изначально. А увидел его по рекламе в интернете. Почитав отзывы решил съездить и просто посмотреть автомобили, по итогу через неделю уехал от них на новом солярисе. Вторую машину которую у них покупал решил брать классом выше и купил крету. Во всех отделах работают высококвалифицированные и вежливые сотрудники. Если говорить о ценах, то тут все нормально: никогда не платил больше чем озвучивали перед проведением работ, дополнительные ремонтные работы не навязывали, только давали рекомендации по тому что можно сделать и после этого я принимал решение нужно оно мне или нет. Поэтому смело могу рекомендовать этот автосалон как для покупки так и для обслуживания своего автомобиля. В ближайшее время планирую покупать жене машину, недавно когда приезжал на ТО посмотрел на машины в наличии, их достаточно, есть из чего выбрать. На данный момент не променяю ваш салон однозначно. Желаю вам развития и успехов в продаже. Уже третий год под мой день рождения машина дарит мне подарок и обязательно с ней что-то случается. Наверное, такой тонкий намек, что ее пора бы уже менять. Катаюсь на ней уже очень давно и покупали мы ее еще в другом регионе, и к своему дилеру уже не поедешь. В этот раз загорелось сразу несколько чеков, включая замену масла в коробке, а нам вечером следующего дня нужно было ехать на ней в другой город, всей веселой компанией с ребёнком и собакой. Сразу села на телефон, обзвонила ближайшие сервисы к дому. Как раз в Востоке Жукова уже была пару раз, там мастера понравились, проходила у них даже ТО. Но тут почему то подумала, вдруг будет занято все, потому что сервис популярный, официальному дилеру всегда больше доверяешь. Поэтому позвонила еще в парочку других маленьких, цену узнать и оперативно все сделать, чтобы в поездке об этом даже не думалось. В итоге между звонками перезвонили с Востока на Жукова, описала им проблему, сказали до завтра все сделают. Привезла машину уже под вечер, оперативно ее приняли и на следующий день в районе 14 часов забрала. Все сделали, за срочность денег не взяли, проконсультировали по обслуживанию в дальнейшем. Для себя решила, что в другой сервис больше и не поеду, если будет такая необходимость. Мастера такие приятные и по стоимости получилось доступно! Спасибо огромное! Спасли наши планы! На днях забрали новый solaris, машину подготовили быстро. Очень помог менеджер отдела продаж Воробьев Алексей, все время находился на связи и помог выбить скидку у руководства, так же бонусом организовал небольшой подарок. Общее впечатление осталось очень положительное. Пока только оцениваю свои возможности по замене машины (solaris 2016), хочу менять только на новую с пробегом не смотрю. Смотрел, что салоны предлагают интересуют предложения креты и тюксона (по возможности). Предложения салона посмотрел в интернете, на всём известных сайтах, объездил 3 салона по предварительной договорённости. Удалось посмотреть 3 варианты комплектаций креты, 2 тюксона в живую. Обсудил везде предложения салона по: стоимости машины, оценке моей в трейд-ин, кредитные предложения и что в наличии. Понял, что тюксон не потяну. Самое оптимальное предложение было в Восток-Авто Жукова тут был вариант чёрная крета 1.6л 6MT 2WD 123 л. С в комплектации классик в наличии и он незначительно, но меньше стоил возможно из-за белого цвета кузова (других предположений у меня нет), мою машину здесь по-лучше оценили, по кредиту +/-одинаковые предложения, страховка на пару тыс дешевле получила здесь. В итоге взял машину у них. Покупка прошла без проблем, на всех её этапах сотрудники салона были максимально профессиональны и помогали во всём. Обратились в автосалон для покупки авто, отлично нас проконсультировали по всем моделям, подобрали для нас самые выгодные условия приобретения автомобиля. Очень рады были взаимодействовать с такими специалистами. Благодарим. Отличный салон! Все очень понравилось, сервис обслуживание и отношение персонала! Благодарность менеджеру за его профессиональный подход к клиенту, при покупке авто всё рассказал, грамотно подготовил документы. Остались только позитивные эмоции! Делал ТО в этом салоне, хотелось бы отметить профессионализм сотрудников этого сервиса, всё очень быстро, четко, качественно и точно к заявленному времени. Покупал авто тоже тут же. Доволен, спасибо от всего сердца! Обычная придомовая пятерочка, с работающей одной кассой из трез и с заставленными тележками проходом между стеллажами. Максимально доволен, все сотрудники отзывчивые, приветливые, машину оформил без лишней суеты и проблем! Понравилась нам Elantra в красно-оранжевом цвете, к сожалению наличии ее не было, сказали, что ждать месяц. Но приятно, что менеджер все время сам держал со мной связь, в итоге привезли на неделю раньше Отличный автосалон, покупал автомобиль. Консультанты очень доброжелательные, прекрасно объяснили все нюансы. За день оформили все документы, сразу же уехал на новой машине. Рекомендую всем. При торможении стал вибрировать руль. Заехал к ребятам на диагностику, по записи. Сказали нужно менять передние тормозные диски и колодки уже стерлись, так же нужно обслужить суппорта. Записался на другой день, запчасти заказали еще после диагностики, работы выполнили хорошо, теперь педаль тормоза не проваливается как раньше и никаких вибраций в пуль нет. Место хорошее. В сервис обратился по причине шума, выявили облом зубьев маховика, повезло, что за запчастью ехать никуда не пришлось, заменили оперативно. Купил крету в салоне, ни разу не пожалел о сделанном выборе, как в плане выбора автомобиля, так и в плане выбора автосалона. Автомобиль надёжные, не подводил ни разу. Сервис доступный по цене, быстрое и качественнoе обслуживание. Покупал тут автомобиль, очень адекватные сотрудники, менеджер превзошел все ожидания, выслушал наши пожелания, рассказал всё, сделал более приятное предложение. В целом сложилось положительное впечатление от покупки. Доволен! Перед отпуском готовил машину к дороге до Крыма, нужно было заменить срочно ручейковый ремень и ступечный передний правый подшипник. Обзвонил 5 сервисов, запчасти в наличии оказались только тут. Сразу решил заменить масло и фильтра, т. к. Через 300 км уже подходил срок. Приехали посмотреть новый tucson IV. Продавец сразу сказал, что за цену, указанную в прайс не продадут, а только за +300-400₽. И не важно как я буду покупать. Могут просто прибавить и в кредит и за полную стоимость. Это стало нормой сейчас для салонов. Объясняют проблемами с кавид. Прямо говорят, что пофиг на оф. Прайс. Я переписывался с hyundai по этому вопросу и там сказали, что если я закажу комплектацию напрямую, то дилер не имеет права делать надбавки. Продавец ответил, что они найдут возможность и тут накрутить. Полный беспредел. В данном дилерском центре покупал автомобиль Санату. Остался полностью всем доволен и удовлетворен, менеджер оперативно подобрал комплектацию, согласовал у руководства скидки. Быстро и четко оформили весь пакет документов. На выдачи автомобиля еще раз все подробно рассказал и объяснил. Удачи центру и продолжайте к каждому клиенту находить свой подход) Обслуживаю свой Grand SantaFe только тут после покупки в их же трейдине. Доступные цены на запчасти (сравниваю с тем же автодоком) и обслуживание. Обычный автосалон с чрезмерной амбицией) На одного покупателя - десять человек! Хотя сейчас время такое. Думаю раньше здесь было повеселее. По телефону продают новые автомобили с наценкой 200-300тр. В этом дилерском центре покупал 2 автомобиля (Solaris 2012 и 2017) и все 9лет обслуживал их тут. Все было супер пока на днях не решил преобрести ещё один Solaris в комплектации Elegance. В телефоном разговоре выяснилось что машина которую я хочу купить, стоит на 250тр дороже, чем на официальном сайте производителя. Оказалось что 250тр обязан заплатить, даже если мне не нужны дополнительные опции. Вот такое отношение к постоянному клиенту. Удобно парковаться. Удобно осматривать автомобили. Менеджеры Вежливые. Хотели ехать осматривать авто. Но его кто - то купил. Менеджер перезвонил и предупредил. Очень приятно иметь дело. Выбор автомобилей с пробегом правда не очень большой. Качественный сервис, ребята профессионалы своего дела. Огромная благодарность мастеру-консультанту Бартову Виталию, за помощь и рекомендации при обслуживании авто Впервые расстроена: приехали на шиномонтаж ко времени по записи, делали 3 часа. И с колес не сняты большие этикетки, которые на клейкой основе, мне, девушке, самой снимать? Ведь видно, что новые колеса. Спасибо, Антону Волкову и команде сервисного обслуживания. Делал ТО-4 29.04.21 все объяснил и расказал по машине. Всё норм. Обращаюсь регулярно, т. к. Этот сервисный центр находится недалеко от дома. Отличный сервис, грамотные и вежливые специалисты. Принимают практически всегда в день обращения, что немаловажно при наличии своей работы и возникновении неисправностей. Не разделяют на "свои и чужие" машины, находят качественные запчасти. Цены немного выше, чем в частных мастерских. Однако всех, кто не очень хорошо разбирается в технической части автомобиля, рекомендую обращаться в этот центр. Сегодня был приятно удивлен. Так как у нас уже погода начала портиться, сервис мне позвонил и сказал что мне необходимо переобуться на зимние колеса (колеса лежат у ОД на хранении). Приехал, попил кофе, мне все быстро поменяли и поехал дальше, оставил летнюю резину. NВот она забота о своих клиентах. Спасибо! Заезжал в автосалон, приценился к автомобилям, на стойке встречают с улыбкой, предложили чай/кофе пока ждал менеджера Покупали здесь машину. Спасибо менеджеру Максиму, все сделал профисионально, одним словом все понравилось Обслуживаем здесь 2 автомобиля (крету жены и мой туссан). Запись на ТО- нет вопросов, на ТО можно со своими ЗЧ. У нас уже есть скидка, как постоянным клиентам. К сожалению, выставлены не все модели, также выставляют лайт комплектации. Менеджер очень давит- бронируйте прямо сейчас, берите что есть, завтра уже и этого не будет. Вызывает отторжение. Думаю, что больше не посещу этот салон. Хороший салон, доброжелательные сотрудники, удобное расположение. Автосалон, который дорожит своими клиентами. Техническим обслуживанием довольны Отдел продаж прекрасно работает. Сделали предложили хорошую скидку на понравившийся мне автомобиль. Менеджер Алексей Егоров подробно все объяснял - про акции, машину, предлагал тест-драйв, пообещали подарки. Но я пока думаю о приобретении, а салон понравился, если решусь на покупку, то только в Восток-Авто. Долго жду менеджер игнорирует. Вроде бы приличное и чистое место, всё для клиентов и т. Д. Но всё происходит очень медленно. Кафе перенесли с первого на второй этаж, туда ведут многочисленные ступеньки без лифта. 20 минут пришлось ждать, чтобы выпить кофе, потому что за стойкой никого не было. Пока ждала оформления бумаг, у них на час выключился интернет. В зоне отдыха телевизор работает с жутуими помехами, и это первый канал! Пришел в салон, узнать о покупке нового авто. Люди работают только на ресепшене. Дальше просто лес, такое ощущение что в торговле совсем не сооброжают. Подошел в отдел тредин, там тоже не фонтан. В автокредит зашел, просто ужас. Вышел от туда со словами я все сам найду и сделаю. Покупал до этого тут авто, такого небыло: обсудили по полной программе, в итоге уехал на машине. Сейчас приехал, только время потерял. Не понимаю откуда такие ужасные отзывы. Покупала авто в кредит, после первого взноса и подписания документов, авто получила на 3ий день! Сделали кучу подарков в виде допоборудования, снизили процентную ставку по кредиту! Вежливые менеджеры! Отдельное спасибо Сорокину Виталию за терпение, на все мои миллион вопросов отвечал подробно, и даже после покупки авто я звонила ему и спрашивала "как это, как то настроить в авто" (книжку то лень открыть прочитать), он всегда очень любезно отвечал и помогал! Так что я полностью довольна работой салона! 40