Спасибо большое всем сотрудникам сервиса, повезло, что удалось отремонтировать машину. Не встрял на все праздники! Надежные ребята с золотыми руками. Благодарю за спасенный отдых
88| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 08:30-21:00 | 08:30-21:00 | 08:30-21:00 | 08:30-21:00 | 08:30-21:00 | 08:30-21:00 | 08:30-21:00 |
Спасибо большое всем сотрудникам сервиса, повезло, что удалось отремонтировать машину. Не встрял на все праздники! Надежные ребята с золотыми руками. Давно знаю этого дилера, в целом качество работ на сервисе только растет, все время стараются сделать получше и побыстрее. Я обращаюсь сюда по двум машинам, хорошо делают хенде и в кие тоже разбираются. Вчера вообще экстренно приняли, отнеслись с большим пониманием. Я в свое время из-за цен скептически относился к таким сервиса, но практика показала, что тут обслуживать и ремонтировать машины понадежнее. Если выбираете автомобиль марки Хёндэ то вам сюда. На момент посещения в салоне было достаточно много автомобилей в наличии. Все в свободном доступе, можно спокойно посидеть за рулем, потрогать, пощупать. Свой выбор остановил на Крете, для меня это лучший автомобиль в своей ценовой категории. Автомобилем доволен, покупка прошла спокойно и без нервов. В целом про этот сервис у меня сложилось хорошее впечатление. Была небольшая задержка по времени с ТО, но сотрудник подошел нормально все объяснил и извинился. Подождал лишние 30 минут. Всем остальным я доволен. Хороший сервис по ценам и по квалификации мастеров. Это мой первый опыт обращения на сервис. Откровенно говоря, переживала за честность мастеров. Поэтому поехала в проверенный сервис. Стоимость посчитали по прайсу, даже подсказали, как можно сэкономить. Приятно удивлена таким отношением. Долго тут поддерживали жизнь в моем старом автомобиле. На сервисе работают очень хорошие мастера, грамотные и с руками из правильного места. Сейчас машину поменял, на сервис буду приезжать сюда же. Хорошо работают! Сначала приезжал сюда на шиномонтаж, быстро все сделали. Поставил для себя галочку, что тут работают нормальные мужики и по цене нормальненько. Обслуживание автомобилей на самом высоком уровне, запчасти зачастую есть в наличии, машину отдают вовремя. Удалось сразу по телефону получить информацию по ремонту автомобиля. Ехал с уверенностью, что тут смогут помочь. Оставлял машину на 4 дня. Денег взяли прилично, но в целом по прайсу. До этого момента писал только негативные отзывы. Но тут решил, что реально есть за что похвалить ребят. Пусть люди знают, что в этот сервис можно обращаться с любыми проблемами с машиной. Мастера крайне ответственно подходят к работе. Все перепроверят по 10 раз, чтобы машина точно была в порядке. Я приезжал сюда раза 4. И по мелочи обращался, и один крупный был ремонт. Справляются с любыми косяками с машиной. Лучший дилер Hyundai в Санкт-Петербурге. В компанию приобрел тут уже 8 автомобилей и планирую приобретать еще. Лучшие цены и отличное техническое обслуживание. Всегда делают работы четко в оговоренные сроки и по озвученной заранее стоимости. Возможна оплата со счета компании, что является для меня огромным плюсом, потому что некоторые сервисы работают только с оплатой за наличные. Спасибо всему персоналу этого прекрасного салона и сервисного центра! Давно имею дело с этим дилером. Покупал тут свою первую машину из салона! Тогда такой праздник был. У меня до сих пор эта белая крета у жены. Приобрел Hyundai Santa Fe на приемлемых кредитных условиях, при этом сделали большую скидку и не навязывали мне допы, только рассказали что я могу поставить и за какую стоимость если в этом будет необходимость. Спасибо менеджеру Кириллу, провел отличный тест-драйв Santa Fe, машиной очень доволен, в скором времени буду покупать! Сегодня забрали новую сонату, у нас предыдущая машина тоже была хенде, поэтому полностью в этой марке уверены. Машину вожу я и жена, поэтому выбрали что-то такое универсальное. Съездили перед покупкой в несколько салонов, в одном на севере чуть не купили, договорились с ними об одной цене по телефону, а приехали и ничего подобного. Накрутили еще несколько сотен. Развернулись и ушли, так дела не делаются. Знаком с этим салоном уже года три. Свою машину покупал в другом городе, потом переехал в Санкт-Петербург, нашел этот салон в 20 минутах от дома. Так к ним и езжу, ТО прохожу, был один небольшой ремонт, со всеми задачами хорошо справляются. Цены меня тоже устраивают, машину отдают чистой. Зимнюю резину у них храню, удобно. А то в квартире самим места не хватает. Сегодня отправил к ним друга, он 1,5 недели по городу метался, не мог деталь найти ни у одного дилера, а тут она была в наличии, заменили все за 3 часа. Мастера с руками из правильного места, сколько раз я с ними общался, не будут настаивать на чем-то ненужном, чтобы побольше денег сорвать. При мне девушке подсказали более дешевый аналог, а не стали голову дурить. Видно, что салон нормальный, и люди все время приезжают, а иногда и запись на пару дней вперед есть, я только вечером могу приехать и приходится ждать. Надеюсь, и дальше они будут работать для клиента, а не просто бабки зарабатывать, как многие сервисы. Добрый день! Приобрел в вашем автосалоне уже второй автомобиль. Очень доволен тем что обращаюсь к вам уже второй раз и вы держите все такой же высокий уровень как и при моем первом посещении. Хочу выразить благодарность Евгению Ермолаеву за вежливое и тактичное отношение. Евгений работает быстро и четко. Отвечал на все вопросы которые интересовали меня и мою жену. Допы никакие мне не пытались навязать, а только лишь предложили что-то поставить, что мне может понадобиться. Машину свою первую обслуживал тут же. Нравится всё - предварительная запись на ТО на удобное для меня время. Всегда принимают и выдают машину без задержек и в чистом виде, работы делаются качественно, за почти уже три года обслуживания автомобиля никаких нареканий не возникало. При этом ценник на все услуги я бы не сказал что высокий, лишних услуг и ремонтов так же не навязывают. Стоимость на оригинальные запчасти вполне адекватная в текущих то реалиях. Приметил этот салон, когда еще катался на ладе, их салоны не очень далеко стоят друг от друга. И вот когда встал вопрос о покупке машины в 22 году и когда я уже был готов пересесть с отечественного производителя на что-то другое, сразу вспомнил про восток авто. 
Не рекомендую. 10.12.2022. Разбили машину Хундай- Крета при проведении работ по сход- развалу Теперь у меня дикая фобия на Восток-Авто. Писать отзыв воздерживался. Но сегодня 05.06.2023 они напомнили о себе, позвонили и предложили работы по акции типа «очистки радиатора». Вспомнив мои приключения в этом «автосервисе» я на отрез отказался, страшно представить, что они сделают с радиатором! Отвратительный сервис. Был на очередном ТО 21 июля 2023 года. Вместо мойки моторного отсека, зачем то пропылесосили салон, сломали накладку где находится ручка открывания капота, уже 5ый раз приезжаю и все время говорю чтоб машину не мыли, потом перемывать приходится. Капот поцарапали, на обшивке водительской двери появилась глубокая царапина. Одним словом не дилер, а гараж во дворе. Люди не обслуживайтесь здесь. Качественно относятся к ремонту автомобиля. Приезжаю сюда уже второй год, никаких нареканий и претензий к сервисным работам вообще не было. Делают все четко в срок и согласовывают все дополнительные работы о которых изначально не договаривались. Я всё понимаю, но когда тебя записывают к определёному воемени, ты приезжаешь и тебе в течение нескольких часов меняют резину, говоря при этом: "у нас все клиенты долго ждут", я не понимаю. Зачем тогда нужна предварительная запись для меня загадка. Персонал вежливый, но в любом случае если хотите в разумные сроки поменять резину это точно не сюда. Приятно иметь дело с менеджерами которые в первую очередь учитывают мое мнение как покупателя и по возможности предоставляют всю необходимую информацию. Приобрел тут Hyundai Santa Fe. Процесс покупки был только в удовольствие, никаких нервяков, все прошло гладко и четко. Великолепный салон. Долго думал брать сейчас новую машину или с пробегом, думал короче больше месяца, все обзоры пересмотрел и все салоны объездил. Решился поменять свой старый фольксваген гольф на машину классом повыше, да и хотел себе именно новый автомобиль. Очень мне понравился новый автомобиль друга, это был Hyundai Santa fe, я решил что в теории он мне тоже подойдут и нужно идти в салон смотреть именно его. Выбор на первое посещение салона у меня упал на восток-авто бухарестская. Автосалон мне посоветовал друг который тут же покупал свой санта фе. Удобное место с точки зрения логистики и транспортной доступности. А для меня этот салон находится вообще в шаговой доступности, именно поэтому и пошел в него. Первое впечатление было хорошим, меня сразу встретили и узнали про мои потребности и какой автомобиль я рассматриваю. Мой менеджер был Волков Кирилл, отличный специалист который проконсультировал меня по всем тонкостям и предложил записаться на тест драйв, я конечно же согласился, хоть и катался уже на данном автомобиле. На следующий день во время тест-драйва, Кирилл рассказал про автомобиль достаточно подробно, и про комплектации которые имеются в наличии, мой выбор упал на комплектацию prestige 2.5, она была в наличии, а функций которые имела машина было для меня достаточно и даже больше. После начала оформления, машину подготовили и выдали уже спустя 2 дня, при этом допы никакие не накручивали, взял только то, что хотел сам. Покупкой очень доволен, спасибо за новый автомобиль. Спустя 4 года обслуживания своего Hyundai Tucson я решил сменить старый сервисный центр из-за постоянно растущих цен, но при этом постоянно снижающегося уровня обслуживания. Мастера из-за того что я постоянно обращался только к ним начали работу свою делать не до конца качественно и при этом нарушать сроки выполненных работ, а мне машина нужна на каждый день. Купил Хендай Санта Фе в этом салоне. Обслуживание на высоком уровне. Оформили всё четко и быстро. Никаких допов не стали догружать, это радует. На дальнейшее плановое обслуживание попробую ездить сюда же. Не рекомендую. 10.12.2022. Разбили машину Хундай- Крета при проведении работ по сход- развалу Теперь у меня дикая фобия на Восток-Авто. Писать отзыв воздерживался. Но сегодня 05.06.2023 они напомнили о себе, позвонили и предложили работы по акции типа «очистки радиатора». Вспомнив мои приключения в этом «автосервисе» я на отрез отказался, страшно представить, что они сделают с радиатором! Выбирая авто я столкнулся с тем, в большинстве дилерских центров работают не самые профессиональные менеджеры. Сегодня с мужем приходили в этот салон смотреть автомобиль. Хотели сразу на месте понять стоимость и что сэкономим, если свой старый сдадим сюда в трейд ин. Второй год обслуживаю здесь автомобиль, начиная с ТО и заканчивая шиномонтажом. Большое спасибо мастеру-консультанту Станиславу Аврамову за доброе отношение. С такими людьми просто хочется общаться. Проходил ТО1, сделали оперативно и кучу советов полезных дали! Спасибо. На следующее ТО тоже сюда. Несколько раз зарекался ездить на левые сервисы, а делать все у своего официала. Сгонял на такой сервис, думаю что записываться к официалу, поеду рядом с домом, работа пустяковая, не должны накосячить. Хочу описать свое впечатление, после посещения Восток-Авто на бухарестской. На входе в автосалон нас встретила приветливая девушка, которая сразу же предложила свою помощь. Автомобиль я выбирал для своего отца, с ним же и приехал в салон. Интересовала нас Hyundai Creta в синем цвете, по комплектации точного решения не принимали, решили этот вопрос обсудить с менеджером. Администратор сразу пригласила менеджера. Общались с Ивановым Денисом Сергеевичем, он был компетентен во всех вопросах, рассказал про варианты машин, которые были в наличии. Нас заинтересовала комплектация Family, она как раз была в салоне. Менеджер предложил прокатиться на тест-драйве, потому что у машины была очень похожая комплектация, как и у авто который нас заинтересовал. Тест-Драйв прошли без предварительной записи, нам в этом очень повезло. После тест-драйва не осталось и сомнений в том, что именно эта машина и комплектация будет новой в нашей семье. С менеджером обсудили все этапы покупки, как это все будет проходить, потому что это наша первая новая машина. Все документы оформили быстро и без проблем, машина подготовили так же быстро. Допы не навязывали, установили только то, что мы сами попросили. Забрали машину на четвертый день после первого посещения данного автосалона. Надеемся что сервисный центр работает у вас на таком же высоком уровне, и мы станем вашими постоянными клиентами. Спасибо за работу. Проходили с женой тест-драйв в салоне хендай восток авто бухарестская с менеджером продаж Волковым Кириллом Владимировичем. Остались самые положительные впечатления от тест-драйва на Хендай крете. Сергей очень профессионально, грамотно и на доступном для нас как для потребителя языке рассказал нам о всех возможностях и преимуществах данного автомобиля перед другими которые мы рассматривали. И не просто на словах, а подкрепив практической частью во время прохождения тест-драйва. По возращению в салон Кирилл нам показал 2 Креты которые были в наличии и рассказал про их разницу, мы решили остановиться на комплектации которая была у машины с тест-драйва, да и она была в белом цвете как мы и планировали. Посидев в машине и уже точно определившись что будем покупать ее дело перешло к оформлению документов. Все сотрудники салона работают быстро и помогают по всем вопросам. Кредитный отдел так же помог взять кредит на недостающую сумму на выгодных условиях, ставка по кредиту очень приятная. Учитывая что брали машину в кредит ожидали что будут навязывать ненужные допы, но даже и этого не было, сами взяли допы какие захотели без навязывания со стороны менеджера. Спустя 4 дня после прохождения тест-драйва забрали машину из салона, можем оценить весь процесс на 5 баллов. Посещением сервиса остался доволен. Мастер приёмщик было вежливый и с первых минут, пытался вникнуть в мою проблему, а затем предложил варианты по решению. Цены на услуги не высокие, думал будет гораздо выше из-за того что официалы. Так же порадовал подход к формированию конечной цены за оказанные услуги. Решили сменить Tucson на Santa Fe, так как семья стала побольше и хотелось машину классом выше. Приехали в ближайший к нам автосалон, где нас встретил приятный менеджер. Первое впечатление было положительным. Но так как мы серьезно относимся к покупке нового авто, мы решили ещё поездить по разным автосалонам, встречались менеджеры вообще не очень компетентные, которые готовы втюхнуть все что угодно, и сказать все что угодно, лишь бы купили. Но не об этом, в итоге остановились на восток авто, так как в целом нас тут все устроило. Наш Tucson оценили достойно, сделали большую скидку на новую машину. Кредитный отдел тоже работает оперативно и никаких проблем не возникло с оформлением. Так же приятным бонусом оказались подарки, на которые мы даже не рассчитывали. Предпродажную подготовку сделали очень оперативно, так что через пару дней мы из салона уехали на новенькой santa fe. Ощущения от машины очень приятные, также как и от автосалона, спасибо сотрудникам за хорошую работу. Отличный автосалон! Всё о чём обсудили по телефону честно выполнили по приезду в салон (такого просто не бывает в других автосалонах). Огромное спасибо менеджеру и оценщику. Отдельно хочу отменить то, что при оформлении документов никаких подводных камней не всплывало, все делают честно. После сдачи своего старого авто в трейд-ин уже через 3 дня уехал из салона на новом авто (остановился на солярисе). Желаю салону дальнейшего развития. Обслуживаю тут 2 авто - свой и жены, за последние 3 года сменил два официальных дилера, этот третий, менять не планирую, так как пока все нравится, цены на работы стараются удерживать на адекватном уровне, запчасти плюс минус по ценнику как и у других. Нравится что мастера профессионалы своего дела, ответственно подходят к ремонту машины и умеют находить подход к клиенту. Крайний раз был в сервисе по мелкому ремонту, меняли приводной ремень, начал подсвистывать, запчасти все были в наличии, но во время ремонта возникла небольшая проблема, треснуло ушко кронштейна, его не было в наличии, нужно было заказывать, мастер набрал извинился. Кронштейн на следующий день был уже в сервисе и его благополучно заменили (сам кронштейн и работы оплатил сервис). Бонусом помыли подкапотное пространство. Подобные случаи случаются, но не каждый сервис готов выйти из такого положения достойно. Мне все нравится, надеюсь сервис будет держать и дальше высокую планку. Присматривали себе Солярис в восток-авто на бухарестской. Менеджером у нас был Волков Кирилл, менеджер был не навязчивый, чем собственно и подкупил. Он как бы встает на сторону покупателя, и рассказывает все мелочи, которые ожидают вас во время покупки. Сам выбор машины был для нас не сложным. Прошли небольшой тест-драйв на который предварительно нас не записывали, но получилось прокатиться. Выбор комплектации (которую выбрали еще до поездки в салон), и цвета у нас много времени тоже не заняли. К счастью для нас в салоне была подходящая нам комплектация и подходящий для нас белый цвет. После того как с машиной определились и посчитали с менеджером допы которые нам нужны пошли в кредитный отдел. Предложили несколько вариантов кредитования в различных банках. Нам подошел только один из вариантов по первоначальному небольшому взносу, процентная ставка так же была адекватная. Сотрудники кредитного отдела как и менеджер работают отлично, нам все понравилось. После одобрения кредита машину получили на следующий день, машиной довольны. Спасибо за быструю подготовку и выдачу авто. Так же отдельное спасибо нашему менеджеру Кириллу которые помогал нам на всех этапах покупки. Купили в этом автосалоне hyundai sonata. До этого на протяжении 10 лет был предан марке kia, но благодаря менеджеру смог сделать выбор в пользу hyundai и не жалею. О салоне и его сотрудниках: менеджер по продаже Козлов Николай мгновенно отвечал на любые вопросы связанные с машиной и комплектации выбранной мной. Было приятно с ним работать, так как Николай очень хорошо знает марку, которой занимается, даже в выходные отвечал мне в ватс ап, еще очень понравилось, что даже после покупки Николай консультировал меня по функционалу авто, очень тактичный сотрудник, не навязывался, было приятно общаться. В текущих условиях сложно взять машину без кредита и сдавал свою по трейд ин, эти отделы также порадовали меня своей работой. Мою старую лошадку оценили достойно и предоставили нормальную такую скидку, салон сам занимался переоформлением машины. Автосалон и его сотрудники работают на совесть, видно, что заинтересованы в клиентах, такая приятная атмосфера. Искал из наличия новую hyundai sonata, максимальный бюджет на машину уже был сформирован, поэтому искал для себя подходящую комплектацию. Точно хотел себе машину с АКПП и с объёмом 2,5 литра. Сначала обзванивал салоны где на сайте было заявлено что машина в наличии. По итогу почти все отвечали что машина забронирована, либо скоро ожидается поставка. Времени ждать поставки у меня не было, старую машину свою я уже продал, нужна была новая. Работаю за городом, поэтому без машины вообще невозможно. В салоне восток-авто на бухарестской по телефону менеджер сказал что есть в наличии одна соната черного цвета в комплектации комфорт, так же пригласил в шоу-рум посмотреть на машину в живую и прокатиться на тест драйве в машине похожей комплектацией. На следующий день приехав на тест драйв, в салоне меня встретил менеджер Василий Кучерявый. И показал нам сонату которая была в наличии. Комплектация комфорт была хороша. Далее с Василием пошли на тест-драйв. В машине из тест-драйва была комплектация была классик. Круг для тест драйва был достаточно большой, успел и быстро проехаться и в пробке постоять. После тест драйва вернулись в салон и начали оформлять документы. Машину покупал в кредит, с этим тоже помогли. Условия на кредит нормальные. Документы закончили оформлять вечером, а утром приехал забрать машину. Постоянно езжу на ТО в этот автосервис, обслуживаюсь у мастера Мосякина Олега. Сотрудники вежливые, приятно общаться. Качество выполнения работ всегда хорошее. Цены на работе стараются держать на прежнем уровне. Запчасти что-то в наличии, что-то под заказ, достанут все что нужно, но время ожидания увеличилось, ждал рычаг передней подвески 1,5 недели. Красиво аккуратно работают. Наблюдал, как перебирают мою подвеску, по монитору в клиентской зоне, вся работа и взаимодействие слесарей отлажена. Ещё заценил, что инструмент хороший-значительно ускоряет процесс. Сотрудники автосервиса компетентные. Особенно отмечу мастера Олега. Всегда решает проблемы связанные с моим авто. Респект ребятам, доверяю им свою машину. Отличный салон, гостеприимный персонал. Огромное спасибо менеджерам за хорошее обслуживание. Уже второй раз покупаем у них автомобиль, и на очень удачных условиях. Рекомендую. После покупки элантры 19 года, через пару месяцев заметил проблему, на скоростях 40-60 км/ч на неровной дороге гремит где-то внизу вала рулевого, перед покупкой делал диагностику в сервисе, ничего не нашли! Поехал в этот же сервис с этой проблемой, диагностировали замену рулевого вала, стоит он сейчас капец как дорого, но для успокоения решил заменить, поменяли мне его и особо ничего не изменилось, бомбило меня очень сильно, т. к. Деньги потрачены и в сервисе ничего не заметили. Чтобы еще сильнее по деньгам не влететь, решил к ОД обратиться. По отзывам нашел восток авто, диагностировали мне замену крестовины рулевого вала, сами оригинальную заказали, как пришла мастер отзвонился и записал на замену. Цены на запчасти ощутимо поднялись, жалею что еще в феврале не поехал к ОД, меньше потратил бы денег и времени. Стоимость работ на удивление оказалась дешевле процентов на 15, чем у неофициалов. Заменили быстро. Намучаный этоим стуком в рейке, сразу поехал на грунтовку проверять. Какое же это было облегчение, когда понял что стук пропал. Ребятам большая благодарность за устранение проблемы, отдельное спасибо мастеру, понравилось с ним общаться, человек разбирается в том, чем занимается. Хорошие специалисты, адекватные цены и выполнят ремонт в размуные сроки, на деньги не разводят. Работают на совесть, на качество! Очень рекомендую! Делал ТО, сотрудники вежливые, сделали всё качественно и быстро. Каждый знает и выполняет свою работу. Всем рекомендую! Автосалон понравился! Покупали автомобиль. Обслуживают быстро. Грамотные специалисты проконсультировали по всем вопросам. Посмотрим как автомобиль себя покажет в деле, но думаю все будет хорошо, доволен! Замечательный автосалон, все четко, быстро. ТО обслуживание отличное, мастера хорошие, менеджеры приветливые, доброжелательная обстоновка. Рекомендую! Покупали в салоне перед новым годом автомобиль, приятное впечатление от салона, покупкой довольны. Приятная спокойная обстановка, грамoтный и вежливый персoнал. Спасибо. Понравился сервис и обслуживание. Весь персонал приветливый, оперативно помогли подобрать мне хороший автомобиль. Особая благодарность менеджеру по продажам за быстрое оформление. Спасибо большое! Рекомендую на техобслуживание в этот дилерский центр. Мастера приёмщики объясняет все и согласовывают. Ремoнтируют хорошо без доделок, дают гaрантию на работу. Работой солона полностью доволен. Не смог завести авто, пришлось отвозить в сервис, стартер полетел. В наличии не было, обещали привезти и сделать на следующий день, самому не хотелось искать, поэтому оставил. Все сделали к вечеру следующего дня. По программе трейд-ин приобрёл автомобиль. Специалист по продаже терпеливый, компетентный в своем деле. Автомобиль отличный! После переезда из другого города, перешла в этот салон на сервис. Мастера порядочные, делают все аккуратно и в срок. Я приятно удивлена! Хороший автосервис, профессиональный мастер. Всё было выполнено достаточно быстро и с отличным качеством. Если что ещё понадобится, то обращусь снова. Рекомендую! 09.05. Был в этом центре для профилактики полного привода и развальных болтов. После этого машину стало вести вправо, а руль накренён влево. Трижды переделывали развал-схождение в этом же центре, не исправили. После написания жалобы со мной связывались из Восток-Авто, говорили, что разберутся, но нет! В итоге 27.05.2021 сделал развал-схождение у стороннего офф дилера. Там всё устранили. Все чеки, переписки и записи разговоров на руках. Потрачено денег: 09.05 (первый визит) Профилактика 4wd = 6875 руб. Смазка развальных болтов = 3000 руб. Развал-схождение = 2500 руб 27.05. (исправление) Развал-схождение = 2600 руб. Потрачено времени порядка 8 часов на все попытки исправления. Покупали в автосалоне автомобиль. Понравился сервис, персонал грамотно и вежливо все объяснили. Оформили быстро. Очень довольны покупкой. Огромное спасибо! Отличный автосалон. На ТО и ремонт только сюда езжу. Приветливый персонал. Быстро, качественно и не дорого! 3 года здесь. По гарантии поменяли катализатор и узел глушителя. Мастер по приёмке и обслуживанию как всегда «красавчик», очень доходчиво всё рассказал и объяснил все нюансы по авто, всё очень корректно и вежливо, завидую его терпению! Единственное, что огорчало, что запчасти шли неделю и неделю мне пришлось быть пешеходом. Приобрели автомобиль в данном салоне и остались очень довольными. Большая благодарность менеджеру по продажам за грамотную работу, все вопросы решаются быстро, все четко и по делу. Все прошло успешно, мы довольны. Спасибо! Брал у них автомобиль, делал ТО. Грамотные и профи специалисты. Цена-качество на высоте. Рекомендую! Менял цилиндр тормозной. Вежливый персонал. Бракованную запчасть передали мне для ознакомления. Перестал работать вентелятор отопителя/кондицеонера. Зписался на определенное время на диагностику, по приезду машину сразу загнали на осмотр. Проблему нашли быстро, дело было в предохранителях. Предохранители сразу поменяли, все работает) В этом сервисе я обслуживаюсь уже пятый год и каких проблем у меня только не случалось за это время. Одна из последних -в один «прекрасный» день, а как это обычно бывает, уже назначено неимоверное количество встреч, миллион дел, у меня просто не завёлся авто. Первая моя мысль, забыла заправиться, да, у меня такое бывает, но нет, бак был наполовину полон (я оптимистка). В общем, не знала я что делать, но добрые люди, которые именуются соседями, посоветовали мне вызвать эвакуатор и поехать в сервис, что я собственно и сделала. Приехала я в мой сервис, меня уже там все знают, поэтому приняли без проблем, ничего ждать мне не пришлось, оставила свою сонату мастерам и уехала по своим многомиллионным делам на такси. Очень печально без машины, но в итоге все к вечеру благополучно для меня решилось, как мне изначально и сказали, у меня полетел стартер. Но ребята все сделали на уровне, как и всегда и вернули жизнь моему автомобилю к вечеру, в очередной раз радуюсь тому, что все запчасти у них бывают в наличии. Поэтому я выражаю огромную свою благодарность всем мастерам сервиса Восток Авто) Покупала, здесь, машину. Второй год делаю ТО. Всë устраивает. Быстро, качественно, профессионально! Самое отвратительное отношение к клиентам на кузовном. Отдал целый бампер на покраску, вернули ломаный. Мастер Гольмаков С. С культурой речи не дружит, застрял в 90-х. Не советую. Несколько лет обслуживаюсь у этого дилера. Все без проблем. Трудностей с записью не было, ценник средний по спб Хороший дилер. Никогда не подводил. Уже вторую машину приобрел у них. Покупка прошла без напряга. Рекомендую! Сегодня забирал автомобиль в салоне Восток-Авто Хёндэ на Бухарестской 1, у менеджера Быстрова Олега Владимировича, хочу отметить работу и профессионализм высокого уровня. В первую очередь хочу сказать, что на все мои вопросы, которые появились во время подбора автомобиля, менеджер Олег в свою очередь подошёл с полной ответственностью, ответил честно на все вопросы, что мне очень понравилось. Я сразу помню, что Олегу можно доверять на 100%. Далее он помог выбрать нам именно тот автомобиль, который был нужен, а так же комплектацию и условия, что не мало важно. Обслуживаю свой автомобиль у этого дилера уже несколько лет. Никогда не возникало сложностей или недопониманий. Делают качественно! В Санкт-Петербурге лучший дилер! После ТО вместе с чеком выдают Check List. Были ещё до пандемии пару раз в рем. Зоне, все делают как надо! Недавно приобрел у этого дилера Tucsonю Получилось взять по хорошей цене. Банк одобрил хорошую кредитную ставку. Надежный дилер. Доводилось несколько раз бывать на ТО. И так по мелкому сервису. Все делают качественно и по нормальной цене. Не профессиональное халатное отношение, и такое же обслуживание, колодки поставили не той стороной и сказали так надо, шарашкина контора! Очень приличный сервис. Мастера грамотные, лишнего не предлагают, а на оборот дают советы, как сделать лучше. Работают отлажено. Всегда приезжаю на сервис к ним по записи. Пока все было без задержек и по прайсу. Отличное сервисное обслуживание автомобиля. Квалифицированные сотрудники. Работы выполняются в обозначенные сроки, а иногда даже быстрее по времени. Сколько раз бывал в этом салоне на сервисе, никогда не подводили. Ценник вполне адекватный, периодически можно попасть на акции. Порядочный дилер. Покупал Tucson. Оформили за пару часов. Допов лишних не навязывали. Привезли в срок, за неделю. Вот с дилера КИА приехали на ХЕНДАЙ. И сразу потрясающая разница. За пять лет обслуживания ни чего не изменилось. Всё долго, менеджеры делают несколько дел одновременно, очередь из клиентов. При всём моём уважении (езжу на СОРЯРИС 5 лет и довольна), салоны дилера оставляют желать лучшего. И ни каких сдвигов на улучшение обслуживания. Ну, так. Место без изюминки. Ни рыба, ни мясо. Салон и салон, со всеми грешками, полагающимися местам продаж популярных моделей авто: разряженными, в самый разгар торгового дня, аккумуляторами, не всегда расторопными продавцами, излишне активным рецепшном с давно раздражающим вопросом: "Вы уже общались с кем либо из продавцов? " Посетили сегодня данное заведение. Кроме девушки при входе никто не молвил нам ни слова.) Записались на тест-драйв. Приехали в назначенное время, оказалось про нас забыли, да вообще нас нет в записи, и не могут определить с каким менеджером нам ехать. Прождали 30 минут и чудо свершилось. Извинений за задержку никто не принес. В целом менеджеры хамоватые, ни здравствуйте ни досвидание, про машину толком рассказать, помимо информации в буклете/интернете, не могут, ведут себя нагло, в зале душно (не смотря на мороз за окном), присесть и выпить кофе/чай никто не предложил. Вообще ничего, как будто тебя нет. Ходи сам себе, смотри, развлекайся, никто не поитересуется зачем и почему ты здесь. Рекомендую руководству персонал поменять и будет отлично. Уровень оказания услуг падает и каждый раз становишься все более недоволен, сегодня стало понятно, что больше тут обслуживаться не буду, после того как прождал 4 часа машину из банального шиномонтажа. Ни извинений, ни попыток сгладить ситуацию, ни, хотя бы, информирования меня о том сколько осталось времени до окончания работ и в чем причина задержки не было.