Заказала стулья в ноябре месяце, звонили, обещали успеть до нового года, не успели, звонили в начале января, сказали, что скорее всего сделают к концу недели, не успели, в результате стулья были готовы в феврале - спустя более чем 2 месяца после оплаты! Приехали забирать и увидели, что все стулья в трещинах и сколах, у одного стула вообще не прикручена нижняя часть. Потребовали вернуть деньги, но сотрудники отказали. Один сотрудник сказал: "Ну а что вы хотели, заказывая дешевые стулья? " При том что один стул нам обошелся около 5 тысяч рублей. Если стулья имеют меньшую стоимость, можно предположить, что они будут менее долговечны, но они обязаны иметь товарный вид при получении покупателем! В скидке сотрудники также отказали. Из этого можно сделать выводы о сервисе компании и будут ли покупатели рекомендовать ее свои знакомым. Такое отношение не должно сходить с рук - будут поданы заявления в соответствующие инстанции.
полезно? +−
RKleinsst- 19 октября 2020 в 7:26
Отличный магазин мебели с его огромным ассортиментом. Заказывал диван Честер. Отличный стиль и качество. Специалисты данного магазина доброжелательные, дали мне грамотную консультацию и оформили быструю доставку.
полезно? +−
Дмитрий- 29 сентября 2019 в 22:06
Лично мне этот магазин очень даже понравился и в самую первую очередь он мне смог понравиться из-за того, что здесь все в полном порядке в плане выбора. К тому же здесь ещё и по ценам все адекватно. Спасибо.
полезно? +−
Евгений- 12 июня 2018 в 18:37
Отвратительная контора, сорвали сроки поставки мебели, неадекватный менеджер с притуплённым чувством юмора и продолжающееся ожидание поставки.