Хороший центр, всё грамотно оформляют, объясняют по результатам. Однозначно- советую всем!
полезно? + 1−
lina- 23 августа 2023 в 15:42
Анализы берут хорошо. НО! Администратор в один день (когда мы пришли сдавать анализы) без очереди отдавала результаты анализов. А на следующий день (когда мы пришли забирать результаты) она сказала встать в общую очередь, чтобы получить результаты! Те в один день мы отстояли очередь на сдачу и при этом постоянно вклинивались те, кто забирали результаты. И во второй день она нам сказала еще раз отстоять очередь из 10 человек, которые сдают анализы, чтобы забрать свои результаты! Это вообще как? ! клиентоориентированность отсутствует! точнее в один день есть, а в другой день нет Пришлось уйти, тк опаздывала на работу. И потом еще раз потратить 30 минут, чтобы забрать результаты! Ужастно! А администратор, на мои аргументы (описанные выше) мне ответила - «Вы мне мешаете, не задерживайте очередь, видите, я оформляю человека. Хотя я специально дождалась, когда она оформит первого в очереди и отпустит его! Прошу администрацию сделать выводы и провести работу над ошибками! Испортили настроение на утро! При этом ты еще и платишь за Это!
И еще хотелось бы, чтобы ускорили оформление документов, тк в этой клинике на одного человека уходит 7-10 минут, я засекала! Те если в очереди ты 4, ты уже отстоишь 21-30 минут, это слишком долго!
2