4 Ужас! С семьей обычно останавливаемся в Инеме (и номера хорошие и завтрак есть), но в этот раз попали в пробку и поздно ехали, заехали в эту гостиницу. Номер с большой кроватью и диваном 4500 за ночь! В душевой комнате унитаз еле держится, кнопка слива снята, как говориться нажимай как хочешь; душ при переключении не работает - отваливается переключатель, вода холодная, нужно пропускать часа два чтобы была тёплой. Итог, больше сюда ни ногой! Таких денег номер не стоит, чтобы в нем проживать. Тихий ужас! Вошли, посмеялись за люкс, хотели 4к мы, заплатили 3. Администратор ничего не знает. В номере нет горячей воды оголённые провода В ВАННОЙ 2 полотенца и 2 для ног нас 3 никто не взял запасное. Окно НЕ закрывается если открыть диван ели пройдёшь людям с пышными формами не пройти будет. Гостиница берёт больше чем заслуживает. Холодильник, чайник кружки всё это находится в коридоре свет иногда мигает WI-FI Нет. КСТАТИ У НАС ЛЮКС. Цена номера была 2500, в нем двухспальная кровать, телевизор на маленьком столике, чайник и микроволновка в коридоре, горячей воды не было (март месяц за окном), отопление от обогревателя, кот не справляется. За такую цену сервиса - ноль Хочу предостеречь всех, кто планирует посетить прекрасное место Старая Ладога. Если вы не хотите испортить себе отдых - не рассматривайте вариант размещения в гостинице Ладья. Руководство гостиницы - мошенники, которые размещают информацию о свободных номерах, списывают сразу деньги при бронировании, а по факту номеров и брони нет! С этим мы столкнулись, забронировав 2 номера в гостинице через Букинг. При этом вопрос решили просто: деньги возвращать отказались, по-хамски отправили разбираться "со своим букингом", и сказали, что им вообще все равно и мы ничего не добьемся. В итоге все же нашли 1 свободный номер для нас четверых, после скандала сделали на него скидку, так как он шел как люкс, но качество этого "люкса" - отдельная история. Итог: выяснение вопроса с размещением 2 часа, потраченные нервы, испорченное настроение. Если вы всего этого не хотите, даже не рассматривайте вариант останавливаться в этой гостинице. Обман и безнаказанность хозяев, нулевой сервис в номере, условия как в захолустном деревенском советском пансионате. Но сами условия - это ничто по сравнению с отношением хозяев к отдыхающим. Позор. Если кому интересно - могу предоставить видео, записанное при нашем заселении в гостиницу. Чтобы вам точно не захотелось сюда ехать.
