Франсавто отзывы

starstarstarhalf starempty star comment 15

Контакты

Адрес
Санкт-Петербург, ул. Кубинская, д. 77
Телефоны
+7 (812) 986-30-09
Сайт
fransauto.ru
Рейтинг
оценка 3.7 на основе 15 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-21:0010:00-21:0010:00-21:0010:00-21:0010:00-21:0010:00-21:0010:00-21:00

Отзывы о Автомастерская Франсавто

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Вырезали катализатор, а отдали какой-то левый в разы дешевле. Выяснилось это уже на пункте утилизации спустя несколько месяцев. Кидалово.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Ура! Мы нашли отличное место для нашей "помощницы"- Пежо 3008. Очень грамотные сотрудники, что не может не радовать. Отличная команда! Спасибо им огромное! Быстро, чётко, всё по делу!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Контора скатывается. В связи с неисправностью стенда развала-схождения оплатил услугу 3 раза и испортил 4 колеса. На мои возражения эффективные менеджеры рекомендовали делать сход-развал при каждой сезонной смене колес, что похоже на разводку, также как и различный сход на летних и зимних шинах. В итоге выяснил, что такая проблема была не только у меня, более бойкому клиенту (моему знакомому) были принесены извинения и n-ная сумма депозита на их услуги. Мне достались только открытые глаза и ветер в уши.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Не советую. Приехал поменять грм. Навязали работ на 40 т. р. Замена рабочих деталей на рабочие.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличное место для ремонта французского авто. Ремонтируюсь и прохожу ТО здесь уже 5 лет. Бывали и не понятные/неприятные моменты. На данном этапе, сяитаю лучший сервис в СПб по французам)
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Пол года назад менял у них масло с фильрами. Видимо перетянули масляный фильтр. Сегодня приехал-не могут открутить, мол доп работ на 2650р. Нормально пацаны рубят.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Быстро, качественно, без лишних вопросов. Из минусов только не очень красивая территория в округ сервиса, серо темно и грязновато.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Рекомендую это место. Приятный менеджер Дмитрий, диагностика быстрая и бесплатная, нет ненужных рекомендаций – очень хорошо.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хороший сервис по Французским авто, Хороший персонал, всё понятно объясняют, все зап. Части есть в наличии
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличные ребята
    Приехал с проблемой уехал через час на готовой машине с заменой зап частей
    У дилера с такой же бедой машина висела сутками
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Много чего успел починить в данном сервисе, не могу сказать что полностью доволен, минусы классические, возможно добивают ценник. По факту:
    1. Меняли радиатор кондея, потеряли крепления радиатора двигателя, в итоге нашли оба через 5тыс км, крепления просто забыли и они валялись на защите картера, по телефону менеджер уверял что радиатор висящий на шлангах это нормально.
    2. Меняли термостат, сначала все нормально, но постепенно стал замечать уменьшение антифриза, через пол года слетает патрубок от термостата к печке, машина встаёт и только на эвакуатор, проблема была в сломаных креплениях патрубка, последними туда залезали эти ребята, и если бы он был уже сломан, его бы 100% вписали в чек, а так выходит что его или сломали тогда и не стали исправлять или недоглядели.
    3. Меняли нижнюю опору двигателя, с первого раза нормально не закрутили, кузов колбасило на холостых, пришлось потратить время на возвращение и покатушки по району с прослушиванием.
    4. Замена жидкости в АКПП, вроде поменяли хорошо, пока проблем т пинков не было, меняли вместе клапанами.
    5. По мелочи много что меняли, проблем тоже не было.

    В целом сервис не плохой, но надо внимательно все смотреть, все проверять, желательно знать точно как выглядели и в какой комплектности были узлы до ремонта. Не могу сказать что подходят для новичка и что делают под ключ.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Сервис неплохой, но, как уже писалось, требует внимательности при приёмке и хотя бы примерного понимания того, что и как должно ремонтироваться.
    Плюсы:
    - Достаточно хорошо знают технику профильную, французскую, не так часто слышан мат в сторону "гениальных французских инженеров", как в других СТО.)
    - Есть специализированное оборудование. В частности оказалось ближайшем местом где есть дианостический сканер для рено
    Renault Can Clip.
    - Цены на многие работы не завышены.
    - В наличии есть многие запчасти для профильных машин, что-то могут привезти в тот же день и успеть закончить ремонт к концу дня.
    - Берутся за ремонт даже проблемных и старых машин.
    - Цены на дорогие запчасти на 15%-25% дороже, чем можно найти у крупный стевиков по ЗиП.
    - Оплата как наличными, так и по карте банковской.

    Минусы:
    - Цены на мелкие запчасти, ценой до 1000 р. Могут быть завышенными в 2 раза, относительно сетевиков по автозапчастям (термостат, крышки термостата и т. П.), зато сразу в наличии.
    - Нет возможности удалённого заказа запчастей и дистанционной оплаты. Для позиций под заказ с поставкой в 2-3 недели нужно приезжать дополнительно на СТО.
    - При приёмке работы нужно внимательно за всем следить, что бывает сложно зимой: машину выгоняют на улицу в конце ремонта и по вечерам уже темно, чтобы что-то рассмотреть под капотом.
    Например:
    * Меняли тормозную жидкость - оказалось облито тормозухой всё вокруг и снизу, в том числе досталось и пыльнику внутреннего ШРУСА, что явно для него не полезно. Кроме этого бачок оказался переполнен - тормозухи налили до краёв, выше уровня максимума. При следующем посещении, при указании на этот недостаток уровень жидкости подправили.
    * Меняли комплект ГРМ с сальниками р. В. И к. В. - проводка вверху двигателя оказалась закреплена небрежно. Жгут над насосом ГУР не закреплён в фиксаторе и свободно болтался над шкивом; провода ведущие к датчику давления ГУР оказались прижаты верхней декоративной крышкой двигателя. Всё это могло привести к перетеранию проводки в будущем и неожиданному выходу из строя машины, что особенно неприятно было бы где-то в лесу). Поправили на следующий день дома сами.
    Плюс, есть подозрения, что после замены сальников, начало подтекать масло на звезду к. В. - в щель сверху видно, что звезда маслянистую поверхность, а не обычную матовую. Но при визите на следующий день на СТО, мастера резюмировали, что либо всё хорошо и не течёт совсем, либо слабо, а посмотреть подробно не получилось в тот жедень, т. к. Всё подъёмники заняты. Договорились осмотреть ГРМ при следующем визите.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Читаешь некоторые отзывы и как-то не по себе, с учетом того, что только забрала свою машину. На сегодняшний день, все понравилось и могу сказать спасибо Дмитрию, что сделал не маленький объем работы за день. Сам сервис, по первому впечатлению, отличный. Ценники не завышают. Надеюсь сюрпризов не будет и машина проездит без нареканий. Качество выполняемых работ, прозрачность неисправностей -это доверие клиента.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Позиционируют себя как сервис постгарантийного обслуживания. Знают все нюансы французских автомобилей. Всегда согласовывают все работы. При желании можно находиться в ремзоне, но это как раз тот сервис, где можно быть совершенно спокойным за свой автомобиль. Стоянка находится за шлагбаумом, случайных людей там нет, можно смело оставлять машину на целый день. В общем, если у вас французский автомобиль - рекомендую!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Делала здесь ТО своему пыжику. Наконец-то после закрытия Конкорда кому-то можно доверить свою машину. Знают регламент (в отличие от Аларм-моторс например), знают какое масло рекомендует производитель, всё проверили, в т. ч. Ходовую, показали, что требует замены. И всё заняло 1,5ч (официал говорил о 4 часах), а по деньгам процентов на 40 дешевле. Всем рекомендую!
    полезно? +
Оставить свой отзыв
Оценка компании
Другие филиалы в Санкт-Петербурге
Ириновский пр., дом 14 корпус, 2
пр-т. Энгельса, 163c3
Похожие компании
ул. Бассейная, 38, литер В
дор. на Турухтанные Oстрова, 10
Пулковское ш., 2 этаж, Пулковское ш., 36 корпус 3Б, 1
Пулковское ш., 27 А