Фирменный салон 'Двери Волховец'

Фирменный салон 'Двери Волховец' отзывы

Контакты

Адрес

Санкт-Петербург, Граждaнский пр-т., д. 24

Метро

Академическая

Район

Калининский

Телефоны

8 800 551-43-18 ext. 1047

Сайт

volhovec.ru

Рубрики

Межкомнатные двери, Строительная компания

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 2 на основе 4 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
10:00-20:00	10:00-20:00	10:00-20:00	10:00-20:00	10:00-20:00	10:00-20:00	10:00-20:00

Отзывы о Фирменный салон 'Двери Волховец'

по дате по популярности

Евгений - 06 марта 2022 в 1:44
Отличное качество обслуживания и материалов. Работа по установке выполнена в срок. Была необходимость замены портала (залитие соседа сверху) - всё сделали быстро и качественно. Мастер пришел со всем необходимым оборудованием. Работу: демонтаж+установка выполнил за 2 часа. При себе имел строительный пылесос, что благоприятно сказалось на чистоте после выполненных работ. Компания так же предоставляет гарантийное обслуживание, т. е. При необходимости приходит мастер в удобное время, корректирует геометрию полотна в случае усадки, набора влаги и т. Д. Всё бесплатно и главное быстро. Лучшего предложения по соотношению цена/качество на рынке я не нашел. Вы действительно получаете качественный сервис, чего порой так не хватает. Так же отдельное спасибо менеджеру Алёне в помощи и организации ;)

полезно? +−
Андрей - 22 февраля 2020 в 1:35
Устанавливают двери через одно место, через месяц двери в комнату перед стали закрываться. Салон не отвечает на звонки

полезно? +−
Женя - 17 июня 2018 в 18:13
Заказали двери для Квартиры. Когда привезли оказалось, что одна дверь не того цвета (брак), другая открывается не в ту сторону.
Связались с магазином, отправили на производство. Там некий человек, долго убеждал, что я не компетентен в замере дверей и вообще ничего не понимаю в этом. Объяснить почему я должен разбираться в замере дверей он не смог. В результате ждём 1.5 месяца замену одной двери и коробки, потому-что очередь на производстве.
Не рекомендую.

полезно? +−
Андрей - 01 апреля 2018 в 7:57
Отрицательный!
-срок договора поставки не выполнен (срок выполнения более 6 месяцев)
- срок установки -более 3х недель
- цена завышена
- качество продукции - Брак
- отношение к клиенту - огромный минус
В мае 2017 года заказал в свою новостройку двери "Волховец" в магазине на гражданском проспекте (Спб). В соответствии с договором двери изготавливаются 1-1,5 месяца (не хочу сейчас поднимать договор и смотреть точные сроки). Меня это вполне устраивало т. к. К этому времени как раз должен закончить отделку квартиры. Уложились в сроки. Но самое интересное только начинается!
1. Доборы и откосы для двух дверей не привезли.
2. Мастер по установке дверей пришел только через три недели, все это время "все эти" объемные короба с дверьми доставляли значительное неудобство. Установил двери без откосов, так как за три недели их так и не подвезли.
3. Недостающие материалы прошли через 1.5 месяца. Оставил их в упаковке до прихода мастера.
4. Мастер пришел еще через две недели. Вскрыли упаковку - БРАК, составили акт, тут я задумался о качестве продукции. И вообще те-ли я двери выбрал!
5. На протяжении двух месяцев я пытался выяснить когда мне привезут недостающие элементы: Магазин - ни чего не решает ("звоните на производство". "Зачем. Я у Вас двери покупал! А не на производстве! "), от безысходности позвонил, Производство- девушка -оператор приняла, пару раз, заявку, сказала, что со мной свяжутся. (с более высоким начальством связаться не удалось). НИ КТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!
6. Шел шестой месяц) В конце сентября привезли доборы. Вскрывать не стал. Жду мастера, который должен быть свободен только через три недели (после 11 октября). Позвонил мастеру напрямую, он пришел в свой выходной. Вскрываем упаковку. - НЕ ТОТ ЦВЕТ, БРАК НА КРОМКАХ! Составили акт.
Прошло уже почти 6,5 месяцев, а двери еще не установлены!

полезно? +−